POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID
International Journal of Travel, Hospitality and EventsInternational Journal of Travel, Hospitality and EventsTujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis penerapan bauran pemasaran dalam hal ini 7P (produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik) dalam meningkatkan jumlah pertemuan di hotel bintang 5 yang berlokasi di area Kuta, Bali, Indonesia. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuesioner dengan total 150 responden dari penyelenggara konferensi profesional yang telah mengadakan pertemuan di hotel. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kualitatif dan kuantitatif. Implementasi bauran pemasaran yang diterapkan oleh hotel meliputi penyediaan tempat pertemuan termasuk fasilitas dan peralatan pertemuan, penyediaan harga sesuai dengan anggaran klien, promosi menggunakan brosur, situs web, melalui panggilan penjualan dan telemarketing, pemeriksaan rutin kondisi tempat pertemuan. Variabel yang paling efektif mempengaruhi peningkatan jumlah acara pertemuan adalah dengan melihat hasil koefisien standar beta dari nilai terbesar, yaitu variabel bukti fisik dengan nilai terbesar 0,266 dengan sig 0,00 yang berarti bahwa variabel bukti fisik paling efektif mempengaruhi jumlah pertemuan. Faktor-faktor yang menyebabkan inefektivitas variabel bauran pemasaran berdasarkan hasil wawancara adalah kinerja karyawan yang kurang optimal dan promosi yang dilakukan kurang dan kurang efektif dalam menjual paket pertemuan.
Penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi bauran pemasaran, khususnya pada aspek bukti fisik, memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan jumlah pertemuan di hotel.Faktor-faktor seperti penyediaan fasilitas yang memadai, harga yang kompetitif, lokasi strategis, promosi yang efektif, kualitas sumber daya manusia, proses pelayanan yang baik, dan tampilan fisik hotel yang menarik berperan penting dalam menarik penyelenggara pertemuan.Namun, penelitian juga mengidentifikasi adanya kendala seperti kinerja karyawan yang kurang optimal dan promosi yang kurang gencar, yang perlu ditingkatkan untuk memaksimalkan efektivitas bauran pemasaran.
Berdasarkan temuan penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk menginvestigasi secara mendalam faktor-faktor spesifik yang mempengaruhi kinerja karyawan dalam konteks pelayanan pertemuan, seperti pelatihan, motivasi, dan sistem penghargaan. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan strategi pemasaran yang diterapkan oleh hotel-hotel lain di Bali yang berhasil meningkatkan jumlah pertemuan, untuk mengidentifikasi praktik-praktik terbaik yang dapat diadopsi. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada efektivitas berbagai saluran promosi digital, seperti media sosial dan pemasaran konten, dalam menjangkau target pasar penyelenggara pertemuan, serta bagaimana mengoptimalkan penggunaan saluran-saluran tersebut untuk meningkatkan kesadaran merek dan menghasilkan prospek. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif tentang dinamika pemasaran pertemuan di Bali dan membantu para pelaku industri untuk mengembangkan strategi yang lebih efektif dalam menarik dan mempertahankan penyelenggara pertemuan.
| File size | 567.19 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
LAAROIBALAAROIBA Pemasaran adalah hubungan antara penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi produk barang atau jasa. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptifPemasaran adalah hubungan antara penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi produk barang atau jasa. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif
UNSERAUNSERA Pengabdian ini menggunakan analisis SWOT yang melihat dari sudut pandang pada Produk, Harga, Tempat dan Promosi Penjualan, dengan mengidentifikasi konsepPengabdian ini menggunakan analisis SWOT yang melihat dari sudut pandang pada Produk, Harga, Tempat dan Promosi Penjualan, dengan mengidentifikasi konsep
STAI MASSTAI MAS Pengumpulan data dengan cara pengumpulan data melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, paparanPengumpulan data dengan cara pengumpulan data melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, paparan
UM SURABAYAUM SURABAYA Penelitian ini menggunakan metode kualitatif karena mengumpulkan informasi melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan analisis data informan denganPenelitian ini menggunakan metode kualitatif karena mengumpulkan informasi melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan analisis data informan dengan
UM SURABAYAUM SURABAYA Namun, banyak masyarakat Muslim yang masih enggan untuk melakukannya. Penelitian ini bertujuan untuk menetapkan prinsip manfaat dan perjanjian pinjamanNamun, banyak masyarakat Muslim yang masih enggan untuk melakukannya. Penelitian ini bertujuan untuk menetapkan prinsip manfaat dan perjanjian pinjaman
UM SURABAYAUM SURABAYA Secara tidak langsung, ini dapat menambah pengikut baru pada akun sosial media jasa titip @twinscoll_. Tidak hanya menguntungkan bagi pihak jasa titip,Secara tidak langsung, ini dapat menambah pengikut baru pada akun sosial media jasa titip @twinscoll_. Tidak hanya menguntungkan bagi pihak jasa titip,
UM SURABAYAUM SURABAYA The method used in this research is descriptive-qualitative with a case study approach. The results of this study found BSI strategies for harmonizingThe method used in this research is descriptive-qualitative with a case study approach. The results of this study found BSI strategies for harmonizing
UM SURABAYAUM SURABAYA Penelitian ini bertujuan untuk menentukan prosedur pembiayaan produk cicil emas BSI dalam upaya meningkatkan nasabah pembiayaan untuk Bank Syariah IndonesiaPenelitian ini bertujuan untuk menentukan prosedur pembiayaan produk cicil emas BSI dalam upaya meningkatkan nasabah pembiayaan untuk Bank Syariah Indonesia
Useful /
UKiPUKiP Pelestarian hutan memiliki dampak positif untuk menjaga nilai alam dan kelanjutan hidup manusia serta hewan-hewan ciptaan Allah. Implementasi PengakuanPelestarian hutan memiliki dampak positif untuk menjaga nilai alam dan kelanjutan hidup manusia serta hewan-hewan ciptaan Allah. Implementasi Pengakuan
POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID Implikasi: Langkah-langkah dalam meningkatkan efektivitas kerja night auditor diperoleh dari hasil wawancara dengan Manajer Front Office yang membutuhkanImplikasi: Langkah-langkah dalam meningkatkan efektivitas kerja night auditor diperoleh dari hasil wawancara dengan Manajer Front Office yang membutuhkan
POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa posisi bisnis berdasarkan matriks IFAS dan EFAS berada pada kuadran I, yaitu memiliki posisi kompetitif yang kuatDengan demikian, dapat disimpulkan bahwa posisi bisnis berdasarkan matriks IFAS dan EFAS berada pada kuadran I, yaitu memiliki posisi kompetitif yang kuat
POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID Implikasi: Minat tamu terhadap program aktivitas rekreasi sangat baik, yang terlihat dari persentase tamu yang berpartisipasi dalam program aktivitas rekreasiImplikasi: Minat tamu terhadap program aktivitas rekreasi sangat baik, yang terlihat dari persentase tamu yang berpartisipasi dalam program aktivitas rekreasi