POLIBANPOLIBAN
POSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi InformasiPOSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi InformasiOVO, perusahaan e-wallet, memperkenalkan aplikasi OVO sebagai bagian dari strategi digital untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan tetap kompetitif di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menilai User Experience (UX) aplikasi OVO dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Penelitian ini berfokus pada pemahaman persepsi pengguna terkait fungsionalitas, intuisi, desain visual, kinerja, dukungan, dan aspek keamanan dari aplikasi OVO. Metodologi penelitian menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS), yang terdiri dari pertanyaan terstruktur untuk mengukur kepuasan dan kegunaan pengguna. Peserta penelitian merupakan pengguna aktif aplikasi OVO.
Berdasarkan hasil perhitungan metode System Usability Scale (SUS), diperoleh rata-rata skor SUS sebesar 63,49%.Skor ini menunjukkan bahwa aplikasi OVO dapat digunakan, namun masih ada potensi perbaikan untuk mendapatkan tingkat kepuasan yang lebih besar.Oleh karena itu, pengembang OVO harus terus menggunakan pendekatan SUS secara rutin untuk melacak peningkatan kegunaan aplikasi dari waktu ke waktu.
Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan dengan membandingkan UX aplikasi OVO dengan aplikasi e-wallet kompetitor lainnya untuk mengidentifikasi keunggulan dan kelemahan relatifnya. Selain itu, studi kualitatif seperti wawancara mendalam dengan pengguna dapat dilakukan untuk menggali lebih dalam mengenai pengalaman pengguna dan mendapatkan wawasan yang lebih kaya mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna. Terakhir, penelitian dapat difokuskan pada evaluasi fitur-fitur baru yang ditambahkan ke aplikasi OVO untuk memastikan bahwa fitur-fitur tersebut dirancang dengan mempertimbangkan prinsip-prinsip UX yang baik dan dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi yang lebih komprehensif kepada tim pengembang OVO dalam meningkatkan kualitas aplikasi dan memenuhi kebutuhan pengguna secara optimal.
| File size | 502.38 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
SAINTISPUBSAINTISPUB Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan peran orang tua dan pendidik dalam menghadapi kemajuan teknologi yang semakin canggih. Metode penelitianTujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan peran orang tua dan pendidik dalam menghadapi kemajuan teknologi yang semakin canggih. Metode penelitian
SAINTISPUBSAINTISPUB Penelitian ini bertujuan untuk meneliti urgensi kompetensi kepribadian guru dalam pendidikan saat ini, terutama dalam menghadapi tantangan lingkungan belajarPenelitian ini bertujuan untuk meneliti urgensi kompetensi kepribadian guru dalam pendidikan saat ini, terutama dalam menghadapi tantangan lingkungan belajar
BULETINGEOLOGIBULETINGEOLOGI Observasi lapangan menunjukkan bahwa tingkat pelapukan memengaruhi warna, vegetasi, warna material pengisi, UCS, dan SHV. Penurunan nilai UCS pada pelapukanObservasi lapangan menunjukkan bahwa tingkat pelapukan memengaruhi warna, vegetasi, warna material pengisi, UCS, dan SHV. Penurunan nilai UCS pada pelapukan
SAINTISPUBSAINTISPUB Metode deskriptif kualitatif digunakan untuk menganalisis hasil AKMI 2023 dan langkah-langkah strategis kepala madrasah. Penelitian ini menekankan peranMetode deskriptif kualitatif digunakan untuk menganalisis hasil AKMI 2023 dan langkah-langkah strategis kepala madrasah. Penelitian ini menekankan peran
POLIBANPOLIBAN Setelah melakukan perancangan proses perbaikan UI diimplementasikan kedalam tampilan frontend dari sisi pengguna dan dilakukan upload file kode websiteSetelah melakukan perancangan proses perbaikan UI diimplementasikan kedalam tampilan frontend dari sisi pengguna dan dilakukan upload file kode website
POLIBANPOLIBAN Hasil analisis cosine similarity menyoroti bahwa aspek positif (bagus) lebih dominan dalam ulasan pengguna, mengindikasikan bahwa konten website secaraHasil analisis cosine similarity menyoroti bahwa aspek positif (bagus) lebih dominan dalam ulasan pengguna, mengindikasikan bahwa konten website secara
POLIBANPOLIBAN Setiap peran memiliki fungsi dan kemampuan yang berbeda dalam penggunaan website. Penelitian ini menghasilkan rancangan sistem informasi Booking BarberSetiap peran memiliki fungsi dan kemampuan yang berbeda dalam penggunaan website. Penelitian ini menghasilkan rancangan sistem informasi Booking Barber
PENERBITGOODWOODPENERBITGOODWOOD Lima variabel dieksplorasi dalam penelitian ini: konten, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu. Total lima hipotesis diuji, masing-masingLima variabel dieksplorasi dalam penelitian ini: konten, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu. Total lima hipotesis diuji, masing-masing
Useful /
SAINTISPUBSAINTISPUB The data analysis techniques used include descriptive statistical analysis to measure the level of student participation and qualitative analysis to understandThe data analysis techniques used include descriptive statistical analysis to measure the level of student participation and qualitative analysis to understand
SAINTISPUBSAINTISPUB It can be concluded that students ability to carry out numeracy AKM at SDI Aekela is classified as moderate. So that it is necessary to improve and increaseIt can be concluded that students ability to carry out numeracy AKM at SDI Aekela is classified as moderate. So that it is necessary to improve and increase
UPSUPS Dari pengujian Tarik nilai terendah diperoleh pada paduan komposisi perbandingan 0% tepung terigu dengan nilai sebesar 12,38MPa J/mm2, dan nilai TarikDari pengujian Tarik nilai terendah diperoleh pada paduan komposisi perbandingan 0% tepung terigu dengan nilai sebesar 12,38MPa J/mm2, dan nilai Tarik
UPSUPS Hasil penelitian menunjukkan bahwa AC yang menggunakan freon R22 memiliki rata-rata efektivitas evaporator 10,93 Watt, sedangkan AC yang menggunakan freonHasil penelitian menunjukkan bahwa AC yang menggunakan freon R22 memiliki rata-rata efektivitas evaporator 10,93 Watt, sedangkan AC yang menggunakan freon