KOMPETIFKOMPETIF

Jurnal Bisnis KompetitifJurnal Bisnis Kompetitif

Digital transformation has become an urgent necessity for cooperatives to improve operational efficiency and service quality in the modern era. Koperasi Bersama Wilmar Group, Dumai City, previously still used a manual system that caused delays in processes, lack of data accuracy, and low member satisfaction. This research aims to develop and implement an Android-based digital cooperative application to address these issues and support the modernization of cooperative services. The research method used is a case study with a combined quantitative and qualitative approach. Data collection was conducted through direct observation of the cooperative service process and analysis of member loan and savings transaction data that had previously been recorded manually. The application system was developed using PHP technology with the Laravel Framework as the service, ReactJS as the admin panel for the management, and Flutter for the Android application. It also uses a MySQL database. The results of qualitative testing show an increase in members positive perception towards easier service access, information transparency, and a faster loan application process. Quantitatively, there was an increase in efficiency in the number of transactions and service processing time, as shown by the comparison of transaction data from January to April 2025. The Black Box Testing method is used to ensure that all application features function properly. This research recommends continuous development of the application system, regular training for members and administrators, as well as periodic evaluation of the need for new features so that the digital transformation of cooperatives can be sustainable and responsive to the needs of members in the future.

Penerapan teknologi digital dalam layanan koperasi melalui pengembangan aplikasi Android di KOPERASI BERSAMA WILMAR GROUP menunjukkan bahwa transformasi digital dapat menjadi solusi efektif untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan.Aplikasi ini mampu mempercepat proses pelayanan, mengurangi potensi kesalahan data, serta memberikan kemudahan akses informasi bagi seluruh anggota secara real-time.Secara khusus, dengan adanya aplikasi ini, proses simpan pinjam menjadi lebih cepat, transparan, dan mudah dikontrol, sehingga mampu meningkatkan kepuasan anggota serta mendukung tata kelola koperasi yang modern dan akuntabel.Meskipun implementasi teknologi digital dihadapkan pada sejumlah tantangan, manfaat yang diperoleh jauh lebih signifikan dalam menunjang keberlanjutan dan daya saing koperasi di era digital.

Berdasarkan penelitian ini, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, perlu dilakukan studi lebih lanjut mengenai dampak psikologis penggunaan aplikasi koperasi digital terhadap anggota, khususnya terkait dengan perubahan kebiasaan dan persepsi terhadap layanan keuangan. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan fitur-fitur inovatif dalam aplikasi, seperti integrasi dengan layanan keuangan syariah atau sistem reward berbasis loyalitas anggota. Ketiga, penting untuk mengeksplorasi potensi penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam aplikasi koperasi digital, misalnya untuk memberikan rekomendasi produk keuangan yang sesuai dengan profil anggota atau mendeteksi potensi risiko kredit secara otomatis. Dengan demikian, pengembangan aplikasi koperasi digital dapat terus beradaptasi dengan kebutuhan anggota dan memberikan nilai tambah yang signifikan bagi koperasi.

  1. Vol. 1 No. 7 (2022): June | SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi,... publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIBATIK/issue/view/12Vol 1 No 7 2022 June SIBATIK JOURNAL Jurnal Ilmiah Bidang Sosial Ekonomi Budaya Teknologi publish ojs indonesia index php SIBATIK issue view 12
  2. LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI DITINJAU DARI FAKTOR PELAYANAN DAN KOHESIVITAS | SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah... publish.ojs-indonesia.com/index.php/SIBATIK/article/view/134LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI DITINJAU DARI FAKTOR PELAYANAN DAN KOHESIVITAS SIBATIK JOURNAL Jurnal Ilmiah publish ojs indonesia index php SIBATIK article view 134
Read online
File size503.02 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

JURIS Analisis Kapasitas dan Manajemen Downtime Sistem Informasi Manajemen di Baznas Kabupaten Ngawi 2026More at 2026

ASIANPUBLISHERASIANPUBLISHER Permasalahan ini menyebabkan penurunan kinerja sistem, seperti kesalahan, respons yang lambat, dan ketidakmampuan untuk mengakses fitur-fitur dasar. SolusiPermasalahan ini menyebabkan penurunan kinerja sistem, seperti kesalahan, respons yang lambat, dan ketidakmampuan untuk mengakses fitur-fitur dasar. Solusi

JURIS Sistem Informasi Manajemen Aset Barang dan Kendaraan Dengan Fitur Pengingat Otomatis Service dan Pajak Berbasis Mobile Web Pada Amik Luwuk Banggai 2026More at 2026

JOURNALCENTERJOURNALCENTER Seluruh informasi aset tersimpan dalam basis data yang terstruktur dan dapat diakses secara real-time melalui perangkat mobile, mendukung pelacakan danSeluruh informasi aset tersimpan dalam basis data yang terstruktur dan dapat diakses secara real-time melalui perangkat mobile, mendukung pelacakan dan

JURIS Pengaruh Inventory Turnover terhadap Perubahan Laba Bersih PT Sampoerna Periode 2016 2024 2025More at 2025

JOURNALCENTERJOURNALCENTER Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear sederhana untuk melihat hubungan antara inventory turnover danPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear sederhana untuk melihat hubungan antara inventory turnover dan

JURIS Analisis Informasi Laporan Kinerja Keuangan Dalam Keputusan Investasi Bisnis Pada PT BPR Sarimadu Perseroda 2025More at 2025

KOMPETIFKOMPETIF Berdasarkan analisis rasio keuangan PT BPR Sarimadu (Perseroda) antara lain rasio likuiditas dan solvabilitas dapat disimpulkan bahwa terdapat peningkatanBerdasarkan analisis rasio keuangan PT BPR Sarimadu (Perseroda) antara lain rasio likuiditas dan solvabilitas dapat disimpulkan bahwa terdapat peningkatan

JURIS Analisa Pengaruh Persepsi Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada E Commerce Shopee Di Pekanbaru 2025More at 2025

KOMPETIFKOMPETIF Penelitian ini menyimpulkan bahwa persepsi harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada E-Commerce Shopee di Pekanbaru. Sebaliknya,Penelitian ini menyimpulkan bahwa persepsi harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada E-Commerce Shopee di Pekanbaru. Sebaliknya,

JURIS Strategi Pengelolaan Wakaf Produktif Nahdlatul Ulama Di Pcnu Gunungkidul Yogyakarta 2025More at 2025

KOMPETIFKOMPETIF The problem formulation of this research is how to manage productive waqf in the Nahdlatul Ulama (PCNU) Gunungkidul Branch Management and the aim of thisThe problem formulation of this research is how to manage productive waqf in the Nahdlatul Ulama (PCNU) Gunungkidul Branch Management and the aim of this

JURIS Pelatihan Implementasi Good Agricultural Practices GAP untuk Keberlanjutan dan Daya Saing 2024More at 2024

ATIDEWANTARAATIDEWANTARA Tantangan seperti perubahan iklim, serangan hama, dan penyakit mendorong adopsi solusi inovatif dan adaptif. Pelatihan Good Agricultural Practices (GAP)Tantangan seperti perubahan iklim, serangan hama, dan penyakit mendorong adopsi solusi inovatif dan adaptif. Pelatihan Good Agricultural Practices (GAP)

JURIS Implementasi Komunikasi Terapeutik Drg co Asisten Co As dengan Pasien di Rumah Sakit Gigi Mulut RSGM UNPAD 2024More at 2024

UNIBIUNIBI Budaya 5S ini menjadi hal yang menarik bagi pelayanan di Rumah Sakit Gigi dan Mulut (RSGM) UNPAD. Co-as dengan pasien di RSGM UNPAD yakni penggunaan Bahasa,Budaya 5S ini menjadi hal yang menarik bagi pelayanan di Rumah Sakit Gigi dan Mulut (RSGM) UNPAD. Co-as dengan pasien di RSGM UNPAD yakni penggunaan Bahasa,

Useful /

JURIS Konsekuensi Hukum Dan Sosial Perceraian Di Luar Pengadilan Agama Di Indonesia 2026More at 2026

YAYASANBHZYAYASANBHZ Artikel ini menegaskan pentingnya penegakan hukum dan peningkatan kesadaran masyarakat terhadap prosedur perceraian yang sah sesuai dengan hukum IndonesiaArtikel ini menegaskan pentingnya penegakan hukum dan peningkatan kesadaran masyarakat terhadap prosedur perceraian yang sah sesuai dengan hukum Indonesia

JURIS Sistem Informasi Pelayanan Pendaftaran Peserta KB Berbasis Web pada Puskesmas Wee Karou di Kabupaten Sumba Barat 2025More at 2025

ARIMSIARIMSI Selama ini, proses pendaftaran dilakukan secara manual yang menyebabkan keterlambatan, kesalahan dalam pengolahan data, serta memakan banyak waktu. OlehSelama ini, proses pendaftaran dilakukan secara manual yang menyebabkan keterlambatan, kesalahan dalam pengolahan data, serta memakan banyak waktu. Oleh

JURIS Implementation of Hindu Religious Education in Tourism Development Building Local Wisdom and Spirituality 2025More at 2025

PENERBITPENERBIT The results of the study show that Hindu Religious Education plays an important role in maintaining and spreading Balinese cultural and spiritual valuesThe results of the study show that Hindu Religious Education plays an important role in maintaining and spreading Balinese cultural and spiritual values

JURIS Tata Kelola Perkebunan Kelapa Sawit Swadaya Dan Produktivitas Yang Berkelanjutan Di Kecamatan Tandun Kabupaten Rokan Hulu Propinsi Riau 2025More at 2025

KOMPETIFKOMPETIF This study employs a qualitative approach using a survey method targeting smallholder oil palm farmers in several plantation areas within Tandun Sub-district,This study employs a qualitative approach using a survey method targeting smallholder oil palm farmers in several plantation areas within Tandun Sub-district,

ads-block-test