UMDUMD

Jurnal Ilmiah SatyagrahaJurnal Ilmiah Satyagraha

Penelitian ini dilakukan berdasarkan permasalahan pada Kantin Yuank Kota Bima yang dinilai konsumen kurang dalam melakukan promosi terhadap produknya sehingga konsumen kurang berminat dalam melakukan pembelian online pada Kantin Yuank Kota Bima. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa baik bauran promosi dalam pembelian online (studi pada Kantin Yuank Kota Bima). Jenis penelitian ini deskriptif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu seluruh konsumen yang pernah membeli secara online produk dari Kantin Yuank Kota Bima yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti (Unknowns Population). Jumlah sampel untuk penelitian deskriptif sebanyak 100 orang responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu: observasi, kuesioner dan studi pustaka. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: uji validitas, uji reliabilitas dan uji t (t-test one sampel). Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa bauran promosi dalam pembelian online (studi pada Kantin Yuank Kota Bima) lebih dari 70% dari yang diharapkan (baik).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran promosi dalam pembelian online di Kantin Yuank Kota Bima dinilai lebih dari 70% dari yang diharapkan, sehingga tergolong baik.Hal ini mengindikasikan bahwa komponen bauran promosi seperti periklanan, penjualan perseorangan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung telah efektif dalam memengaruhi keputusan pembelian online konsumen.Dengan terus meningkatkan strategi promosi tersebut, Kantin Yuank dapat mempertahankan daya saing di tengah persaingan bisnis kuliner yang semakin ketat.

Pertama, perlu diteliti efektivitas masing-masing elemen bauran promosi (seperti iklan media sosial, promosi diskon, atau layanan pelanggan langsung) secara terpisah untuk mengetahui komponen mana yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian online di Kantin Yuank. Kedua, penting untuk mengkaji preferensi konsumen terhadap platform pembelian online tertentu (seperti GrabFood, GoFood, atau pemesanan langsung via WhatsApp) dan bagaimana integrasi promosi dengan platform-platform tersebut dapat meningkatkan konversi penjualan. Ketiga, sebaiknya dilakukan penelitian tentang pengaruh interaksi sosial digital—seperti ulasan pelanggan, testimoni, atau konten user-generated—dalam membangun kepercayaan dan meningkatkan partisipasi konsumen dalam pembelian online, mengingat peran media sosial yang semakin besar dalam proses pengambilan keputusan konsumen saat ini. Penelitian-penelitian ini dapat memberikan panduan lebih spesifik bagi Kantin Yuank dalam menyusun strategi promosi digital yang lebih personal dan efisien.

Read online
File size603.49 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test