JOURNAL IASSSFJOURNAL IASSSF
Gender, Human Development, and EconomicsGender, Human Development, and EconomicsLatar belakang: Industri fintech di Indonesia telah berkembang pesat, didorong oleh percepatan digitalisasi selama pandemi dan tren pendanaan positif di sektor fintech ASEAN. Sebagai negara berkembang dengan populasi yang belum terlayani perbankan yang tinggi, adopsi pembayaran mobile (m-payment) memiliki potensi untuk mendukung inklusi keuangan dengan menyediakan akses mudah ke layanan keuangan yang terjangkau dan menguntungkan. Studi ini mengintegrasikan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) dan Expectation-Confirmation Model (ECM) untuk memahami faktor-faktor yang secara signifikan mempengaruhi niat penggunaan berkelanjutan m-payment di kalangan Generasi Z, segmen pelanggan potensial kunci di Indonesia. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mendistribusikan kuesioner terstruktur kepada responden Generasi Z. Structural Equation Modeling (SEM) digunakan untuk menganalisis hubungan antara variabel. Faktor kunci yang diperiksa termasuk Kebiasaan, Motivasi Hedonik, Kepuasan, Kondisi Memfasilitasi, Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha, dan Konfirmasi. Temuan: Hasil penelitian mengungkapkan bahwa niat berkelanjutan untuk menggunakan m-payment dipengaruhi secara positif oleh Kebiasaan, Motivasi Hedonik, Kepuasan, dan Kondisi Memfasilitasi. Selain itu, Ekspektasi Kinerja secara tidak langsung mempengaruhi niat berkelanjutan melalui peran mediasi Kepuasan. Selain itu, Ekspektasi Kinerja memediasi hubungan antara Ekspektasi Usaha dan Konfirmasi dengan Kepuasan. Kesimpulan: Studi ini menekankan faktor-faktor krusial yang mendorong penggunaan berkelanjutan m-payment di kalangan Generasi Z di Indonesia. Memahami faktor-faktor ini sangat penting bagi penyedia layanan keuangan untuk meningkatkan adopsi dan keterlibatan. Keunikan/Orisinalitas artikel ini: Studi ini memperluas ECM dengan menggabungkan konstruk UTAUT2 untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang adopsi berkelanjutan m-payment. Temuan ini berkontribusi pada literatur tentang adopsi fintech dengan menawarkan bukti empiris dari perspektif pasar berkembang.
Studi ini menekankan faktor-faktor krusial yang mendorong penggunaan berkelanjutan m-payment di kalangan Generasi Z di Indonesia.Memahami faktor-faktor ini sangat penting bagi penyedia layanan keuangan untuk meningkatkan adopsi dan keterlibatan.Studi ini memperluas ECM dengan menggabungkan konstruk UTAUT2 untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang adopsi berkelanjutan m-payment.Temuan ini berkontribusi pada literatur tentang adopsi fintech dengan menawarkan bukti empiris dari perspektif pasar berkembang.
Berdasarkan hasil penelitian, berikut adalah tiga saran penelitian lanjutan yang dapat dipertimbangkan:. . 1. Mengembangkan strategi pemasaran yang berfokus pada Generasi Z: Penelitian ini menunjukkan bahwa Generasi Z memiliki preferensi dan perilaku yang unik dalam menggunakan pembayaran mobile. Oleh karena itu, penting bagi penyedia layanan keuangan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi Generasi Z. Penelitian lanjutan dapat fokus pada bagaimana strategi pemasaran yang inovatif dan interaktif dapat meningkatkan adopsi dan penggunaan berkelanjutan pembayaran mobile di kalangan Generasi Z.. . 2. Memperkuat aspek keamanan dan privasi: Studi ini menunjukkan bahwa kepuasan dan kepercayaan pengguna sangat penting dalam penggunaan berkelanjutan pembayaran mobile. Oleh karena itu, penelitian lanjutan dapat berfokus pada bagaimana meningkatkan aspek keamanan dan privasi dalam pembayaran mobile. Ini dapat mencakup pengembangan teknologi enkripsi yang lebih kuat, sistem autentikasi yang lebih aman, dan perlindungan data pengguna yang lebih baik. Dengan memperkuat aspek keamanan dan privasi, penyedia layanan keuangan dapat meningkatkan kepercayaan pengguna dan mendorong penggunaan berkelanjutan.. . 3. Mengintegrasikan fitur-fitur hiburan dan interaksi: Penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi hedonik, atau kesenangan dan kepuasan yang diperoleh dari menggunakan teknologi, memainkan peran penting dalam penggunaan berkelanjutan pembayaran mobile. Oleh karena itu, penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi bagaimana mengintegrasikan fitur-fitur hiburan dan interaksi dalam aplikasi pembayaran mobile. Ini dapat mencakup implementasi game, reward, atau elemen interaktif lainnya yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong penggunaan berkelanjutan. Dengan menggabungkan aspek hiburan dan interaksi, penyedia layanan keuangan dapat menciptakan pengalaman pengguna yang lebih menarik dan memotivasi pengguna untuk terus menggunakan pembayaran mobile.. . Dengan mempertimbangkan saran-saran di atas, penelitian lanjutan dapat membantu meningkatkan adopsi dan penggunaan berkelanjutan pembayaran mobile di kalangan Generasi Z, serta memperkuat posisi penyedia layanan keuangan dalam pasar yang kompetitif.
- Exploring factors affecting the adoption of mobile payment at physical stores | International Journal... inderscienceonline.com/doi/abs/10.1504/IJMC.2020.104420Exploring factors affecting the adoption of mobile payment at physical stores International Journal inderscienceonline doi abs 10 1504 IJMC 2020 104420
- Customer Engagement with Digital Social Responsibility in Social Media: A Case Study of COVID-19 Situation... koreascience.or.kr/article/JAKO202104142215609.pageCustomer Engagement with Digital Social Responsibility in Social Media A Case Study of COVID 19 Situation koreascience or kr article JAKO202104142215609 page
- User Trust levels and Adoption of Mobile Payment Systems in China: An Empirical Analysis - Kamal Abubker... journals.sagepub.com/doi/10.1177/21582440211056599User Trust levels and Adoption of Mobile Payment Systems in China An Empirical Analysis Kamal Abubker journals sagepub doi 10 1177 21582440211056599
| File size | 471.6 KB |
| Pages | 20 |
| DMCA | Report |
Related /
JOURNAL IMAJOURNAL IMA Salah satu strategi untuk mendorong adopsi OVO mobile payments di kalangan generasi Y dan Z adalah memudahkan transaksi keuangan secara cepat. Social influenceSalah satu strategi untuk mendorong adopsi OVO mobile payments di kalangan generasi Y dan Z adalah memudahkan transaksi keuangan secara cepat. Social influence
SERAMBISERAMBI Using a Systematic Literature Review (SLR), publications from 2010 to 2025 were examined across major academic databases, including Scopus, Web of Science,Using a Systematic Literature Review (SLR), publications from 2010 to 2025 were examined across major academic databases, including Scopus, Web of Science,
UNIPDUUNIPDU This study confirms that nutritional status plays a crucial role in determining the strength of childrens immune systems, particularly in developing countriesThis study confirms that nutritional status plays a crucial role in determining the strength of childrens immune systems, particularly in developing countries
PELANTARPRESSPELANTARPRESS PEOU dan PU memiliki pengaruh signifikan terhadap adopsi fintech di Riau, sementara Trust tidak berpengaruh signifikan. PEOU memberikan dampak terbesar,PEOU dan PU memiliki pengaruh signifikan terhadap adopsi fintech di Riau, sementara Trust tidak berpengaruh signifikan. PEOU memberikan dampak terbesar,
IAESCOREIAESCORE Estimates of haemoglobin, haematocrit, and red blood cell count were done and compared against the values obtained using conventional methods. This methodEstimates of haemoglobin, haematocrit, and red blood cell count were done and compared against the values obtained using conventional methods. This method
IAESCOREIAESCORE The process of feeding and the quality of the surrounding water are important factors influencing fish quality. To address this, Parahyangan Catholic UniversitysThe process of feeding and the quality of the surrounding water are important factors influencing fish quality. To address this, Parahyangan Catholic Universitys
IPMIIPMI Untuk bergerak maju, penelitian berkelanjutan, tata kelola etis, dan kolaborasi industri-akademik adalah hal-hal yang esensial untuk memastikan bahwa AIUntuk bergerak maju, penelitian berkelanjutan, tata kelola etis, dan kolaborasi industri-akademik adalah hal-hal yang esensial untuk memastikan bahwa AI
UMJ PremiumUMJ Premium Untuk jenis kelamin 33 orang (49,3%) laki-laki dan 34 orang (50,7%) perempuan, untuk tingkat pendidikan 8 orang (11,9%) tidak sekolah, sebanyak 38 orangUntuk jenis kelamin 33 orang (49,3%) laki-laki dan 34 orang (50,7%) perempuan, untuk tingkat pendidikan 8 orang (11,9%) tidak sekolah, sebanyak 38 orang
Useful /
BSIBSI Program ini diharapkan memberikan dampak jangka panjang dalam meningkatkan kesejahteraan dan kemandirian kelompok tani Hydromadam. Program Pengabdian MasyarakatProgram ini diharapkan memberikan dampak jangka panjang dalam meningkatkan kesejahteraan dan kemandirian kelompok tani Hydromadam. Program Pengabdian Masyarakat
PELANTARPRESSPELANTARPRESS Using a qualitative approach supported by quantitative methods, the research aimed to provide a comprehensive understanding of community involvement inUsing a qualitative approach supported by quantitative methods, the research aimed to provide a comprehensive understanding of community involvement in
BSIBSI Ikan bandeng memiliki nilai ekonomis tinggi dan sering dimanfaatkan sebagai bahan baku produk olahan. Pemerintah Desa Pliwetan, melalui ibu-ibu PKK, mengembangkanIkan bandeng memiliki nilai ekonomis tinggi dan sering dimanfaatkan sebagai bahan baku produk olahan. Pemerintah Desa Pliwetan, melalui ibu-ibu PKK, mengembangkan
BSIBSI Mampu memberikan pengetahuan seputar Canva, public speaking, Bahasa Arab, dan Bahasa Inggris kepada anak-anak di Kampung Jawa, serta turut menciptakanMampu memberikan pengetahuan seputar Canva, public speaking, Bahasa Arab, dan Bahasa Inggris kepada anak-anak di Kampung Jawa, serta turut menciptakan