ISTNISTN

https://ejournal.istn.ac.id/index.php/sainstechhttps://ejournal.istn.ac.id/index.php/sainstech

Pada banyak usaha kuliner, terutama kedai yang memiliki banyak pengunjung, penggunaan sistem pemesanan dan pencatatan transaksi yang masih dilakukan secara manual sering menjadi penyebab kegiatan operasional tidak berjalan dengan maksimal. Situasi yang sama juga dialami oleh Kedai H562. Proses pemesanan yang masih menggunakan cara lama membuat pegawai sering lupa pesanan pelanggan, catatan pemasukan menjadi tidak akurat, dan pelayanan secara keseluruhan menjadi kurang optimal. Berdasarkan kondisi tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sebuah sistem digital yang dapat membantu proses pemesanan, pembayaran, dan pencatatan keuangan agar lebih cepat, praktis, dan terintegrasi. Perancangan sistem dilakukan melalui tahapan penyusunan Software Requirement Specification (SRS), pembuatan Fishbone Diagram, Use-Case, dan pembuatan prototype antarmuka. Selain itu, pendekatan Kanban diterapkan untuk mengatur alur kerja selama proses pengembangan. Metode penelitian yang digunakan mencakup observasi langsung di kedai, wawancara dengan pemilik usaha, analisis kebutuhan, serta perancangan antarmuka menggunakan berbagai tools desain digital. Penelitian ini menghasilkan prototype sistem berbasis web yang memungkinkan pemesanan dan pembayaran dilakukan secara digital, serta menyediakan dashboard untuk melihat laporan penjualan dan pengelolaan keuangan. Berdasarkan pengujian yang dilakukan, seluruh fitur dalam prototype dapat berjalan dengan baik dan mampu meningkatkan efektivitas operasional kedai.

Penelitian ini berhasil merancang dan mengembangkan prototipe sistem informasi terintegrasi berbasis digital untuk Kedai H562 dengan pendekatan Rekayasa Perangkat Lunak (RPL) dan metodologi Kanban.Sistem ini dirancang untuk mengatasi masalah utama berupa pencatatan error, transaksi manual dan lambatnya pembayaran, laporan keuangan yang akurat dan real- time.Melalui Software Requirements Specifications (SRS), identifikasi akar masalah menggunakan Fishbone Diagram, dan pemodelan interaksi melalui Use-Case Diagram, sistem ini berhasil dirancang dengan sesuai kebutuhan pengguna utama yaitu Pelanggan, Kasir, Dapur, dan Owner.Penggunaan metode Kanban terbukti efektif dalam mengelola proyek secara fleksibel, transparan, dan adaptif terhadap perubahan proses pengembangan.Prototipe yang dihasilkan telah mencakup seperti pemesanan digital, pembayaran via QRIS/e-wallet, manajemen laporan penjualan, dan sistem feedback pelanggan.Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur berjalan sesuai harapan, meskipun terdapat beberapa keterbatasan seperti kecepatan loading pada beberapa halaman.

Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan untuk meningkatkan fungsionalitas dan efektivitas sistem informasi manajemen pada Kedai H562. Pertama, integrasi sistem dengan platform pemesanan makanan online pihak ketiga dapat memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan volume penjualan. Kedua, pengembangan fitur analisis data penjualan yang lebih mendalam, seperti prediksi tren penjualan dan rekomendasi menu berdasarkan preferensi pelanggan, dapat membantu pemilik kedai dalam membuat keputusan bisnis yang lebih tepat. Ketiga, implementasi sistem loyalitas pelanggan dengan poin reward dan penawaran khusus dapat meningkatkan retensi pelanggan dan mendorong pembelian berulang. Dengan menggabungkan ketiga saran ini, diharapkan sistem informasi manajemen pada Kedai H562 dapat menjadi alat yang lebih komprehensif dan strategis dalam mendukung pertumbuhan bisnis kedai kuliner tersebut.

  1. Penerapan Sistem Informasi Penelitian Internal Di Politeknik Negeri Indramayu Menggunakan Metode Kanban... doi.org/10.30630/jitsi.2.4.42Penerapan Sistem Informasi Penelitian Internal Di Politeknik Negeri Indramayu Menggunakan Metode Kanban doi 10 30630 jitsi 2 4 42
  2. Analisis Perbandingan Efektifitas Metode Manajemen Proyek TI Scrum dan Kanban : A Literature Review |... jiki.jurnal-id.com/index.php/jiki/article/view/201Analisis Perbandingan Efektifitas Metode Manajemen Proyek TI Scrum dan Kanban A Literature Review jiki jurnal id index php jiki article view 201
  3. Implementasi Metode User Centered Design (UCD) dengan Framework Kanban dalam Membangun Desain Interaksi... jurnal.itg.ac.id/index.php/algoritma/article/view/1203Implementasi Metode User Centered Design UCD dengan Framework Kanban dalam Membangun Desain Interaksi jurnal itg ac index php algoritma article view 1203
Read online
File size1.11 MB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test