UNDIPUNDIP

Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science)Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science)

Kualitas produk perumahan dinilai rendah, seperti yang ditunjukkan oleh keluhan konsumen kepada pengembang. Data dari YLKI (Yayasan Perlindungan Konsumen Indonesia) menunjukkan banyaknya keluhan konsumen perumahan. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan konsumen.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas core product dan kualitas extended product berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Model yang dikembangkan memperkuat hasil penelitian sebelumnya dan teori yang menunjukkan pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan.

Untuk penelitian lanjutan, dapat ditambahkan variabel harga untuk menguji pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, perlu mempertimbangkan objek penelitian yang lebih luas, seperti responden perumahan di Kota Semarang, agar hasilnya dapat digeneralisasikan untuk industri perumahan secara keseluruhan.

Read online
File size718.05 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

JURIS Strategi Pemasaran Usaha Kopi Bubuk Merek Liber Co Studi Kasus UMKM Liber Co Di Kecamatan Sambas Kabupaten Sambas 2026More at 2026

UNDIPUNDIP Namun, kegiatan pemasaran usaha kopi bubuk merek Liber. Co belum dimaksimalkan distribusinya, sehingga memerlukan saluran distribusi yang efektif. PenelitianNamun, kegiatan pemasaran usaha kopi bubuk merek Liber. Co belum dimaksimalkan distribusinya, sehingga memerlukan saluran distribusi yang efektif. Penelitian

JURIS More Than Just a Bag Understanding the Personalities of Eco Entrepreneurs Behind Sustainable Leather Goods 2026More at 2026

UNDIPUNDIP Bridged by a phenomenological approach, this research found that several personality characteristics, such as Proactiveness, Need for Achievement, Self-efficacyBridged by a phenomenological approach, this research found that several personality characteristics, such as Proactiveness, Need for Achievement, Self-efficacy

JURIS Analisis Pengaruh Nilai Profit Dan Suasana Restoran Terhadap Niat Kunjungan Ulang Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan 2026More at 2026

UNDIPUNDIP Peneliti menggunakan 151 orang sebagai sampel dengan kriteria telah makan di restoran setidaknya satu kali. Berdasarkan kriteria responden yang telah ditentukan,Peneliti menggunakan 151 orang sebagai sampel dengan kriteria telah makan di restoran setidaknya satu kali. Berdasarkan kriteria responden yang telah ditentukan,

JURIS Pengaruh Digital Marketing Dalam Strategi Pemasaran Global A Systematic Literature Review 2026More at 2026

UNDIPUNDIP The advent of the internet has a profound impact on organizations, both in terms of their operational processes and strategic decision-making. This presentsThe advent of the internet has a profound impact on organizations, both in terms of their operational processes and strategic decision-making. This presents

JURIS FROM STORIES TO SALES HOW STORYTELLING MARKETING AFFECTS PURCHASE DECISIONS THROUGH THE MEDIATING ROLE OF BRAND IMAGE 2026More at 2026

UNDIPUNDIP 037). Lebih lanjut, citra merek secara signifikan memediasi hubungan antara pemasaran bercerita dan keputusan pembelian (t-statistic = 2. 038; p-value037). Lebih lanjut, citra merek secara signifikan memediasi hubungan antara pemasaran bercerita dan keputusan pembelian (t-statistic = 2. 038; p-value

JURIS Pembuatan Sediaan Pasta Gigi Gel Ekstrak Etanol Daun Kelor Moringa Oleifera Asal Lancirang Kab Sidrap 2026More at 2026

STIKMARSTIKMAR Berdasarkan aktivitas tersebut, daun kelor dapat dikembangkan menjadi bahan aktif dalam pembuatan sediaan pasta gigi gel. Penelitian yang dilakukan adalahBerdasarkan aktivitas tersebut, daun kelor dapat dikembangkan menjadi bahan aktif dalam pembuatan sediaan pasta gigi gel. Penelitian yang dilakukan adalah

JURIS Artificial Intelligence AI dan Personalisasi Iklan Memahami Pola Belanja Generasi Z 2025More at 2025

UNDIPUNDIP Obtained research results that revealed a description of each artificial intelligence (AI) variable (X1), personalized advertising (X2), and consumer buyingObtained research results that revealed a description of each artificial intelligence (AI) variable (X1), personalized advertising (X2), and consumer buying

JURIS Data Mining Menggunakan Metode Naive Bayes Untuk Menetapkan Standar Untuk Produk Minyak Sawit Mentah 2024More at 2024

UNDAUNDA Kandungan tersebut meliputi kandungan kotoran pada kernel, kadar air pada kernel, kandungan asam lemak bebas pada kernel, indeks daya pemutihan pada kernel,Kandungan tersebut meliputi kandungan kotoran pada kernel, kadar air pada kernel, kandungan asam lemak bebas pada kernel, indeks daya pemutihan pada kernel,

Useful /

JURIS Penerapan SVM Sebagai Algoritma Machine Learning Dalam Analisis Sentimen Terhadap Telemedicine di Indonesia 2025More at 2025

UMPPUMPP Analisis sentimen dapat membantu mengidentifikasi opini masyarakat terhadap layanan ini, baik dari segi manfaat maupun hambatan yang dialami. PenelitianAnalisis sentimen dapat membantu mengidentifikasi opini masyarakat terhadap layanan ini, baik dari segi manfaat maupun hambatan yang dialami. Penelitian

JURIS Shopping Behavior Webrooming in Fulfilling Individual Needs From A Perspective Self Determination Theory 2024More at 2024

UNDIPUNDIP Hasil ini menggarisbawahi pentingnya pemahaman mendalam tentang motivasi intrinsik konsumen dalam merancang strategi pemasaran omnichannel yang efektif.Hasil ini menggarisbawahi pentingnya pemahaman mendalam tentang motivasi intrinsik konsumen dalam merancang strategi pemasaran omnichannel yang efektif.

JURIS Upaya Peningkatan Motivasi Belajar Agama 2024More at 2024

WESTSCIENCESWESTSCIENCES Hasil penelitian menunjukkan bahwa guru agama islam dapat melakukan hal-hal berikut untuk meningkatkan motivasi siswa: memberikan ganjaran, menumbuhkanHasil penelitian menunjukkan bahwa guru agama islam dapat melakukan hal-hal berikut untuk meningkatkan motivasi siswa: memberikan ganjaran, menumbuhkan

JURIS ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PELANGGAN DALAM MEMBAYAR REKENING LISTRIK Studi Kasus pada Pelanggan yang Menunggak di PT PLN Persero APJ Surakarta 2017More at 2017

UNDIPUNDIP PT. PLN (Perusahaan Listrik Negara – State-owned Electricity Company). The problem of this research refers to high delinquent payment and receivablePT. PLN (Perusahaan Listrik Negara – State-owned Electricity Company). The problem of this research refers to high delinquent payment and receivable

ads-block-test