HTPHTP
Jurnal kesehatan komunitas (Journal of community health)Jurnal kesehatan komunitas (Journal of community health)Latar Belakang: Pertambahan jumlah lansia di Indonesia menuntut adanya peningkatan dalam pelayanan kesehatan. Lansia, dengan kerentanannya terhadap penyakit, memerlukan pelayanan yang berkualitas dan sesuai dengan harapan mereka. Studi ini mendeskripsikan bagaimana pasien lanjut usia mengevaluasi kualitas layanan yang mereka terima di Rumah Sakit X di Kabupaten Jember. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode survei untuk mengumpulkan data. Sebanyak 269 pasien berpartisipasi dalam penelitian ini, dipilih melalui proses random sampling sederhana. Kuesioner SERVQUAL yang dimodifikasi digunakan untuk mengukur persepsi pasien. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan aplikasi SPSS. Hasil: Persepsi pasien geriatri menilai kualitas pelayanan di Rumah sakit X di Kabupaten Jember dalam kategori tinggi (96,3%) yang meliputi dimensi bukti fisik (97%), keandalan (94,8%), daya tanggap (94,4%), dimensi jaminan (98,5%), empati (99,3%) serta aksesibilitas dan keterjangkauan (91,8%). Kesimpulan: Persepsi positif pasien geriatri merupakan indikator keberhasilan rumah sakit dalam menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan sesuai dengan standar bagi pasien lanjut usia.
Sebagian besar pasien lanjut usia (51,7%) yang dirawat di Rumah Sakit X di Kabupaten Jember memberikan penilaian yang sangat baik terhadap kualitas pelayanan yang mereka terima, dan ini tergolong dalam kategori tinggi.Perbedaan persepsi tentang kualitas pelayanan pasien geriatri di Rumah Sakit X Jember terjadi pada perbedaa Jenis Kelamin, tingkat Pendidikan dan Pekerjaan pasien.Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar untuk mengembangkan pelayanan yang ada di Rumah sakit X Jember dengan memperhatikan beberapa faktor meliputi jenis kelamin, tingkat pendidikan dan pekerjaan pasien geriatri serta meningkatkan komunikasi efektif antara pasien dan Rumah Sakit X Jember.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi faktor-faktor yang memengaruhi persepsi pasien geriatri terhadap kualitas pelayanan kesehatan dengan pendekatan kualitatif, menggali lebih dalam pengalaman dan harapan pasien. Studi longitudinal dapat dilakukan untuk menganalisis perubahan persepsi pasien dari waktu ke waktu, serta dampaknya terhadap kepuasan dan loyalitas pasien terhadap rumah sakit. Selain itu, perlu diteliti efektivitas intervensi yang dirancang untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi pasien geriatri, dengan mempertimbangkan perbedaan karakteristik demografis dan sosial ekonomi pasien, sehingga dapat memberikan rekomendasi yang lebih komprehensif bagi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan lansia.
| File size | 567.04 KB |
| Pages | 9 |
| Short Link | https://juris.id/p-Vl |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
HTPHTP Perilaku SADARI yang dilaksanakan secara rutin dapat menjadi salah satu cara yang tepat untuk mendeteksi kanker payudara secara dini. Tujuan penelitianPerilaku SADARI yang dilaksanakan secara rutin dapat menjadi salah satu cara yang tepat untuk mendeteksi kanker payudara secara dini. Tujuan penelitian
HTPHTP Tinjauan sistematis ini menemukan bukti bahwa relaksasi merupakan metode non-farmakologis yang efektif untuk menurunkan tekanan darah dan mengurangi stresTinjauan sistematis ini menemukan bukti bahwa relaksasi merupakan metode non-farmakologis yang efektif untuk menurunkan tekanan darah dan mengurangi stres
HTPHTP Jenis penelitian menggunakan survey cross sectional, yang dilaksanakan Mei – Juli 2021. Sumber data dalam penelitian adalah data primer yang diperolehJenis penelitian menggunakan survey cross sectional, yang dilaksanakan Mei – Juli 2021. Sumber data dalam penelitian adalah data primer yang diperoleh
HTPHTP Dukungan emosional keluarga berhubungan signifikan (p=0,008) dengan kejadian depresi remaja. Keluarga perlu lebih memperhatikan kebutuhan emosional remajaDukungan emosional keluarga berhubungan signifikan (p=0,008) dengan kejadian depresi remaja. Keluarga perlu lebih memperhatikan kebutuhan emosional remaja
HTPHTP Analisis yang digunakan adalah analisis univariat dan bivariat dengan uji chi square. Hasil penelitian ini menunjukan faktor yang berhubungan dengan perilakuAnalisis yang digunakan adalah analisis univariat dan bivariat dengan uji chi square. Hasil penelitian ini menunjukan faktor yang berhubungan dengan perilaku
HTPHTP Model penelitian menunjukkan ketiga faktor tersebut memiliki pengaruh moderat terhadap peningkatan kepatuhan dan penurunan kecelakaan. Hasil menegaskanModel penelitian menunjukkan ketiga faktor tersebut memiliki pengaruh moderat terhadap peningkatan kepatuhan dan penurunan kecelakaan. Hasil menegaskan
HTPHTP Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara depresi dan fungsi kognitif pada lansia yang tinggal di institusi sosial. Penelitian menggunakanPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara depresi dan fungsi kognitif pada lansia yang tinggal di institusi sosial. Penelitian menggunakan
HTPHTP 71 Tahun 2015 dan memiliki SOP tersendiri. Pelayanan oleh tenaga kesehatan cukup baik, namun masih terkendala jadwal kegiatan Posyandu terintegrasi yang71 Tahun 2015 dan memiliki SOP tersendiri. Pelayanan oleh tenaga kesehatan cukup baik, namun masih terkendala jadwal kegiatan Posyandu terintegrasi yang
Useful /
HTPHTP Penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kesehatan, kesejahteraan psikologis, dan dukungan sosial memainkan peran penting dalam mendorong perempuan penyintasPenelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kesehatan, kesejahteraan psikologis, dan dukungan sosial memainkan peran penting dalam mendorong perempuan penyintas
HTPHTP 373 orang. Teknik sampel adalah purposive sampling, total sampel ada 358 orang berdasarkan perhitungan Slobin. Data dianalisis menggunakan Spearman Rank373 orang. Teknik sampel adalah purposive sampling, total sampel ada 358 orang berdasarkan perhitungan Slobin. Data dianalisis menggunakan Spearman Rank
HTPHTP Disarankan agar rumah sakit melakukan audit rutin terhadap dokumen medis untuk menjamin ketepatan diagnosis. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukanDisarankan agar rumah sakit melakukan audit rutin terhadap dokumen medis untuk menjamin ketepatan diagnosis. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan
HTPHTP Pelatihan merupakan upaya peningkatan kemampuan jangka pendek, sedangkan pengembangan merupakan upaya peningkatan kompetensi karyawan untuk persiapan mengembangkanPelatihan merupakan upaya peningkatan kemampuan jangka pendek, sedangkan pengembangan merupakan upaya peningkatan kompetensi karyawan untuk persiapan mengembangkan