POLIBANPOLIBAN
POSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi InformasiPOSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi InformasiOVO, perusahaan e-wallet, memperkenalkan aplikasi OVO sebagai bagian dari strategi digital untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan tetap kompetitif di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menilai User Experience (UX) aplikasi OVO dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Penelitian ini berfokus pada pemahaman persepsi pengguna terkait fungsionalitas, intuisi, desain visual, kinerja, dukungan, dan aspek keamanan dari aplikasi OVO. Metodologi penelitian menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS), yang terdiri dari pertanyaan terstruktur untuk mengukur kepuasan dan kegunaan pengguna. Peserta penelitian merupakan pengguna aktif aplikasi OVO.
Berdasarkan hasil perhitungan metode System Usability Scale (SUS), diperoleh rata-rata skor SUS sebesar 63,49%.Skor ini menunjukkan bahwa aplikasi OVO dapat digunakan, namun masih ada potensi perbaikan untuk mendapatkan tingkat kepuasan yang lebih besar.Oleh karena itu, pengembang OVO harus terus menggunakan pendekatan SUS secara rutin untuk melacak peningkatan kegunaan aplikasi dari waktu ke waktu.
Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan dengan membandingkan UX aplikasi OVO dengan aplikasi e-wallet kompetitor lainnya untuk mengidentifikasi keunggulan dan kelemahan relatifnya. Selain itu, studi kualitatif seperti wawancara mendalam dengan pengguna dapat dilakukan untuk menggali lebih dalam mengenai pengalaman pengguna dan mendapatkan wawasan yang lebih kaya mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna. Terakhir, penelitian dapat difokuskan pada evaluasi fitur-fitur baru yang ditambahkan ke aplikasi OVO untuk memastikan bahwa fitur-fitur tersebut dirancang dengan mempertimbangkan prinsip-prinsip UX yang baik dan dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi yang lebih komprehensif kepada tim pengembang OVO dalam meningkatkan kualitas aplikasi dan memenuhi kebutuhan pengguna secara optimal.
| File size | 502.38 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
USMUSM Untuk menghasilkan tingkat akurasi yang lebih tingkat maka perlu dilakukan pengujian dengan dataset yang lebih besar dan untuk menghasilkan hasil yangUntuk menghasilkan tingkat akurasi yang lebih tingkat maka perlu dilakukan pengujian dengan dataset yang lebih besar dan untuk menghasilkan hasil yang
UMSUMS Rekomendasi rancangan mencakup pertimbangan skala manusia, kenyamanan visual, integrasi dengan lingkungan, dan kontrol pencahayaan untuk optimalisasi kinerjaRekomendasi rancangan mencakup pertimbangan skala manusia, kenyamanan visual, integrasi dengan lingkungan, dan kontrol pencahayaan untuk optimalisasi kinerja
UNESAUNESA Sistem ini menggunakan Framework Codeigniter dengan menggunakan metode Personal Extreme Programming (PXP) untuk pengembangan website, dan pengujian situsSistem ini menggunakan Framework Codeigniter dengan menggunakan metode Personal Extreme Programming (PXP) untuk pengembangan website, dan pengujian situs
UNESAUNESA Fenomena “Dokter Detektif menyoroti pentingnya transparansi bahan aktif dan ulasan digital, di mana eWOM membentuk persepsi dan kepercayaan konsumen.Fenomena “Dokter Detektif menyoroti pentingnya transparansi bahan aktif dan ulasan digital, di mana eWOM membentuk persepsi dan kepercayaan konsumen.
UnijoyoUnijoyo Hal ini mengindikasikan bahwa kemudahan dan efisiensi platform e-commerce lebih diutamakan daripada aspek hiburan atau promosi khusus. Oleh karena itu,Hal ini mengindikasikan bahwa kemudahan dan efisiensi platform e-commerce lebih diutamakan daripada aspek hiburan atau promosi khusus. Oleh karena itu,
UMSUMS Seddon untuk variabel implementasi (penggunaan sistem, kepuasan pengguna, dan efektivitas operasional). Analisis data dilakukan dengan uji regresi linierSeddon untuk variabel implementasi (penggunaan sistem, kepuasan pengguna, dan efektivitas operasional). Analisis data dilakukan dengan uji regresi linier
UNESAUNESA Selain itu, sistem dapat mengoptimalkan biaya operasional dengan memberikan rekomendasi pemesanan tepat waktu dan jumlah. Berdasarkan pengujian SUS, sistemSelain itu, sistem dapat mengoptimalkan biaya operasional dengan memberikan rekomendasi pemesanan tepat waktu dan jumlah. Berdasarkan pengujian SUS, sistem
UnijoyoUnijoyo Pendekatan penelitian adalah kuantitatif dengan metode analisis jalur Structural Equation Modeling (SMART-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabelPendekatan penelitian adalah kuantitatif dengan metode analisis jalur Structural Equation Modeling (SMART-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel
Useful /
PUBMEDIAPUBMEDIA This study aims to map potential plastic waste source areas to support upstream waste management interventions. A Geographic Information System (GIS) combinedThis study aims to map potential plastic waste source areas to support upstream waste management interventions. A Geographic Information System (GIS) combined
POLIBANPOLIBAN Hasil penelitian ini mencakup analisis proses bisnis, pembuatan use case diagram, perancangan class diagram, dan pembuatan 27 antarmuka aplikasi yang memudahkanHasil penelitian ini mencakup analisis proses bisnis, pembuatan use case diagram, perancangan class diagram, dan pembuatan 27 antarmuka aplikasi yang memudahkan
FISIPUNIGAFISIPUNIGA Pembangunan keluarga sejahtera maknanya identik dengan pengetasan kemiskinan, karena tujuanya sama meningkatkan derajat kesejahteraan individu, keluargaPembangunan keluarga sejahtera maknanya identik dengan pengetasan kemiskinan, karena tujuanya sama meningkatkan derajat kesejahteraan individu, keluarga
FISIPUNIGAFISIPUNIGA Di era informasi yang sangat maju ini memungkinkan setiap orang mudah terhubung ke intenet, di mana internet terhubung keseluruh dunia dengan begitu sangatDi era informasi yang sangat maju ini memungkinkan setiap orang mudah terhubung ke intenet, di mana internet terhubung keseluruh dunia dengan begitu sangat