POLIBANPOLIBAN
POSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi InformasiPOSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi InformasiOVO, perusahaan e-wallet, memperkenalkan aplikasi OVO sebagai bagian dari strategi digital untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan tetap kompetitif di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menilai User Experience (UX) aplikasi OVO dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Penelitian ini berfokus pada pemahaman persepsi pengguna terkait fungsionalitas, intuisi, desain visual, kinerja, dukungan, dan aspek keamanan dari aplikasi OVO. Metodologi penelitian menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS), yang terdiri dari pertanyaan terstruktur untuk mengukur kepuasan dan kegunaan pengguna. Peserta penelitian merupakan pengguna aktif aplikasi OVO.
Berdasarkan hasil perhitungan metode System Usability Scale (SUS), diperoleh rata-rata skor SUS sebesar 63,49%.Skor ini menunjukkan bahwa aplikasi OVO dapat digunakan, namun masih ada potensi perbaikan untuk mendapatkan tingkat kepuasan yang lebih besar.Oleh karena itu, pengembang OVO harus terus menggunakan pendekatan SUS secara rutin untuk melacak peningkatan kegunaan aplikasi dari waktu ke waktu.
Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan dengan membandingkan UX aplikasi OVO dengan aplikasi e-wallet kompetitor lainnya untuk mengidentifikasi keunggulan dan kelemahan relatifnya. Selain itu, studi kualitatif seperti wawancara mendalam dengan pengguna dapat dilakukan untuk menggali lebih dalam mengenai pengalaman pengguna dan mendapatkan wawasan yang lebih kaya mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna. Terakhir, penelitian dapat difokuskan pada evaluasi fitur-fitur baru yang ditambahkan ke aplikasi OVO untuk memastikan bahwa fitur-fitur tersebut dirancang dengan mempertimbangkan prinsip-prinsip UX yang baik dan dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi yang lebih komprehensif kepada tim pengembang OVO dalam meningkatkan kualitas aplikasi dan memenuhi kebutuhan pengguna secara optimal.
| File size | 502.38 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Sistem informasi koperasi tani berbasis website ini memberikan kemudahan para petani untuk mendapatkan informasi kebutuhan tani yang akan digunakan danSistem informasi koperasi tani berbasis website ini memberikan kemudahan para petani untuk mendapatkan informasi kebutuhan tani yang akan digunakan dan
PELITABANGSAPELITABANGSA Namun, proses peminjaman dan pengembalian buku yang masih dilakukan secara manual sering menimbulkan berbagai permasalahan, seperti kesalahan pencatatanNamun, proses peminjaman dan pengembalian buku yang masih dilakukan secara manual sering menimbulkan berbagai permasalahan, seperti kesalahan pencatatan
OPENGLOBALSCIOPENGLOBALSCI Uji t independen menghasilkan nilai p sebesar 0,0001, yang menunjukkan perbedaan signifikan secara statistik dalam waktu respons transaksi antara sistemUji t independen menghasilkan nilai p sebesar 0,0001, yang menunjukkan perbedaan signifikan secara statistik dalam waktu respons transaksi antara sistem
NURISNURIS Pengguna dapat memantau dan mengendalikan perangkat melalui antarmuka smartphone virtual menggunakan fitur IoT Monitor. Pengujian dilakukan menggunakanPengguna dapat memantau dan mengendalikan perangkat melalui antarmuka smartphone virtual menggunakan fitur IoT Monitor. Pengujian dilakukan menggunakan
UMGUMG Untuk mengatasi permasalahan tersebut, diperlukan debugging lebih lanjut dan peningkatan validasi data agar transaksi lebih akurat. Selain itu, pengujianUntuk mengatasi permasalahan tersebut, diperlukan debugging lebih lanjut dan peningkatan validasi data agar transaksi lebih akurat. Selain itu, pengujian
STPI PAJAKSTPI PAJAK Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem perancangan proses bisnis untuk persetujuan kredit menggunakan metode Design Science Research ProcessPenelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem perancangan proses bisnis untuk persetujuan kredit menggunakan metode Design Science Research Process
SAINTISPUBSAINTISPUB Implementasi sudut baca terbukti efektif dalam meningkatkan minat baca siswa, mendorong pemikiran kritis, dan mendukung pembelajaran berbasis literasi.Implementasi sudut baca terbukti efektif dalam meningkatkan minat baca siswa, mendorong pemikiran kritis, dan mendukung pembelajaran berbasis literasi.
JQWHJQWH Analisis data yang digunakan adalah Chi square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada kelompok intervensi (ASIH) terdapat 19 orang (61,3 %) mengalamiAnalisis data yang digunakan adalah Chi square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada kelompok intervensi (ASIH) terdapat 19 orang (61,3 %) mengalami
Useful /
LP3KAMANDANULP3KAMANDANU Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan daya saing UMKM Warung Barokah Mbak Ika melalui digitalisasi dan penguatan branding usaha. KegiatanKegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan daya saing UMKM Warung Barokah Mbak Ika melalui digitalisasi dan penguatan branding usaha. Kegiatan
STIEJBSTIEJB Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linier sederhana. Hasil analisis menunjukkan tidak terdapat hubungan atau pengaruh kualitas sumber daya manusiaAlat analisis yang digunakan yaitu regresi linier sederhana. Hasil analisis menunjukkan tidak terdapat hubungan atau pengaruh kualitas sumber daya manusia
STIEJBSTIEJB Perkembangan teknologi telah membawa perubahan yang sangat cepat dan kompetisi yang ketat. Mobilitas manusia, distribusi barang, serta lalu lintas modalPerkembangan teknologi telah membawa perubahan yang sangat cepat dan kompetisi yang ketat. Mobilitas manusia, distribusi barang, serta lalu lintas modal
OPENGLOBALSCIOPENGLOBALSCI Intertidal zones are areas between high and low tides in marine coastal waters, characterized by high diversity of marine resources, including marine gastropods.Intertidal zones are areas between high and low tides in marine coastal waters, characterized by high diversity of marine resources, including marine gastropods.