JOURNAL IASSSFJOURNAL IASSSF
Gender, Human Development, and EconomicsGender, Human Development, and EconomicsLatar belakang: Industri fintech di Indonesia telah berkembang pesat, didorong oleh percepatan digitalisasi selama pandemi dan tren pendanaan positif di sektor fintech ASEAN. Sebagai negara berkembang dengan populasi yang belum terlayani perbankan yang tinggi, adopsi pembayaran mobile (m-payment) memiliki potensi untuk mendukung inklusi keuangan dengan menyediakan akses mudah ke layanan keuangan yang terjangkau dan menguntungkan. Studi ini mengintegrasikan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) dan Expectation-Confirmation Model (ECM) untuk memahami faktor-faktor yang secara signifikan mempengaruhi niat penggunaan berkelanjutan m-payment di kalangan Generasi Z, segmen pelanggan potensial kunci di Indonesia. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mendistribusikan kuesioner terstruktur kepada responden Generasi Z. Structural Equation Modeling (SEM) digunakan untuk menganalisis hubungan antara variabel. Faktor kunci yang diperiksa termasuk Kebiasaan, Motivasi Hedonik, Kepuasan, Kondisi Memfasilitasi, Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha, dan Konfirmasi. Temuan: Hasil penelitian mengungkapkan bahwa niat berkelanjutan untuk menggunakan m-payment dipengaruhi secara positif oleh Kebiasaan, Motivasi Hedonik, Kepuasan, dan Kondisi Memfasilitasi. Selain itu, Ekspektasi Kinerja secara tidak langsung mempengaruhi niat berkelanjutan melalui peran mediasi Kepuasan. Selain itu, Ekspektasi Kinerja memediasi hubungan antara Ekspektasi Usaha dan Konfirmasi dengan Kepuasan. Kesimpulan: Studi ini menekankan faktor-faktor krusial yang mendorong penggunaan berkelanjutan m-payment di kalangan Generasi Z di Indonesia. Memahami faktor-faktor ini sangat penting bagi penyedia layanan keuangan untuk meningkatkan adopsi dan keterlibatan. Keunikan/Orisinalitas artikel ini: Studi ini memperluas ECM dengan menggabungkan konstruk UTAUT2 untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang adopsi berkelanjutan m-payment. Temuan ini berkontribusi pada literatur tentang adopsi fintech dengan menawarkan bukti empiris dari perspektif pasar berkembang.
Studi ini menekankan faktor-faktor krusial yang mendorong penggunaan berkelanjutan m-payment di kalangan Generasi Z di Indonesia.Memahami faktor-faktor ini sangat penting bagi penyedia layanan keuangan untuk meningkatkan adopsi dan keterlibatan.Studi ini memperluas ECM dengan menggabungkan konstruk UTAUT2 untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang adopsi berkelanjutan m-payment.Temuan ini berkontribusi pada literatur tentang adopsi fintech dengan menawarkan bukti empiris dari perspektif pasar berkembang.
Berdasarkan hasil penelitian, berikut adalah tiga saran penelitian lanjutan yang dapat dipertimbangkan:. . 1. Mengembangkan strategi pemasaran yang berfokus pada Generasi Z: Penelitian ini menunjukkan bahwa Generasi Z memiliki preferensi dan perilaku yang unik dalam menggunakan pembayaran mobile. Oleh karena itu, penting bagi penyedia layanan keuangan untuk mengembangkan strategi pemasaran yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi Generasi Z. Penelitian lanjutan dapat fokus pada bagaimana strategi pemasaran yang inovatif dan interaktif dapat meningkatkan adopsi dan penggunaan berkelanjutan pembayaran mobile di kalangan Generasi Z.. . 2. Memperkuat aspek keamanan dan privasi: Studi ini menunjukkan bahwa kepuasan dan kepercayaan pengguna sangat penting dalam penggunaan berkelanjutan pembayaran mobile. Oleh karena itu, penelitian lanjutan dapat berfokus pada bagaimana meningkatkan aspek keamanan dan privasi dalam pembayaran mobile. Ini dapat mencakup pengembangan teknologi enkripsi yang lebih kuat, sistem autentikasi yang lebih aman, dan perlindungan data pengguna yang lebih baik. Dengan memperkuat aspek keamanan dan privasi, penyedia layanan keuangan dapat meningkatkan kepercayaan pengguna dan mendorong penggunaan berkelanjutan.. . 3. Mengintegrasikan fitur-fitur hiburan dan interaksi: Penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi hedonik, atau kesenangan dan kepuasan yang diperoleh dari menggunakan teknologi, memainkan peran penting dalam penggunaan berkelanjutan pembayaran mobile. Oleh karena itu, penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi bagaimana mengintegrasikan fitur-fitur hiburan dan interaksi dalam aplikasi pembayaran mobile. Ini dapat mencakup implementasi game, reward, atau elemen interaktif lainnya yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong penggunaan berkelanjutan. Dengan menggabungkan aspek hiburan dan interaksi, penyedia layanan keuangan dapat menciptakan pengalaman pengguna yang lebih menarik dan memotivasi pengguna untuk terus menggunakan pembayaran mobile.. . Dengan mempertimbangkan saran-saran di atas, penelitian lanjutan dapat membantu meningkatkan adopsi dan penggunaan berkelanjutan pembayaran mobile di kalangan Generasi Z, serta memperkuat posisi penyedia layanan keuangan dalam pasar yang kompetitif.
- Exploring factors affecting the adoption of mobile payment at physical stores | International Journal... inderscienceonline.com/doi/abs/10.1504/IJMC.2020.104420Exploring factors affecting the adoption of mobile payment at physical stores International Journal inderscienceonline doi abs 10 1504 IJMC 2020 104420
- Customer Engagement with Digital Social Responsibility in Social Media: A Case Study of COVID-19 Situation... koreascience.or.kr/article/JAKO202104142215609.pageCustomer Engagement with Digital Social Responsibility in Social Media A Case Study of COVID 19 Situation koreascience or kr article JAKO202104142215609 page
- User Trust levels and Adoption of Mobile Payment Systems in China: An Empirical Analysis - Kamal Abubker... journals.sagepub.com/doi/10.1177/21582440211056599User Trust levels and Adoption of Mobile Payment Systems in China An Empirical Analysis Kamal Abubker journals sagepub doi 10 1177 21582440211056599
| File size | 471.6 KB |
| Pages | 20 |
| DMCA | Report |
Related /
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Hasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan signifikan dalam pengetahuan, sikap, dan praktik keamanan siber perawat. Kesadaran akan kebijakan keamananHasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan signifikan dalam pengetahuan, sikap, dan praktik keamanan siber perawat. Kesadaran akan kebijakan keamanan
RCF INDONESIARCF INDONESIA Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan kecerdasan buatan dalam rekrutmen, analitik sumber daya manusia, evaluasi kinerja digital, dan pembelajaran adaptifHasil kajian menunjukkan bahwa penerapan kecerdasan buatan dalam rekrutmen, analitik sumber daya manusia, evaluasi kinerja digital, dan pembelajaran adaptif
UNSURYAUNSURYA Sedangkan pada sektor pendidikan, memanfaatkan pembelajaran online, platform e-learning, dan alat kolaborasi digital. pada sektor kesehatan, industri iniSedangkan pada sektor pendidikan, memanfaatkan pembelajaran online, platform e-learning, dan alat kolaborasi digital. pada sektor kesehatan, industri ini
DINASTIRESDINASTIRES 27 of 2022 on Personal Data Protection is a significant step towards a comprehensive legal framework. Effective implementation requires an independent27 of 2022 on Personal Data Protection is a significant step towards a comprehensive legal framework. Effective implementation requires an independent
ENSIKLOPEDIAKUENSIKLOPEDIAKU Hasil penelitian menunjukkan bahwa lemahnya budaya hukum masyarakat dan pelaku usaha menjadi salah satu penyebab utama maraknya pelanggaran oleh pinjolHasil penelitian menunjukkan bahwa lemahnya budaya hukum masyarakat dan pelaku usaha menjadi salah satu penyebab utama maraknya pelanggaran oleh pinjol
STKIP JBSTKIP JB Peralatan yang dibutuhkan untuk menunjang tradisi nyadran adalah jodang untuk membawa jajanan khas kerupuk yang bermacam-macam, perlengkapan wayang kulit,Peralatan yang dibutuhkan untuk menunjang tradisi nyadran adalah jodang untuk membawa jajanan khas kerupuk yang bermacam-macam, perlengkapan wayang kulit,
UM SURABAYAUM SURABAYA Dapat diketahui bahwa setiap kasus pelanggaran ditindak dengan hukum sesuai tingkat pelanggarannya, setiap negara memiliki hukum masing-masing untuk melindungiDapat diketahui bahwa setiap kasus pelanggaran ditindak dengan hukum sesuai tingkat pelanggarannya, setiap negara memiliki hukum masing-masing untuk melindungi
IAESCOREIAESCORE Selanjutnya, ekstraksi pembuluh darah dilakukan menggunakan filter adaptif. Setelah klasifikasi dan ekstraksi pembuluh darah selesai, identifikasi citraSelanjutnya, ekstraksi pembuluh darah dilakukan menggunakan filter adaptif. Setelah klasifikasi dan ekstraksi pembuluh darah selesai, identifikasi citra
Useful /
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi kesenjangan dalam pemetaan fokus studi dan tren penelitian hingga saat ini, terutama dalam sepuluh tahun terakhir.Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi kesenjangan dalam pemetaan fokus studi dan tren penelitian hingga saat ini, terutama dalam sepuluh tahun terakhir.
UNISMUH PALUUNISMUH PALU Namun, respons individu terhadap CBD bervariasi, dan karakteristik demografis memengaruhi efektivitas pada studi hewan maupun manusia. CBD juga dianggapNamun, respons individu terhadap CBD bervariasi, dan karakteristik demografis memengaruhi efektivitas pada studi hewan maupun manusia. CBD juga dianggap
STIKESHBSTIKESHB Namun, sebagian besar siswa SMKN 1 Penawartama memiliki asupan karbohidrat, protein, dan lemak yang kurang serta aktivitas fisik rendah. Meskipun pengetahuanNamun, sebagian besar siswa SMKN 1 Penawartama memiliki asupan karbohidrat, protein, dan lemak yang kurang serta aktivitas fisik rendah. Meskipun pengetahuan
BSIBSI Sementara itu, mesin print code menggantikan metode pelabelan manual dengan hasil yang lebih rapi dan mudah dibaca, menghilangkan kesan tempelan kertasSementara itu, mesin print code menggantikan metode pelabelan manual dengan hasil yang lebih rapi dan mudah dibaca, menghilangkan kesan tempelan kertas