UMTSUMTS
Jurnal Ilmiah Muqoddimah : Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan HumanioraJurnal Ilmiah Muqoddimah : Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan HumanioraAngkutan kota atau angkot merupakan salah satu transportasi publik yang sempat menjadi pilihan masyarakat pada awal 2000-an. Namun, dalam beberapa tahun terakhir angkot justru semakin sepi peminat. Hal ini menyebabkan turunnya jumlah armada angkot yang beroperasi, trayek aktif dan penghasilan harian sopir angkot. Dinas Perhubungan Kota Surabaya pada tahun 2023 meluncurkan transportasi feeder Wira-Wiri Suroboyo yang secara fungsi hampir sama seperti angkot. Pada awal peluncurannya, Dinas Perhubungan juga melakukan pemberdayaan dengan merekrut mantan sopir angkot untuk menjadi kru Wira-Wiri Suroboyo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mendeskripsikan pemberdayaan mantan sopir angkutan kota melalui program Wira-Wiri Suroboyo oleh Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan teori Pemberdayaan Masyarakat oleh Ginanjar Kartasasmita yang terdiri dari Enabling, Empowering dan Protecting. Pemberdayaan mantan sopir angkot yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan Kota Surabaya melalui program transportasi feeder Wira-Wiri Suroboyo telah berjalan dengan baik. Namun, diperlukan beberapa perhatian yang perlu diperhatikan oleh Dinas Perhubungan dan Pemerintah Kota Surabaya dalam menjamin keberlanjutan program ini dikemudian hari.
Dinas Perhubungan Kota Surabaya telah menjalankan pemberdayaan mantan sopir angkot melalui program transportasi feeder Wira-Wiri Suroboyo dengan baik berdasarkan tiga aspek menurut Ginanjar Kartasasmita, yaitu Enabling, Empowering, dan Protecting.Dalam aspek Enabling, terjadi perubahan iklim kerja yang lebih profesional, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan publik.Namun, terdapat beberapa hal yang perlu diperbaiki, seperti perlunya kebijakan formal untuk menjamin keberlanjutan program, penyesuaian gaji kru agar sesuai dengan UMR, serta evaluasi rutin yang tidak hanya berdasarkan komplain masyarakat.
Pertama, perlu dilakukan penelitian tentang efektivitas kebijakan rekrutmen berbasis Perda atau Perwali dalam menjamin keberlanjutan program pemberdayaan mantan sopir angkot, untuk mengetahui apakah aturan hukum daerah dapat mencegah penghentian program saat terjadi pergantian kepemimpinan. Kedua, perlu dikaji bagaimana penyesuaian gaji kru Wira-Wiri Suroboyo hingga mencapai UMR berdampak terhadap motivasi kerja, retensi tenaga kerja, dan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan. Ketiga, perlu dirancang sistem evaluasi kinerja yang komprehensif dan rutin, bukan hanya reaktif terhadap komplain, sehingga dapat mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, kesejahteraan psikologis kru, dan peningkatan pelayanan sebelum munculnya keluhan dari masyarakat.
| File size | 351.55 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIKOMUNIKOM Permasalahan yang mengakibatkan penurunan jaringan adalah luas jangkauan layanan (coverage) dan tingkat kualitas layanan jaringan (quality). PenelitianPermasalahan yang mengakibatkan penurunan jaringan adalah luas jangkauan layanan (coverage) dan tingkat kualitas layanan jaringan (quality). Penelitian
UNIKOMUNIKOM Pengelolaan infrastruktur perkotaan yang efisien, seperti penerangan jalan umum, sangat penting untuk memenuhi kebutuhan ini. Namun, banyak pemerintahPengelolaan infrastruktur perkotaan yang efisien, seperti penerangan jalan umum, sangat penting untuk memenuhi kebutuhan ini. Namun, banyak pemerintah
MAHADEWAMAHADEWA 709) antara akuntabilitas dengan nilai UTS. Penelitian ini menunjukkan bahwa akuntabilitas mahasiswa dalam penerapan model pembelajaran kooperatif tipe709) antara akuntabilitas dengan nilai UTS. Penelitian ini menunjukkan bahwa akuntabilitas mahasiswa dalam penerapan model pembelajaran kooperatif tipe
MALAHAYATIMALAHAYATI Metode Deteksi Stunting secara Otomatis pada Balita 0 24 Bulan dengan Menggunakan Metode Antropometri Berbasis Arduino. Stunting merupakan keadaan statusMetode Deteksi Stunting secara Otomatis pada Balita 0 24 Bulan dengan Menggunakan Metode Antropometri Berbasis Arduino. Stunting merupakan keadaan status
UNIBUNIB Dosen dapat mengintegrasikan pendekatan metode kasus secara berhasil dengan memilih studi kasus yang tepat, menetapkan tujuan pembelajaran yang jelas,Dosen dapat mengintegrasikan pendekatan metode kasus secara berhasil dengan memilih studi kasus yang tepat, menetapkan tujuan pembelajaran yang jelas,
UNIRA MALANGUNIRA MALANG Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai Dinas Perikanan Kabupaten Malang terutama dalam bidang PPI telah menerapkan berbagai fungsi manajemenHasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai Dinas Perikanan Kabupaten Malang terutama dalam bidang PPI telah menerapkan berbagai fungsi manajemen
UNIRA MALANGUNIRA MALANG Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini mengandalkan studi dokumentasi dan observasi untuk mengumpulkan data. Hasil penelitian menunjukkanMenggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini mengandalkan studi dokumentasi dan observasi untuk mengumpulkan data. Hasil penelitian menunjukkan
UCYUCY Variabel eksogen kualitas layanan pendidikan (X) terdiri atas tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty. Sedangkan Variabel endogenVariabel eksogen kualitas layanan pendidikan (X) terdiri atas tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty. Sedangkan Variabel endogen
Useful /
UMTSUMTS Kualitas pelayanan yang diberikan tidak hanya mencerminkan kompetensi individu, tetapi juga nilai, budaya, dan komitmen institusi terhadap etika pelayanan.Kualitas pelayanan yang diberikan tidak hanya mencerminkan kompetensi individu, tetapi juga nilai, budaya, dan komitmen institusi terhadap etika pelayanan.
UMTSUMTS Misi ini diterjemahkan ke dalam tujuan jangka panjang yang mencakup dua dimensi. optimalisasi pengelolaan sampah di Kota Surabaya dan penciptaan kesejahteraanMisi ini diterjemahkan ke dalam tujuan jangka panjang yang mencakup dua dimensi. optimalisasi pengelolaan sampah di Kota Surabaya dan penciptaan kesejahteraan
UMTSUMTS Sampah plastik yang tidak mudah terurai menjadi masalah seiring dengan menumpuknya material plastik sejak ratusan tahun silam. Mikroplastik sebagai salahSampah plastik yang tidak mudah terurai menjadi masalah seiring dengan menumpuknya material plastik sejak ratusan tahun silam. Mikroplastik sebagai salah
UMTSUMTS Temuan penelitian menunjukkan bahwa rencana peningkatan layanan penyediaan air bersih bagi pelanggan Perumdam Tirta Lamaindo belum terlaksana dengan benar,Temuan penelitian menunjukkan bahwa rencana peningkatan layanan penyediaan air bersih bagi pelanggan Perumdam Tirta Lamaindo belum terlaksana dengan benar,