KOMPETIFKOMPETIF

Jurnal Bisnis KompetitifJurnal Bisnis Kompetitif

Digital transformation has become an urgent necessity for cooperatives to improve operational efficiency and service quality in the modern era. Koperasi Bersama Wilmar Group, Dumai City, previously still used a manual system that caused delays in processes, lack of data accuracy, and low member satisfaction. This research aims to develop and implement an Android-based digital cooperative application to address these issues and support the modernization of cooperative services. The research method used is a case study with a combined quantitative and qualitative approach. Data collection was conducted through direct observation of the cooperative service process and analysis of member loan and savings transaction data that had previously been recorded manually. The application system was developed using PHP technology with the Laravel Framework as the service, ReactJS as the admin panel for the management, and Flutter for the Android application. It also uses a MySQL database. The results of qualitative testing show an increase in members positive perception towards easier service access, information transparency, and a faster loan application process. Quantitatively, there was an increase in efficiency in the number of transactions and service processing time, as shown by the comparison of transaction data from January to April 2025. The Black Box Testing method is used to ensure that all application features function properly. This research recommends continuous development of the application system, regular training for members and administrators, as well as periodic evaluation of the need for new features so that the digital transformation of cooperatives can be sustainable and responsive to the needs of members in the future.

Penerapan teknologi digital dalam layanan koperasi melalui pengembangan aplikasi Android di KOPERASI BERSAMA WILMAR GROUP menunjukkan bahwa transformasi digital dapat menjadi solusi efektif untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan.Aplikasi ini mampu mempercepat proses pelayanan, mengurangi potensi kesalahan data, serta memberikan kemudahan akses informasi bagi seluruh anggota secara real-time.Secara khusus, dengan adanya aplikasi ini, proses simpan pinjam menjadi lebih cepat, transparan, dan mudah dikontrol, sehingga mampu meningkatkan kepuasan anggota serta mendukung tata kelola koperasi yang modern dan akuntabel.Meskipun implementasi teknologi digital dihadapkan pada sejumlah tantangan, manfaat yang diperoleh jauh lebih signifikan dalam menunjang keberlanjutan dan daya saing koperasi di era digital.

Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, perlu dilakukan studi lebih lanjut mengenai dampak psikologis penggunaan aplikasi koperasi digital terhadap anggota, khususnya terkait dengan perubahan kebiasaan dan persepsi terhadap layanan keuangan. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan fitur-fitur inovatif dalam aplikasi, seperti integrasi dengan layanan keuangan syariah atau sistem reward berbasis loyalitas anggota. Ketiga, penting untuk mengeksplorasi potensi penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam aplikasi koperasi digital, misalnya untuk memberikan rekomendasi produk keuangan yang sesuai dengan profil anggota atau mendeteksi potensi risiko kredit secara otomatis. Dengan demikian, pengembangan aplikasi koperasi digital dapat terus beradaptasi dengan kebutuhan anggota dan memberikan nilai tambah yang signifikan bagi koperasi.

  1. Vol. 1 No. 7 (2022): June | SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi,... publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIBATIK/issue/view/12Vol 1 No 7 2022 June SIBATIK JOURNAL Jurnal Ilmiah Bidang Sosial Ekonomi Budaya Teknologi publish ojs indonesia index php SIBATIK issue view 12
  2. LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI DITINJAU DARI FAKTOR PELAYANAN DAN KOHESIVITAS | SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah... publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIBATIK/article/view/134LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI DITINJAU DARI FAKTOR PELAYANAN DAN KOHESIVITAS SIBATIK JOURNAL Jurnal Ilmiah publish ojs indonesia index php SIBATIK article view 134
Read online
File size503.02 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

JURIS The Role of The Position of a Notary in Bank Credit Agreements 2026More at 2026

UMSUMS Penelitian ini menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan konseptual, guna menganalisis kerangka hukum serta pertimbanganPenelitian ini menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan konseptual, guna menganalisis kerangka hukum serta pertimbangan

JURIS Cyber Security Risk Management Practices Insights From an ISO 27001 Certified Organization 2026More at 2026

UNESAUNESA Sertifikasi ISO 27001 memberikan manfaat ekonomi dan reputasi yang substansial. Sertifikasi ini membantu mengurangi kerugian ekonomi dan reputasi akibatSertifikasi ISO 27001 memberikan manfaat ekonomi dan reputasi yang substansial. Sertifikasi ini membantu mengurangi kerugian ekonomi dan reputasi akibat

JURIS PERAN BADAN USAHA MILIK DESA BUMDes SUKOSARI MAKMUR DALAM PENGELOLAAN WISATA POETOEK SOEKO DI DESA SUKOSARI KECAMATAN TRAWAS KABUPATEN MOJOKERTO 2026More at 2026

UNESAUNESA Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif dengan menggunakan teori peran menurut Munir (dalam Nilawati et al. , 2021) yangPenelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif dengan menggunakan teori peran menurut Munir (dalam Nilawati et al. , 2021) yang

JURIS Pengaruh Machine Learning dalam Mitigasi Risiko Kredit Deteksi Fraud dan Mitigasi Kerugian Finansial Perbankan Digital 2026More at 2026

UNIMUNIM Temuan ini mendukung Stewardship Theory, di mana manajemen menggunakan teknologi cerdas sebagai instrumen untuk melindungi kepentingan nasabah dan menjagaTemuan ini mendukung Stewardship Theory, di mana manajemen menggunakan teknologi cerdas sebagai instrumen untuk melindungi kepentingan nasabah dan menjaga

JURIS Pengaruh Komunikasi Bisnis Strategis terhadap Optimalisasi Human Capital dalam Menghadapi Era Disrupsi Digital PT Gema Nusantara Malang 2026More at 2026

UNIMUNIM Di era disrupsi digital, optimalisasi human capital menjadi kunci utama bagi keberlangsungan dan keunggulan kompetitif organisasi. Namun, tantangan utamaDi era disrupsi digital, optimalisasi human capital menjadi kunci utama bagi keberlangsungan dan keunggulan kompetitif organisasi. Namun, tantangan utama

JURIS Pengaruh Kelelahan Kerja Kemacetan Karir Kepuasan Kerja dan Keterlibatan Karyawan terhadap Turnover Intention pada Kayawan PT Maha Sentral Sejati 2026More at 2026

UNIMUNIM Jadi total populasi dalam penelitian ini adalah 50 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh dengan menggunakan seluruh anggotaJadi total populasi dalam penelitian ini adalah 50 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh dengan menggunakan seluruh anggota

JURIS Algorithmic Management in the Future of Work A Systematic Literature Review in the Context of Gig Workers 2026More at 2026

UNIMUNIM Artikel jurnal yang telah melalui proses peer-review dan dipublikasikan pada periode 2020–2025 diidentifikasi melalui penelusuran terstruktur pada basisArtikel jurnal yang telah melalui proses peer-review dan dipublikasikan pada periode 2020–2025 diidentifikasi melalui penelusuran terstruktur pada basis

JURIS RGEC Menguak Kesehatan dan Potensi Financial Distress BTPN Syariah RGEC Uncovering the Health and Potential Financial Distress of BTPN Syariah 2025More at 2025

ITSCIENCEITSCIENCE Dari sisi potensi financial distress, hasil analisis dengan indikator ROA, CAR, serta metode Grover, Springate, dan Zmijewski menunjukkan bahwa risikoDari sisi potensi financial distress, hasil analisis dengan indikator ROA, CAR, serta metode Grover, Springate, dan Zmijewski menunjukkan bahwa risiko

Useful /

JURIS Respons Hukum Islam Terhadap Penggunaan Kecerdasan Buatan Dalam Praktik Keagamaan Di Indonesia 2026More at 2026

YAYASANBHZYAYASANBHZ Penggunaan AI dalam bentuk aplikasi tanya jawab keislaman, pembuatan khutbah dan ceramah otomatis, penerjemahan teks keagamaan, serta asisten digital menimbulkanPenggunaan AI dalam bentuk aplikasi tanya jawab keislaman, pembuatan khutbah dan ceramah otomatis, penerjemahan teks keagamaan, serta asisten digital menimbulkan

JURIS Konsekuensi Hukum Dan Sosial Perceraian Di Luar Pengadilan Agama Di Indonesia 2026More at 2026

YAYASANBHZYAYASANBHZ Sementara itu, dari aspek administrasi negara, perceraian di luar pengadilan menimbulkan hambatan dalam pencatatan sipil dan melemahkan mekanisme perlindunganSementara itu, dari aspek administrasi negara, perceraian di luar pengadilan menimbulkan hambatan dalam pencatatan sipil dan melemahkan mekanisme perlindungan

JURIS Kedudukan Anak Dari Pernikah Siri Dalam Hukum Islam Di Indonesia 2026More at 2026

YAYASANBHZYAYASANBHZ Perkembangan zaman modern dan globalisasi telah meningkatkan berbagai bentuk interaksi sosial. Interaksi tersebut bervariasi, mulai dari pergaulan bebasPerkembangan zaman modern dan globalisasi telah meningkatkan berbagai bentuk interaksi sosial. Interaksi tersebut bervariasi, mulai dari pergaulan bebas

JURIS Efektivitas Pembelajaran Tahfidz Al Qur an di Pondok Pesantren Al Falah Balo Gesikan 2026More at 2026

IAINU KEBUMENIAINU KEBUMEN Proses pembelajaran terstruktur dengan baik, dimulai dari tahap persiapan (bin nadzri) hingga tahap menghafal (bil hifdzi) menggunakan metode sorogan.Proses pembelajaran terstruktur dengan baik, dimulai dari tahap persiapan (bin nadzri) hingga tahap menghafal (bil hifdzi) menggunakan metode sorogan.

ads-block-test