UNIVERSITASJAKARTAUNIVERSITASJAKARTA

Jurnal Administrasi BisnisJurnal Administrasi Bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa secara empiris strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan minat beli (studi kasus komunikasi pemasaran di PT X,Y,X). Desain penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Data yang disajikan menggunakan data primer melalui wawancara terstruktur dan observasi yang berkaitan dengan penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PT XYZ adalah periklanan baik melalui iklan maupun konten – konten media sosial dan komunikasi pemasaran secara langsung. Periklanan menggunakan kampanye iklan melalui berbagai media, termasuk televisi, radio, media cetak, dan digital. Sedangkan komunikasi pemasaran langsung dilakukan dengan menggunakan media surat/proposal yang diajukan kepada perorangan maupun perusahaan/instansi serta mengikuti event/promosi produk. Dari kedua komunikasi yang dilakukan, komunikasi pemasaran dalam wujud konten di sosial media menjadi salah satu cara komunikasi yang sering digunakan oleh PT XYZ dalam mempromosikan produk dan dapat memberikan nilai tambah pada konsumen dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan. Untuk strategi komunikasi pemasaran yang efektif di analisa dengan menggunakan metode SWOT, salah satunya dengan melihat peluang menggunakan teknologi untuk dapat berkomunikasi dalam memasarkan produk mereka.

Dari pemaparan tentang komunikasi pemasaran PT XYZ dalam meningkatkan minat beli, dapat disimpulkan bahwa.(1) PT XYZ, mempergunakan komunikasi pemasaran yang mencakup periklanan dan pemasaran langsung.Itu dilakukan demi keberhasilan dalam meningkatkan minat beli konsumen (2) PT XYZ menggunakan periklanan guna mencapai sasaran untuk semua kalangan masyarakat.Bauran komunikasi pemasaran ini menggunakan banyak media.(3) Dari media periklanan yang digunakan, PT XYZ lebih sering menggunakan media online dalam menginformasikan produknya.Media online yang biasa dipakainya meliputi Facebook, BBM dan Whatsapp.Ketiga media tersebut selalu diperbaharui (update) informasi produk setiap harinya, termasuk komunikasi dengan pelanggan juga dibangun lebih intens dengan media tersebut.Berbagai macam pertanyaan, pesanan hingga komplain pelanggan dilayani dengan media online.Hal tersebut dinilai lebih efektif dan efisien.

Berdasarkan analisis yang telah dilakukan, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan untuk memperdalam pemahaman mengenai strategi komunikasi pemasaran dan dampaknya terhadap minat beli konsumen. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengkaji secara lebih mendalam mengenai efektivitas berbagai jenis konten media sosial dalam meningkatkan minat beli konsumen, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti format konten (video, gambar, teks), waktu posting, dan interaksi pengguna. Kedua, penelitian dapat mengeksplorasi peran influencer marketing dalam membentuk persepsi merek dan memengaruhi keputusan pembelian konsumen, dengan fokus pada analisis strategi kolaborasi yang paling efektif dan pengukuran dampak terhadap penjualan. Ketiga, penelitian dapat meneliti bagaimana personalisasi pesan pemasaran dapat meningkatkan relevansi dan daya tarik bagi konsumen, dengan memanfaatkan data perilaku konsumen dan teknologi analitik untuk menyesuaikan konten dan penawaran secara individual.

Read online
File size180.51 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test