UMTSUMTS
Jurnal Ilmiah Muqoddimah : Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan HumanioraJurnal Ilmiah Muqoddimah : Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan HumanioraAngkutan kota atau angkot merupakan salah satu transportasi publik yang sempat menjadi pilihan masyarakat pada awal 2000-an. Namun, dalam beberapa tahun terakhir angkot justru semakin sepi peminat. Hal ini menyebabkan turunnya jumlah armada angkot yang beroperasi, trayek aktif dan penghasilan harian sopir angkot. Dinas Perhubungan Kota Surabaya pada tahun 2023 meluncurkan transportasi feeder Wira-Wiri Suroboyo yang secara fungsi hampir sama seperti angkot. Pada awal peluncurannya, Dinas Perhubungan juga melakukan pemberdayaan dengan merekrut mantan sopir angkot untuk menjadi kru Wira-Wiri Suroboyo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mendeskripsikan pemberdayaan mantan sopir angkutan kota melalui program Wira-Wiri Suroboyo oleh Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan teori Pemberdayaan Masyarakat oleh Ginanjar Kartasasmita yang terdiri dari Enabling, Empowering dan Protecting. Pemberdayaan mantan sopir angkot yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan Kota Surabaya melalui program transportasi feeder Wira-Wiri Suroboyo telah berjalan dengan baik. Namun, diperlukan beberapa perhatian yang perlu diperhatikan oleh Dinas Perhubungan dan Pemerintah Kota Surabaya dalam menjamin keberlanjutan program ini dikemudian hari.
Dinas Perhubungan Kota Surabaya telah menjalankan pemberdayaan mantan sopir angkot melalui program transportasi feeder Wira-Wiri Suroboyo dengan baik berdasarkan tiga aspek menurut Ginanjar Kartasasmita, yaitu Enabling, Empowering, dan Protecting.Dalam aspek Enabling, terjadi perubahan iklim kerja yang lebih profesional, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan publik.Namun, terdapat beberapa hal yang perlu diperbaiki, seperti perlunya kebijakan formal untuk menjamin keberlanjutan program, penyesuaian gaji kru agar sesuai dengan UMR, serta evaluasi rutin yang tidak hanya berdasarkan komplain masyarakat.
Pertama, perlu dilakukan penelitian tentang efektivitas kebijakan rekrutmen berbasis Perda atau Perwali dalam menjamin keberlanjutan program pemberdayaan mantan sopir angkot, untuk mengetahui apakah aturan hukum daerah dapat mencegah penghentian program saat terjadi pergantian kepemimpinan. Kedua, perlu dikaji bagaimana penyesuaian gaji kru Wira-Wiri Suroboyo hingga mencapai UMR berdampak terhadap motivasi kerja, retensi tenaga kerja, dan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan. Ketiga, perlu dirancang sistem evaluasi kinerja yang komprehensif dan rutin, bukan hanya reaktif terhadap komplain, sehingga dapat mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, kesejahteraan psikologis kru, dan peningkatan pelayanan sebelum munculnya keluhan dari masyarakat.
| File size | 351.55 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
STIKBARSTIKBAR Selain itu, karena masih terdapat lansia yang enggan mengikuti program, penting bagi puskesmas untuk melakukan pendekatan kepada lansia dan keluarganyaSelain itu, karena masih terdapat lansia yang enggan mengikuti program, penting bagi puskesmas untuk melakukan pendekatan kepada lansia dan keluarganya
UNRAMUNRAM 03 Manukan Kulon Surabaya. Kegiatan ini dilakukan dalam bentuk edukasi berupa sosialisasi dan penyuluhan, demonstrasi dan pelatihan terkait. Melalui kegiatan03 Manukan Kulon Surabaya. Kegiatan ini dilakukan dalam bentuk edukasi berupa sosialisasi dan penyuluhan, demonstrasi dan pelatihan terkait. Melalui kegiatan
UMTSUMTS Pemerintah Kabupaten Langkat telah memulai berbagai upaya digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan partisipasi masyarakat. Namun dalamPemerintah Kabupaten Langkat telah memulai berbagai upaya digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan partisipasi masyarakat. Namun dalam
UMTSUMTS Melalui konten visual yang menarik dan relevan, Tolak Linu berharap dapat membangun ikatan emosional dengan pelanggan, mendorong interaksi, dan pada akhirnyaMelalui konten visual yang menarik dan relevan, Tolak Linu berharap dapat membangun ikatan emosional dengan pelanggan, mendorong interaksi, dan pada akhirnya
UMTSUMTS Teori yang digunakan mencakup teori bencana dan manajemen bencana dengan berbagai peraturan terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemberdayaan TNITeori yang digunakan mencakup teori bencana dan manajemen bencana dengan berbagai peraturan terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemberdayaan TNI
NUSANTARAGLOBALNUSANTARAGLOBAL Tahap kedua pelaksanaan kegiatan yaitu memberikan edukasi dan pelatihan cara menstimulasi, deteksi dini dan intervensi tumbuh kembang dan pembentukan kelompokTahap kedua pelaksanaan kegiatan yaitu memberikan edukasi dan pelatihan cara menstimulasi, deteksi dini dan intervensi tumbuh kembang dan pembentukan kelompok
STKIP JBSTKIP JB Kelompok sasaran dalam program kemitraan masyarakat (PKM) ini adalah Posyandu Lansia “ Barokah di RW 3. Permasalahan yang terjadi di Posyandu LansiaKelompok sasaran dalam program kemitraan masyarakat (PKM) ini adalah Posyandu Lansia “ Barokah di RW 3. Permasalahan yang terjadi di Posyandu Lansia
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA Keluarga dan kader kesehatan lansia diharapkan mampu memberikan penyuluhan kesehatan mental atau psikoedukasi kepada lanjut usia yang mengalami kecemasanKeluarga dan kader kesehatan lansia diharapkan mampu memberikan penyuluhan kesehatan mental atau psikoedukasi kepada lanjut usia yang mengalami kecemasan
Useful /
UMTSUMTS Hasil pelaksanaan magang dan analisis yang dilakukan di Bank BJB menunjukkan bahwa customer service memiliki peran krusial sebagai ujung tombak dalam menyampaikanHasil pelaksanaan magang dan analisis yang dilakukan di Bank BJB menunjukkan bahwa customer service memiliki peran krusial sebagai ujung tombak dalam menyampaikan
UMTSUMTS Kebutuhan dasar manusia yang sangat penting untuk kelangsungan hidup sehari-hari adalah air bersih. Oleh karena itu, tugas utama pemerintah adalah menyediakanKebutuhan dasar manusia yang sangat penting untuk kelangsungan hidup sehari-hari adalah air bersih. Oleh karena itu, tugas utama pemerintah adalah menyediakan
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA Pelatihan yang diberikan berupa pijat oksitosin, pijat payudara, pijat bayi, cara memandikan bayi, serta materi pelayanan holistik yaitu pembahasan berdasarkanPelatihan yang diberikan berupa pijat oksitosin, pijat payudara, pijat bayi, cara memandikan bayi, serta materi pelayanan holistik yaitu pembahasan berdasarkan
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA dimulai dengan pemberian pendidikan kesehatan menggunakan media buku saku digital dan metode diskusi kelompok kecil serta demonstrasi didampingi oleh Gurudimulai dengan pemberian pendidikan kesehatan menggunakan media buku saku digital dan metode diskusi kelompok kecil serta demonstrasi didampingi oleh Guru