UMSJUMSJ
SRODJA : Sroedji Journal AdministrationSRODJA : Sroedji Journal AdministrationPenelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kepercayaan, dan Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap minat nasabah menggunakan layanan mobile banking di Bank Rakyat Indonesia KCP Universitas Jember. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada nasabah bank yang menggunakan layanan mobile banking. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dan uji t untuk mengevaluasi pengaruh variabel-variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil uji menunjukkan bahwa Persepsi Manfaat dan Persepsi Kepercayaan memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking, sesuai dengan prediksi TAM. Namun, Persepsi Kemudahan Penggunaan tidak terbukti memiliki pengaruh signifikan dalam konteks sampel ini. Selain itu, uji simultan (uji F) menegaskan bahwa secara keseluruhan, variabel-variabel independen secara bersama-sama memberikan kontribusi yang signifikan terhadap variabilitas minat nasabah. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya bank untuk memperkuat persepsi manfaat dan kepercayaan nasabah terhadap layanan mobile banking melalui strategi pemasaran yang tepat dan peningkatan keamanan sistem. Dengan memahami faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah, bank dapat meningkatkan adopsi teknologi perbankan digital dengan efektif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Manfaat dan Persepsi Kepercayaan memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking di BRI KCP Universitas Jember.Sementara itu, Persepsi Kemudahan Penggunaan tidak terbukti berpengaruh signifikan dalam konteks penelitian ini.Secara keseluruhan, variabel-variabel independen secara bersama-sama memberikan kontribusi signifikan terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking.
Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan memperluas cakupan sampel ke wilayah lain di Jawa Timur atau bahkan di seluruh Indonesia untuk meningkatkan generalisasi hasil penelitian. Selain itu, penelitian dapat menggali lebih dalam faktor-faktor lain yang mungkin mempengaruhi minat nasabah menggunakan mobile banking, seperti pengaruh teman sebaya, norma sosial, atau karakteristik demografis nasabah. Terakhir, penelitian dapat dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif, seperti wawancara mendalam atau focus group discussion, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang persepsi dan pengalaman nasabah dalam menggunakan layanan mobile banking. Dengan demikian, bank dapat mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan adopsi dan penggunaan mobile banking di kalangan nasabah, serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah terhadap layanan perbankan digital.
| File size | 607.86 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa semua variabel bebas berpengaruh positif terhadap variabel terikat. Dengan nilai konstanta (α) adalah 1,240Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa semua variabel bebas berpengaruh positif terhadap variabel terikat. Dengan nilai konstanta (α) adalah 1,240
LAAROIBALAAROIBA Mengetahui bagaimana cara memotivasi minat berwirausaha pada mahasiswa tingkat akhir jurusan ekonomi syariah universitas ibn khaldun bogor. Hasil penelitianMengetahui bagaimana cara memotivasi minat berwirausaha pada mahasiswa tingkat akhir jurusan ekonomi syariah universitas ibn khaldun bogor. Hasil penelitian
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif, metode analisis yang digunakan yaitu statistik deskriptif, uji instrumen penelitian yang terdiriPenelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif, metode analisis yang digunakan yaitu statistik deskriptif, uji instrumen penelitian yang terdiri
LAAROIBALAAROIBA Analisis data menggunakan regresi logistik biner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemandirian Keuangan dan Rasio Efisiensi (LCO) berpengaruh negatifAnalisis data menggunakan regresi logistik biner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemandirian Keuangan dan Rasio Efisiensi (LCO) berpengaruh negatif
ARITEKINARITEKIN Penelitian ini didorong oleh pentingnya manajemen SDM yang efektif dalam memastikan kesuksesan proyek dan kurangnya studi yang fokus pada strategi operasionalPenelitian ini didorong oleh pentingnya manajemen SDM yang efektif dalam memastikan kesuksesan proyek dan kurangnya studi yang fokus pada strategi operasional
SINOMICSJOURNALSINOMICSJOURNAL Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pertumbuhan ekonomi, upah minimum, pengangguran, dan Indeks Pembangunan Manusia terhadap ketimpanganPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pertumbuhan ekonomi, upah minimum, pengangguran, dan Indeks Pembangunan Manusia terhadap ketimpangan
BAJANGJOURNALBAJANGJOURNAL Sumber data yang digunakan adalah data sekunder diperoleh dari jurnal Intenasional yang bersifat open access. Total responden yang di analisis adalah 986.Sumber data yang digunakan adalah data sekunder diperoleh dari jurnal Intenasional yang bersifat open access. Total responden yang di analisis adalah 986.
STIAMISTIAMI Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Tanjung Priok. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dan informasi dengan kuesioner kepada karyawan PT.Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Tanjung Priok. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dan informasi dengan kuesioner kepada karyawan PT.
Useful /
ORLIORLI Ditemukan 13 artikel mengenai abses retrofaring, namun hanya 4 literatur yang relevan dengan pertanyaan klinis dan kriteria inklusi. Hasil menunjukkanDitemukan 13 artikel mengenai abses retrofaring, namun hanya 4 literatur yang relevan dengan pertanyaan klinis dan kriteria inklusi. Hasil menunjukkan
UMSJUMSJ Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Sampel yang diambil adalah 9 dari 18Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Sampel yang diambil adalah 9 dari 18
DINASTIREVDINASTIREV Sertifikat merupakan konsep kewenangan dan perlindungan hukum. Tergantung pada ruang lingkup tugas dan peranan Notaris. Berdasarkan pemaparan di atas,Sertifikat merupakan konsep kewenangan dan perlindungan hukum. Tergantung pada ruang lingkup tugas dan peranan Notaris. Berdasarkan pemaparan di atas,
STIAMISTIAMI Data primer yang digunakan adalah data yang diperoleh melalui kuesioner. Populasi yang digunakan adalah mahasiswa bisnis Institut STIAMI Pusat kelas 2018.Data primer yang digunakan adalah data yang diperoleh melalui kuesioner. Populasi yang digunakan adalah mahasiswa bisnis Institut STIAMI Pusat kelas 2018.