UMSJUMSJ
SRODJA : Sroedji Journal AdministrationSRODJA : Sroedji Journal AdministrationPenelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kepercayaan, dan Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap minat nasabah menggunakan layanan mobile banking di Bank Rakyat Indonesia KCP Universitas Jember. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada nasabah bank yang menggunakan layanan mobile banking. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dan uji t untuk mengevaluasi pengaruh variabel-variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil uji menunjukkan bahwa Persepsi Manfaat dan Persepsi Kepercayaan memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking, sesuai dengan prediksi TAM. Namun, Persepsi Kemudahan Penggunaan tidak terbukti memiliki pengaruh signifikan dalam konteks sampel ini. Selain itu, uji simultan (uji F) menegaskan bahwa secara keseluruhan, variabel-variabel independen secara bersama-sama memberikan kontribusi yang signifikan terhadap variabilitas minat nasabah. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya bank untuk memperkuat persepsi manfaat dan kepercayaan nasabah terhadap layanan mobile banking melalui strategi pemasaran yang tepat dan peningkatan keamanan sistem. Dengan memahami faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah, bank dapat meningkatkan adopsi teknologi perbankan digital dengan efektif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Manfaat dan Persepsi Kepercayaan memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking di BRI KCP Universitas Jember.Sementara itu, Persepsi Kemudahan Penggunaan tidak terbukti berpengaruh signifikan dalam konteks penelitian ini.Secara keseluruhan, variabel-variabel independen secara bersama-sama memberikan kontribusi signifikan terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking.
Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan memperluas cakupan sampel ke wilayah lain di Jawa Timur atau bahkan di seluruh Indonesia untuk meningkatkan generalisasi hasil penelitian. Selain itu, penelitian dapat menggali lebih dalam faktor-faktor lain yang mungkin mempengaruhi minat nasabah menggunakan mobile banking, seperti pengaruh teman sebaya, norma sosial, atau karakteristik demografis nasabah. Terakhir, penelitian dapat dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif, seperti wawancara mendalam atau focus group discussion, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang persepsi dan pengalaman nasabah dalam menggunakan layanan mobile banking. Dengan demikian, bank dapat mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan adopsi dan penggunaan mobile banking di kalangan nasabah, serta meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah terhadap layanan perbankan digital.
| File size | 607.86 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh transaksi pihak terkait, kapitalisasi tipis, dan profitabilitas terhadap penghindaran pajak yang dimoderasiPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh transaksi pihak terkait, kapitalisasi tipis, dan profitabilitas terhadap penghindaran pajak yang dimoderasi
URINDOURINDO Metode yang digunakan adalah pendekatan cross-sectional dengan data yang diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada pasien rawat jalan. Data yangMetode yang digunakan adalah pendekatan cross-sectional dengan data yang diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada pasien rawat jalan. Data yang
IBSIBS Kemudian, variabel sales growth pada periode sebelum Covid-19 ditemukan tidak memiliki pengaruh terhadap financial distress. Namun, pada periode semasaKemudian, variabel sales growth pada periode sebelum Covid-19 ditemukan tidak memiliki pengaruh terhadap financial distress. Namun, pada periode semasa
IBSIBS Hasil penelitian ini menemukan bahwa Return On Asset memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kompensasi eksekutif , variabel Non Performing Loan,Hasil penelitian ini menemukan bahwa Return On Asset memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kompensasi eksekutif , variabel Non Performing Loan,
UPI YAIUPI YAI 17. 1. 0 for Windows. Berdasarkan analisis data, didapatkan kesimpulan bahwa religiusitas dan regulasi emosi berpengaruh terhadap kesejahteraan psikologis17. 1. 0 for Windows. Berdasarkan analisis data, didapatkan kesimpulan bahwa religiusitas dan regulasi emosi berpengaruh terhadap kesejahteraan psikologis
MEDIAPUBLIKASIMEDIAPUBLIKASI Variabel Rasio MKTA tidak berpengaruh signifikan terhadap going concern, sementara Rasio EBITTA, Rasio EBTLL, dan Rasio PTA berpengaruh signifikan terhadapVariabel Rasio MKTA tidak berpengaruh signifikan terhadap going concern, sementara Rasio EBITTA, Rasio EBTLL, dan Rasio PTA berpengaruh signifikan terhadap
PROVISIPROVISI Namun, kemudahan dalam mencari informasi yang jelas dan mudah dipahami, pengaruh dari keluarga, dan kemahiran dalam mencari informasi dapat mempengaruhiNamun, kemudahan dalam mencari informasi yang jelas dan mudah dipahami, pengaruh dari keluarga, dan kemahiran dalam mencari informasi dapat mempengaruhi
ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA 496 > Ttabel (2,048) dengan sig (0,002) < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa variabel independen (semangat kerja) memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel496 > Ttabel (2,048) dengan sig (0,002) < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa variabel independen (semangat kerja) memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel
Useful /
UMSJUMSJ Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan secara gabunganPendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan secara gabungan
UMSJUMSJ Alat pengumpulan data berupa angket yang berisi 10 pertanyaan tentang dampak efisiensi anggaran pada pengalokasian dana BOS dan BPOPP yang diterima sekolah.Alat pengumpulan data berupa angket yang berisi 10 pertanyaan tentang dampak efisiensi anggaran pada pengalokasian dana BOS dan BPOPP yang diterima sekolah.
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Pembiayaan murabahah ini terbukti efektif dalam peningkatan pendapatan, peningkatan omzet penjualan, dan peningkatan kepuasan pada konsumen. CV MandiriPembiayaan murabahah ini terbukti efektif dalam peningkatan pendapatan, peningkatan omzet penjualan, dan peningkatan kepuasan pada konsumen. CV Mandiri
WESTSCIENCESWESTSCIENCES Data dikumpulkan dari 38 responden yang mewakili bisnis yang telah menerapkan AI dalam proses akuntansi mereka. Kuesioner terstruktur yang menggunakanData dikumpulkan dari 38 responden yang mewakili bisnis yang telah menerapkan AI dalam proses akuntansi mereka. Kuesioner terstruktur yang menggunakan