USBIUSBI
Journal of Business And EntrepreneurshipJournal of Business And EntrepreneurshipTujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku Generasi Z di wilayah Jabodetabek dalam menggunakan layanan perbankan digital. Dalam penelitian ini, tiga variabel utama yang dievaluasi adalah persepsi kegunaan, sikap, dan kontrol perilaku yang dirasakan. Pengumpulan data dilakukan melalui metode sampling kenyamanan, dengan responden terpilih dari Generasi Z di Jabodetabek. Data yang dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan SmartPLS4 untuk mengevaluasi hubungan antara variabel-variabel tersebut. Penelitian ini menunjukkan bahwa niat untuk menggunakan layanan perbankan digital yang lebih tinggi terkait dengan peningkatan persepsi kegunaan, sikap, dan kontrol perilaku yang dirasakan terhadap layanan digital. Temuan penelitian ini menawarkan sektor perbankan wawasan berharga untuk pengembangan strategi yang lebih efektif dalam mendorong adopsi perbankan digital di kalangan Generasi Z, khususnya di wilayah Jabodetabek.
Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi niat Generasi Z di Jabodetabek untuk menggunakan layanan perbankan digital.Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi kegunaan (PU), sikap (ATT), dan kontrol perilaku yang dirasakan (PBC) memiliki pengaruh signifikan terhadap niat untuk menggunakan (IU) perbankan digital.Sikap terhadap layanan perbankan digital (ATT) adalah faktor dominan, menunjukkan bahwa persepsi positif tentang layanan ini dapat meningkatkan niat untuk menggunakannya.Selain itu, PU memainkan peran penting dalam mendorong penggunaan perbankan digital, di mana semakin tinggi manfaat yang dirasakan, semakin besar kemungkinan pengguna mengadopsinya.Meskipun kurang dari dua elemen lainnya, PBC juga memiliki dampak signifikan karena Generasi Z masih memberikan akses layanan prioritas.Temuan penelitian ini memiliki implikasi penting bagi sektor perbankan digital, khususnya dalam merancang strategi pemasaran dan menciptakan layanan yang lebih sesuai dengan selera Generasi Z.Dengan meningkatkan persepsi manfaat, memastikan platform mereka mudah diakses dan digunakan oleh generasi muda yang melek teknologi, bank dan penyedia layanan perbankan digital dapat meningkatkan penerimaan layanan mereka.
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk melakukan studi komparatif antara Generasi Z dan generasi sebelumnya dalam hal adopsi perbankan digital. Penelitian ini dapat mengeksplorasi perbedaan perilaku dan faktor-faktor yang mempengaruhi niat untuk menggunakan perbankan digital di antara kedua generasi tersebut. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk menyelidiki peran media sosial dan pengaruh teman sebaya dalam membentuk niat Generasi Z untuk menggunakan perbankan digital. Dengan memahami pengaruh media sosial dan pengaruh sosial, sektor perbankan dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan menyesuaikan layanan mereka dengan preferensi Generasi Z. Penelitian lanjutan juga dapat berfokus pada faktor-faktor risiko dan kepercayaan dalam adopsi perbankan digital, terutama di Indonesia, untuk memastikan keamanan dan privasi data pengguna.
- The Intention to Use Digital Banking Services among Gen Z in Indonesia Based on Technology Acceptance... doi.org/10.51353/jmbm.v5i1.692The Intention to Use Digital Banking Services among Gen Z in Indonesia Based on Technology Acceptance doi 10 51353 jmbm v5i1 692
- Investigating the Role of Perceived Risk, Perceived Security and Perceived Trust on Smart m-Banking Application... mdpi.com/2071-1050/15/13/9908Investigating the Role of Perceived Risk Perceived Security and Perceived Trust on Smart m Banking Application mdpi 2071 1050 15 13 9908
- THE EFFECT OF PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE, AND SOCIAL INFLUENCE TOWARD INTENTION TO USE... jurnaljam.ub.ac.id/index.php/jam/article/view/2018THE EFFECT OF PERCEIVED USEFULNESS PERCEIVED EASE OF USE AND SOCIAL INFLUENCE TOWARD INTENTION TO USE jurnaljam ub ac index php jam article view 2018
| File size | 366.94 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
STTAASTTAA Berdasarkan studi kritik teks, penulis menyimpulkan bahwa penulis mula-mula bermaksud menuliskan kata ספא dan frasa “because she had no child padaBerdasarkan studi kritik teks, penulis menyimpulkan bahwa penulis mula-mula bermaksud menuliskan kata ספא dan frasa “because she had no child pada
USBIUSBI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Audit Firm Size, Company Size, Company Risk, dan Profitability terhadap Audit Fee pada perusahaanPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Audit Firm Size, Company Size, Company Risk, dan Profitability terhadap Audit Fee pada perusahaan
TEUNULEHJOURNALTEUNULEHJOURNAL Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana dua tokoh muda, Jerome Polin dan Vina Mauliana, merepresentasikan diri dan membangun personal brandingPenelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana dua tokoh muda, Jerome Polin dan Vina Mauliana, merepresentasikan diri dan membangun personal branding
STAI MASSTAI MAS Sehingga mereka bisa mendapatkan manfaat langsung dari PkM tersebut. Hasil pertama dari PkM ini adalah peserta didik menjadi bersemangat dalam melakukanSehingga mereka bisa mendapatkan manfaat langsung dari PkM tersebut. Hasil pertama dari PkM ini adalah peserta didik menjadi bersemangat dalam melakukan
UMTSUMTS Penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman Generasi Z terhadap pasangan Prabowo-Gibran lebih didominasi oleh faktor emosional daripada evaluasi rasional.Penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman Generasi Z terhadap pasangan Prabowo-Gibran lebih didominasi oleh faktor emosional daripada evaluasi rasional.
POLIBATAMPOLIBATAM Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan metode Pose to Pose mampu menciptakan gerakan karakter yang ekspresif dan sesuai dengan emosi cerita, sehinggaHasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan metode Pose to Pose mampu menciptakan gerakan karakter yang ekspresif dan sesuai dengan emosi cerita, sehingga
POLIBATAMPOLIBATAM Anak-anak membutuhkan media pembelajaran yang menarik, mudah dipahami, dan sesuai dengan perkembangan usia mereka. Oleh karena itu, penelitian ini berfokusAnak-anak membutuhkan media pembelajaran yang menarik, mudah dipahami, dan sesuai dengan perkembangan usia mereka. Oleh karena itu, penelitian ini berfokus
SPPSPP Tujuan pengabdian masyarakat ini adalah Masyarakat lebih sadar terhadap kesehatan reproduksi nya, pengetahuan tentang seks bebas pada remaja menjadi meningkat,Tujuan pengabdian masyarakat ini adalah Masyarakat lebih sadar terhadap kesehatan reproduksi nya, pengetahuan tentang seks bebas pada remaja menjadi meningkat,
Useful /
LPPMUNSERALPPMUNSERA Jurnal ini bertujuan untuk menerbitkan hasil-hasil penelitian di bidang Teknik Industri yang diterbitkan dua kali dalam setahun. Ruang lingkup ilmu mencakupJurnal ini bertujuan untuk menerbitkan hasil-hasil penelitian di bidang Teknik Industri yang diterbitkan dua kali dalam setahun. Ruang lingkup ilmu mencakup
LPPMUNSERALPPMUNSERA Salah satu faktor penyebabnya bisa karena kurangnya server (petugas pelayanan). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kebutuhan jumlah server yang sebaiknyaSalah satu faktor penyebabnya bisa karena kurangnya server (petugas pelayanan). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kebutuhan jumlah server yang sebaiknya
LPPMUNSERALPPMUNSERA Peningkatan kualitas mampu meningkatkan nilai Six sigma dari 3,82 menjadi 4,27. Analisis menunjukkan bahwa cacat belt loop miring dan jahitan loncat merupakanPeningkatan kualitas mampu meningkatkan nilai Six sigma dari 3,82 menjadi 4,27. Analisis menunjukkan bahwa cacat belt loop miring dan jahitan loncat merupakan
LPPMUNSERALPPMUNSERA Dalam upaya peningkatan produktivitas kerja diperlukan kesinergisan dan keseimbangan semua komponen dalam sistem kerja. Pencapaian produktivitas kerjaDalam upaya peningkatan produktivitas kerja diperlukan kesinergisan dan keseimbangan semua komponen dalam sistem kerja. Pencapaian produktivitas kerja