HTPHTP
Jurnal kesehatan komunitas (Journal of community health)Jurnal kesehatan komunitas (Journal of community health)Latar Belakang: Pertambahan jumlah lansia di Indonesia menuntut adanya peningkatan dalam pelayanan kesehatan. Lansia, dengan kerentanannya terhadap penyakit, memerlukan pelayanan yang berkualitas dan sesuai dengan harapan mereka. Studi ini mendeskripsikan bagaimana pasien lanjut usia mengevaluasi kualitas layanan yang mereka terima di Rumah Sakit X di Kabupaten Jember. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode survei untuk mengumpulkan data. Sebanyak 269 pasien berpartisipasi dalam penelitian ini, dipilih melalui proses random sampling sederhana. Kuesioner SERVQUAL yang dimodifikasi digunakan untuk mengukur persepsi pasien. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan aplikasi SPSS. Hasil: Persepsi pasien geriatri menilai kualitas pelayanan di Rumah sakit X di Kabupaten Jember dalam kategori tinggi (96,3%) yang meliputi dimensi bukti fisik (97%), keandalan (94,8%), daya tanggap (94,4%), dimensi jaminan (98,5%), empati (99,3%) serta aksesibilitas dan keterjangkauan (91,8%). Kesimpulan: Persepsi positif pasien geriatri merupakan indikator keberhasilan rumah sakit dalam menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan sesuai dengan standar bagi pasien lanjut usia.
Sebagian besar pasien lanjut usia (51,7%) yang dirawat di Rumah Sakit X di Kabupaten Jember memberikan penilaian yang sangat baik terhadap kualitas pelayanan yang mereka terima, dan ini tergolong dalam kategori tinggi.Perbedaan persepsi tentang kualitas pelayanan pasien geriatri di Rumah Sakit X Jember terjadi pada perbedaa Jenis Kelamin, tingkat Pendidikan dan Pekerjaan pasien.Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar untuk mengembangkan pelayanan yang ada di Rumah sakit X Jember dengan memperhatikan beberapa faktor meliputi jenis kelamin, tingkat pendidikan dan pekerjaan pasien geriatri serta meningkatkan komunikasi efektif antara pasien dan Rumah Sakit X Jember.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi faktor-faktor yang memengaruhi persepsi pasien geriatri terhadap kualitas pelayanan kesehatan dengan pendekatan kualitatif, menggali lebih dalam pengalaman dan harapan pasien. Studi longitudinal dapat dilakukan untuk menganalisis perubahan persepsi pasien dari waktu ke waktu, serta dampaknya terhadap kepuasan dan loyalitas pasien terhadap rumah sakit. Selain itu, perlu diteliti efektivitas intervensi yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi pasien geriatri, dengan mempertimbangkan perbedaan karakteristik demografis dan sosial ekonomi pasien, sehingga dapat memberikan rekomendasi yang lebih komprehensif bagi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan lansia.
| File size | 567.04 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
UMBJMUMBJM Pengukuran kemampuan ADL dilakukan menggunakan Indeks Barthel, sedangkan tingkat kecemasan diukur dengan Geriatric Anxiety Inventory (GAI). Uji SpearmansPengukuran kemampuan ADL dilakukan menggunakan Indeks Barthel, sedangkan tingkat kecemasan diukur dengan Geriatric Anxiety Inventory (GAI). Uji Spearmans
STPI PAJAKSTPI PAJAK Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga kafe memperoleh penilaian dalam kategori Baik hingga Sangat Baik pada setiap unsur bauran pemasaran, meskipunHasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga kafe memperoleh penilaian dalam kategori Baik hingga Sangat Baik pada setiap unsur bauran pemasaran, meskipun
JOURNALKEBERLANJUTANJOURNALKEBERLANJUTAN Namun, pengelolaan emisi karbon yang efektif meningkatkan reputasi dan menarik investasi. Umur perusahaan juga menentukan nilai melalui inovasi dan adaptasiNamun, pengelolaan emisi karbon yang efektif meningkatkan reputasi dan menarik investasi. Umur perusahaan juga menentukan nilai melalui inovasi dan adaptasi
LPPMUNIDAYANLPPMUNIDAYAN Daya tanggap pegawai juga sangat baik, terlihat dari komunikasi yang terjalin antara sesama pegawai maupun dengan masyarakat.mereka sigap dalam memberikanDaya tanggap pegawai juga sangat baik, terlihat dari komunikasi yang terjalin antara sesama pegawai maupun dengan masyarakat.mereka sigap dalam memberikan
STIT ALKIFAYAHRIAUSTIT ALKIFAYAHRIAU Hasil penelitian menunjukkan nilai rata-rata pre-test dan post-test pada kelas eksperimen adalah 20,15 dan 27,38, serta 20,62 dan 25,00 pada kelompok kontrol.Hasil penelitian menunjukkan nilai rata-rata pre-test dan post-test pada kelas eksperimen adalah 20,15 dan 27,38, serta 20,62 dan 25,00 pada kelompok kontrol.
STKIP JBSTKIP JB Kelurahan Klampis Ngasem merupakan salah satu wilayah di Surabaya bagian timur tepatnya pada kecamatan Sukolilo kota Surabaya. Kelompok sasaran dalam programKelurahan Klampis Ngasem merupakan salah satu wilayah di Surabaya bagian timur tepatnya pada kecamatan Sukolilo kota Surabaya. Kelompok sasaran dalam program
STIM LPISTIM LPI Variabel produk memiliki pengaruh paling dominan terhadap loyalitas nasabah. Hasil penelitian tersebut menegaskan pentingnya fokus pada pengembangan produkVariabel produk memiliki pengaruh paling dominan terhadap loyalitas nasabah. Hasil penelitian tersebut menegaskan pentingnya fokus pada pengembangan produk
BELITUNG RAYABELITUNG RAYA Berlandaskan hasil FGD dan wawancara dengan Majelis Adat Aceh, ibu pascapersalinan, kader, dan tenaga kesehatan, penelitian ini mengidentifikasi tiga temaBerlandaskan hasil FGD dan wawancara dengan Majelis Adat Aceh, ibu pascapersalinan, kader, dan tenaga kesehatan, penelitian ini mengidentifikasi tiga tema
Useful /
HTPHTP Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prevalensi episode berulang malaria dan faktor yang mempengaruhi episode malaria di wilayah endemis tinggi.Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prevalensi episode berulang malaria dan faktor yang mempengaruhi episode malaria di wilayah endemis tinggi.
HTPHTP Informan terdiri dari 8 orang, yaitu dokter, perawat, bidan, ketua dan anggota komite K3 RS, Kasubag tata usaha, Kasie pelayanan dan keperawatan, sertaInforman terdiri dari 8 orang, yaitu dokter, perawat, bidan, ketua dan anggota komite K3 RS, Kasubag tata usaha, Kasie pelayanan dan keperawatan, serta
POLTEKKESKUPANGPOLTEKKESKUPANG Upaya pemberantasan malaria telah menjadi prioritas dalam agenda nasional kesehatan dan sejalan dengan target Sustainable Development Goals (SDGs) untukUpaya pemberantasan malaria telah menjadi prioritas dalam agenda nasional kesehatan dan sejalan dengan target Sustainable Development Goals (SDGs) untuk
UMBJMUMBJM The study population consists of 29 children at TK Harapan Ibu Sikaladi, divided into two classes: B1 with 14 children and B2 with 15 children. The sampleThe study population consists of 29 children at TK Harapan Ibu Sikaladi, divided into two classes: B1 with 14 children and B2 with 15 children. The sample