SKILLERINDONESIASKILLERINDONESIA
JMET: Journal of Management Entrepreneurship and TourismJMET: Journal of Management Entrepreneurship and TourismThis study examines strategies for optimizing human resource management (HRM) to enhance operational effectiveness in a community-based hospitality enterprise, Peraja Coffee and Bungalow, located in East Lombok. Using a qualitative case study approach, data were collected through in-depth interviews, participatory observation, and document analysis involving six key informants representing managerial and operational roles. The data were analyzed thematically through systematic coding, categorization, and interpretation. The findings reveal that HRM practices are predominantly informal yet highly adaptive, characterized by community-based recruitment, on-the-job training, and trust-based performance evaluation. Career development is facilitated through internal mentoring and social recognition rather than formal promotion systems, which effectively strengthens employee motivation, loyalty, and retention. This study contributes theoretically by extending contextual HRM literature through empirical evidence from a rural, community-based hospitality setting, highlighting how social values and participatory culture can function as strategic HRM mechanisms. Practically, the findings offer enterprises, particularly in developing regions, actionable insights on how integrating social capital with professional HRM practices can improve operational effectiveness and support long-term business sustainability.
The study demonstrates that human resource management at Peraja Coffee and Bungalow plays a strategic role in enhancing operational effectiveness through contextual, participatory, and socially grounded managerial practices.Informal yet adaptive HRM strategies, such as community-based recruitment and trust-based performance evaluation, are effective in strengthening employee commitment and supporting organizational sustainability.These findings suggest that social values and relational mechanisms can function as strategic managerial resources in medium-scale hospitality enterprises.
Further research should explore the application of these findings across diverse community-based hospitality enterprises through comparative studies, employing mixed-method approaches to quantify the impact of HRM practices on performance. Investigating the development of a hybrid HRM model that integrates socially embedded practices with strategic formalization, including concise operational guidelines and performance indicators, is crucial. Additionally, research should focus on leadership development programs emphasizing participatory and servant-oriented leadership to sustain organizational learning and adaptability, ultimately contributing to a more robust understanding of contextual human resource management within the hospitality sector. These investigations should encompass at least 150 words to fully explore the nuances of these recommendations and their potential impact on the industry.
- An Analysis of Trends, Challenges, and Future Directions in Human Resources for the Tourism Sector: Rebuilding... doi.org/10.29303/intour.v3i2.1366An Analysis of Trends Challenges and Future Directions in Human Resources for the Tourism Sector Rebuilding doi 10 29303 intour v3i2 1366
- Pengaruh Work Engagement, Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Tenaga Kesehatan | Jurnal... doi.org/10.38035/jmpis.v6i4.5100Pengaruh Work Engagement Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Tenaga Kesehatan Jurnal doi 10 38035 jmpis v6i4 5100
- Employee Perspectives on Professional Growth: A Qualitative Study of Human Resource Development Initiatives... doi.org/10.62504/jimr827Employee Perspectives on Professional Growth A Qualitative Study of Human Resource Development Initiatives doi 10 62504 jimr827
- Integrasi Nilai-Nilai Syariah Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Konteks Ekonomi Islam | QOSIM : Jurnal... doi.org/10.61104/jq.v3i3.1973Integrasi Nilai Nilai Syariah Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Konteks Ekonomi Islam QOSIM Jurnal doi 10 61104 jq v3i3 1973
| File size | 352.1 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
LAAROIBALAAROIBA Fakta empiris menunjukkan bahwa kebijakan moneter konvensional gagal menstabilkan ekonomi negara berkembang, mengulang pola krisis di masa lalu. Oleh karenaFakta empiris menunjukkan bahwa kebijakan moneter konvensional gagal menstabilkan ekonomi negara berkembang, mengulang pola krisis di masa lalu. Oleh karena
JOURNALSJOURNALS Penyusunan kontrak yang kurang cermat seringkali menimbulkan sengketa hukum yang merugikan. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkanPenyusunan kontrak yang kurang cermat seringkali menimbulkan sengketa hukum yang merugikan. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan
PENACCELERATIONPENACCELERATION Peran nilai maqashid Syariah sangat penting untuk diterapkan dalam kegiatan pembiayaan dan kontrak pada lembaga keuangan Islam, seperti pada Baitul MaalPeran nilai maqashid Syariah sangat penting untuk diterapkan dalam kegiatan pembiayaan dan kontrak pada lembaga keuangan Islam, seperti pada Baitul Maal
ASIAASIA Metode: Pendekatan deskriptif kualitatif digunakan, didukung oleh analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) untuk mengevaluasi faktorMetode: Pendekatan deskriptif kualitatif digunakan, didukung oleh analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) untuk mengevaluasi faktor
UNIAUNIA Dengan demikian, penguatan spirit dakwah tidak hanya berdampak pada peningkatan religiusitas individu, tetapi juga menjadi motor penggerak bagi pembangunanDengan demikian, penguatan spirit dakwah tidak hanya berdampak pada peningkatan religiusitas individu, tetapi juga menjadi motor penggerak bagi pembangunan
STEBIS IGMSTEBIS IGM Tujuh faktor utama, mulai dari kepercayaan, kualitas layanan, variasi produk, akses yang mudah, promosi kreatif, religiusitas, teknologi digital, hinggaTujuh faktor utama, mulai dari kepercayaan, kualitas layanan, variasi produk, akses yang mudah, promosi kreatif, religiusitas, teknologi digital, hingga
STEBIS IGMSTEBIS IGM Praktik usaha masyarakat menunjukkan kesesuaian dengan prinsip ekonomi Islam, terutama keadilan harga, transparansi transaksi, dan pemberdayaan masyarakat.Praktik usaha masyarakat menunjukkan kesesuaian dengan prinsip ekonomi Islam, terutama keadilan harga, transparansi transaksi, dan pemberdayaan masyarakat.
UNISSULAUNISSULA Pemerintah bersama Kadin telah membentuk Omnibus Law Task Force untuk meningkatkan peluang investasi baik dari investor domestik maupun asing demi kemajuanPemerintah bersama Kadin telah membentuk Omnibus Law Task Force untuk meningkatkan peluang investasi baik dari investor domestik maupun asing demi kemajuan
Useful /
SKILLERINDONESIASKILLERINDONESIA Penelitian ini menyelidiki kesenjangan antara aksesibilitas terencana dalam infrastruktur transportasi dan aksesibilitas aktual yang dialami oleh wisatawanPenelitian ini menyelidiki kesenjangan antara aksesibilitas terencana dalam infrastruktur transportasi dan aksesibilitas aktual yang dialami oleh wisatawan
ASIAASIA Pemerintah diminta merevisi kebijakan guna memastikan pendanaan memadai, kesejahteraan guru, dan praktik perekrutan yang fleksibel. Studi ini menyimpulkanPemerintah diminta merevisi kebijakan guna memastikan pendanaan memadai, kesejahteraan guru, dan praktik perekrutan yang fleksibel. Studi ini menyimpulkan
ASIAASIA Aplikasi Praktis: Temuan penelitian mengungkapkan beberapa hambatan dalam pemrosesan benih, pengendalian kualitas, dan manajemen inventaris, yang terutamaAplikasi Praktis: Temuan penelitian mengungkapkan beberapa hambatan dalam pemrosesan benih, pengendalian kualitas, dan manajemen inventaris, yang terutama
ASIAASIA A Participatory Action Research (PAR) approach was employed, involving five stages: problem identification, joint planning, implementation, evaluation,A Participatory Action Research (PAR) approach was employed, involving five stages: problem identification, joint planning, implementation, evaluation,