UNESAUNESA
Jurnal Manajemen InformatikaJurnal Manajemen InformatikaPerkembangan pesat informasi dan komunikasi menjadi faktor penting dalam meningkatkan efisiensi layanan publik. Unit Pelayanan Teknis Pengujian Sertifikasi Mutu Barang Lembaga Tembakau Surabaya (UPT PSMB-LT Surabaya) masih menghadapi proses layanan panjang, minim transparansi pelacakan status pengujian real-time, serta pengisian data manual yang rawan kesalahan. Penelitian ini merancang antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) pada website Uji-KAN menggunakan metode Design Thinking dengan lima tahapan: empathize, define, ideate, prototype, dan test. Evaluasi memakai System Usability Scale (SUS), Single Ease Question (SEQ), dan validasi ahli. Hasil menunjukkan skor SEQ 6,76 (Sangat Mudah), skor SUS 95,5 (Grade A/Best Imaginable), dan validasi ahli 96,92% (Sangat Valid). Secara keseluruhan, Uji-KAN memiliki usability sangat baik dan layak diimplementasikan.
Penerapan metode Design Thinking membuat proses perancangan berjalan lebih terarah dan berulang, sehingga desain akhir menjawab kebutuhan pengguna serta meningkatkan kepuasan mereka.Berdasarkan hasil validasi ahli dan pengujian pengguna, aplikasi Uji-KAN dinilai sangat layak dengan nilai Validasi 96,92%, skor SEQ 6,76 (Sangat Mudah), dan SUS 95,5 (Grade A/Best Imaginable).Hal ini menunjukkan antarmuka Uji-KAN mudah dipahami, efisien, dan siap digunakan tanpa perlu revisi besar.
Untuk meningkatkan kualitas layanan, penelitian selanjutnya dapat fokus pada pengembangan fitur-fitur tambahan yang dapat meningkatkan efisiensi dan kepuasan pengguna. Misalnya, mengintegrasikan layanan payment gateway untuk memudahkan proses pembayaran, atau menambahkan fitur pelacakan status pengujian real-time yang lebih transparan. Selain itu, penelitian dapat mengeksplorasi cara-cara untuk meningkatkan akurasi dan kecepatan hasil pengujian, serta memastikan bahwa sistem tetap dapat diandalkan dan mudah digunakan oleh berbagai pengguna. Dengan demikian, sistem Uji-KAN dapat terus berkembang dan memberikan manfaat yang lebih besar bagi pelanggan dan lembaga.
| File size | 1.51 MB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
RISETPRESSRISETPRESS Sebaliknya, ia mengintensifkan mekanisme yang erat kaitannya dengan persepsi nilai dan makna, terutama evaluasi yang berorientasi manfaat. Efek moderasiSebaliknya, ia mengintensifkan mekanisme yang erat kaitannya dengan persepsi nilai dan makna, terutama evaluasi yang berorientasi manfaat. Efek moderasi
PELITABANGSAPELITABANGSA Hasil implementasi menunjukkan bahwa data sensitif pelanggan (nama, nomor telepon, alamat) berhasil dienkripsi sebelum disimpan ke dalam basis data MongoDB.Hasil implementasi menunjukkan bahwa data sensitif pelanggan (nama, nomor telepon, alamat) berhasil dienkripsi sebelum disimpan ke dalam basis data MongoDB.
PELITABANGSAPELITABANGSA Game yang dikembangkan mampu mengintegrasikan visualisasi 3D, narasi, dan elemen gamifikasi secara efektif sehingga meningkatkan ketertarikan dan pemahamanGame yang dikembangkan mampu mengintegrasikan visualisasi 3D, narasi, dan elemen gamifikasi secara efektif sehingga meningkatkan ketertarikan dan pemahaman
UMSUMS Evaluasi wayfinding ini perlu diterapkan khususnya pada kereta api feeder yang mana akan berimplikasi dengan efektif meningkatkan efisiensi pergerakanEvaluasi wayfinding ini perlu diterapkan khususnya pada kereta api feeder yang mana akan berimplikasi dengan efektif meningkatkan efisiensi pergerakan
UMSUMS Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan sistem memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap implementasi pendaftaran online dengan nilai signifikansiHasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan sistem memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap implementasi pendaftaran online dengan nilai signifikansi
UMGUMG Pengujian difokuskan pada fitur-fitur utama, yaitu halaman penjualan dan pembelian, dengan menggunakan teknik equivalence partitioning dalam black boxPengujian difokuskan pada fitur-fitur utama, yaitu halaman penjualan dan pembelian, dengan menggunakan teknik equivalence partitioning dalam black box
ANTARBANGSAANTARBANGSA Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengguna dapat dengan mudah bertanya dan mendapatkan jawaban yang spesifik sehingga meningkatkan pemahaman mereka terhadapHasil penelitian menunjukkan bahwa pengguna dapat dengan mudah bertanya dan mendapatkan jawaban yang spesifik sehingga meningkatkan pemahaman mereka terhadap
UMGUMG Oleh karena itu, diperlukan aplikasi berbasis website yang dapat diakses secara mudah oleh masyarakat umum untuk mengakses atau mengajukan dokumen informasiOleh karena itu, diperlukan aplikasi berbasis website yang dapat diakses secara mudah oleh masyarakat umum untuk mengakses atau mengajukan dokumen informasi
Useful /
UMGUMG go.id dan mengidentifikasi harga bahan pokok yang dapat menyebabkan inflasi. proses metode regresi linear ini melibatkan pembagian data menjadi data untukgo.id dan mengidentifikasi harga bahan pokok yang dapat menyebabkan inflasi. proses metode regresi linear ini melibatkan pembagian data menjadi data untuk
UMSUMS However, in Ternate City, ARV adherence remains low due to side effect fears, stigma, depression, and limited health service access. Therefore, this studyHowever, in Ternate City, ARV adherence remains low due to side effect fears, stigma, depression, and limited health service access. Therefore, this study
UMGUMG Jika terjadi indikasi pencurian, sensor getar (SW420) memberikan respons cepat terhadap relay, seperti high pressure pump sebagai pengereman, sehinggaJika terjadi indikasi pencurian, sensor getar (SW420) memberikan respons cepat terhadap relay, seperti high pressure pump sebagai pengereman, sehingga
UMGUMG Pada penelitian ini ditemukan 2 klaster wisatwan mancanegara yang berkunjung ke Jawa Timur klaster 1 diisi oleh 3 negara dan klaster 2 diisi oleh 47 negaraPada penelitian ini ditemukan 2 klaster wisatwan mancanegara yang berkunjung ke Jawa Timur klaster 1 diisi oleh 3 negara dan klaster 2 diisi oleh 47 negara