UBAYAUBAYA

Journal of Entrepreneurship & BusinessJournal of Entrepreneurship & Business

Penelitian ini menyelidiki dampak paparan digital pada penyesalan pasca-pembelian di antara penggemar konser K-pop, khususnya dengan memeriksa peran perantara dari Fear of Missing Out (FoMO). Dengan menggunakan kerangka Stimulus-Organism-Response (S-O-R), penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana ekosistem digital hiper-terkoneksi K-pop menerjemahkan aliran informasi intensif menjadi ketidakpuasan emosional jangka panjang. Desain penelitian kuantitatif digunakan, mengumpulkan data dari 185 penggemar K-pop di Indonesia melalui kuesioner berbasis web. Sampel didominasi oleh generasi Z perempuan (79,5%), mencerminkan demografi inti fandom. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling Berbasis Partial Least Squares (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4.0 untuk menguji hubungan langsung dan tidak langsung antara paparan digital, FoMO, dan penyesalan pasca-pembelian.

Temuan penelitian ini mendukung bahwa semua hipotesis diterima.Paparan digital memiliki efek positif signifikan pada penyesalan pasca-pembelian (β = 0,299, p < 0,004, t > 2,843) dan FoMO (β = 0,643, p < 0,000, t > 13,634).FoMO juga berpengaruh signifikan pada penyesalan pasca-pembelian (β = 0,385, p < 0,000, t > 4,293).Yang paling penting, FoMO ditemukan sebagai perantara parsial dalam hubungan antara paparan digital dan penyesalan pasca-pembelian (β = 0,248, p < 0,000, t > 3,770).Model ini menjelaskan 41,4% variasi dalam FoMO dan 38,6% dalam penyesalan pasca-pembelian.

Berdasarkan temuan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diusulkan. Pertama, penelitian dapat dilakukan untuk menyelidiki bagaimana paparan digital dan FoMO mempengaruhi perilaku konsumen dalam industri pariwisata secara lebih luas, bukan hanya dalam konteks konser K-pop. Kedua, penelitian dapat fokus pada pengembangan strategi komunikasi digital yang bertanggung jawab dan etis untuk mengurangi penyesalan pasca-pembelian dan meningkatkan pengalaman konsumen secara keseluruhan. Ketiga, studi dapat dilakukan untuk mengeksplorasi cara-cara yang dapat digunakan oleh penyelenggara acara dan pemasar untuk mengurangi dampak negatif dari paparan digital yang berlebihan, seperti dengan menyediakan informasi yang lebih transparan tentang kondisi tempat acara dan fasilitas yang tersedia.

  1. The Effects of Social Media Fatigue on Students' Academic Achievement and Practical Competency in... ejournal.ukm.my/mjc/article/view/89318The Effects of Social Media Fatigue on Students Academic Achievement and Practical Competency in ejournal ukm my mjc article view 89318
Read online
File size601.85 KB
Pages22
DMCAReport

Related /

ads-block-test