RESCOLLACOMMRESCOLLACOMM
International Journal of Quantitative Research and ModelingInternational Journal of Quantitative Research and ModelingPemanfaatan teknologi komputer untuk meningkatkan kualitas layanan publik di Desa Ciburuy tidak dapat dilakukan secara optimal apabila tidak didukung oleh kesiapan sumber daya manusia sebagai pengguna utama. Kesiapan SDM dalam menggunakan teknologi komputer merupakan salah satu faktor penting dalam penyelenggaraan layanan publik. Oleh karena itu, diperlukan proses transfer teknologi komputer yang memadai, tepat sasaran, dan sesuai bagi petugas Desa Ciburuy sebagai pelaku utama layanan kepada masyarakat. Metode peningkatan kualitas SDM dilakukan melalui pelatihan keterampilan komputer menggunakan Program Aplikasi Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, basis data, dan jaringan, yang dilaksanakan dalam beberapa tahapan. Hasil pelatihan menunjukkan bahwa rata-rata responden merasa puas dan cukup puas, sehingga kualitas layanan publik di Desa Ciburuy mengalami peningkatan. Keunikan yang muncul terlihat pada peningkatan kemampuan petugas desa dalam memberikan layanan, sehingga responden mulai merasakan kepuasan terhadap layanan yang dilaksanakan oleh petugas Desa Ciburuy.
Berdasarkan penelitian, petugas Desa Ciburuy awalnya tidak mampu menggunakan dan mengoperasikan aplikasi komputer untuk keperluan administrasi layanan publik.Setelah mengikuti pelatihan keterampilan dasar komputer dengan program Microsoft Word, Excel, PowerPoint, basis data, dan jaringan, setiap petugas dapat memahami materi dan menerapkannya dalam tugas administrasi, seperti penyusunan surat, absensi, notulen rapat, perhitungan sederhana dengan Excel, serta penanganan komputer rusak.Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan kepuasan masyarakat terhadap layanan publik di Desa Ciburuy, yang mencerminkan peningkatan kualitas layanan oleh petugas desa.
Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi sejauh mana pelatihan keterampilan komputer tingkat lanjut, seperti penggunaan fitur makro pada Microsoft Excel, pembuatan basis data terstruktur, dan pengelolaan jaringan sederhana, berpengaruh terhadap kecepatan maupun akurasi penyelesaian administrasi layanan publik di Desa Ciburuy. Selain itu, penelitian dapat meneliti efektivitas integrasi sistem database berbasis cloud dalam mendukung kolaborasi antarpetugas desa saat memproses data warga, serta dampaknya terhadap responsivitas dan mutu layanan yang dirasakan masyarakat. Kajian juga dapat diarahkan pada model pelatihan peer-to-peer, yaitu skema di mana petugas yang telah memiliki kemahiran menjadi fasilitator bagi rekan sejawatnya, guna menentukan bagaimana metode tersebut mempengaruhi retensi pengetahuan dan pengembangan kompetensi jangka panjang. Lebih lanjut, penelitian dapat menyelidiki kendala organisasi dan budaya kerja di tingkat desa yang memengaruhi adopsi teknologi serta mencari cara untuk mengatasinya. Aspek keberlanjutan pelatihan juga dapat diteliti, dengan membandingkan model pelatihan berkala versus pelatihan intensif satu kali. Dengan demikian, riset selanjutnya dapat menghadirkan rekomendasi komprehensif untuk memperkuat kesiapan SDM dan kualitas layanan publik di tingkat desa.
| File size | 330.12 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
PPISHKPPISHK Hal ini karena masih banyak perkembangan dalam hal pemerintahan dan institusi pemerintah yang belum berjalan optimal. Dampak terbesar EGDI terhadap WGIHal ini karena masih banyak perkembangan dalam hal pemerintahan dan institusi pemerintah yang belum berjalan optimal. Dampak terbesar EGDI terhadap WGI
UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif quasi eksperimen. Teknik analisis data mengunakan Uji N-Gain atau Normalized gain. MenghitungMetode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif quasi eksperimen. Teknik analisis data mengunakan Uji N-Gain atau Normalized gain. Menghitung
HAMJAHDIHAHAMJAHDIHA Related to student learning completeness it encourages in odd semester grades, researchers to want to improve student achievement and student motivationRelated to student learning completeness it encourages in odd semester grades, researchers to want to improve student achievement and student motivation
POLIMEDIAPOLIMEDIA Pelatihan adalah sebuah proses untuk meningkatkan kompetensi para pekerja. Dengan kata lain pelatihan ini adalah proses untuk membantu peserta agar dapatPelatihan adalah sebuah proses untuk meningkatkan kompetensi para pekerja. Dengan kata lain pelatihan ini adalah proses untuk membantu peserta agar dapat
UNSIKAUNSIKA Dari analisis ini, diketahui bahwa siswa-siswa masih belum terlalu mahir dalam pemanfaatan Microsoft Word untuk penyelesaian tugas sekolah, karena keterbatasanDari analisis ini, diketahui bahwa siswa-siswa masih belum terlalu mahir dalam pemanfaatan Microsoft Word untuk penyelesaian tugas sekolah, karena keterbatasan
UDBUDB Ansari Saleh Banjarmasin yang masih dilakukan secara manual. Jenis penelitian kualitatif dengan model waterfall melibatkan wawancara, observasi, FGD, danAnsari Saleh Banjarmasin yang masih dilakukan secara manual. Jenis penelitian kualitatif dengan model waterfall melibatkan wawancara, observasi, FGD, dan
RESCOLLACOMMRESCOLLACOMM Kelompok Laskar Wisata 20 dapat menjadi agen desa untuk memberdayakan masyarakat di sektor pariwisata. Kelompok Srikandi Gunung Sari adalah kelompok masyarakatKelompok Laskar Wisata 20 dapat menjadi agen desa untuk memberdayakan masyarakat di sektor pariwisata. Kelompok Srikandi Gunung Sari adalah kelompok masyarakat
UPERTISUPERTIS Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 22 sampel urine yang diperiksa didapatkan hasil 3 sampel positif mengandung jamur Candida sp dengan hasil persentaseHasil penelitian menunjukkan bahwa dari 22 sampel urine yang diperiksa didapatkan hasil 3 sampel positif mengandung jamur Candida sp dengan hasil persentase
Useful /
IUSIUS These measures are intended to provide fairer access and greater protection for micro small and medium enterprises within the digital economy. The studyThese measures are intended to provide fairer access and greater protection for micro small and medium enterprises within the digital economy. The study
UNIVEDUNIVED Di kelas B1 terdapat sembilan belas anak, dari sembilan belas ada beberapa anak perkembangan motorik kasar belum berkembang. Penelitian ini bertujuan untukDi kelas B1 terdapat sembilan belas anak, dari sembilan belas ada beberapa anak perkembangan motorik kasar belum berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk
UPERTISUPERTIS Intervensi penyuluhan gizi meningkatkan pengetahuan, sikap, dan perilaku ibu dalam pemberian MP-ASI. Dapat dilakukan penelitian untuk melihat dampak jangkaIntervensi penyuluhan gizi meningkatkan pengetahuan, sikap, dan perilaku ibu dalam pemberian MP-ASI. Dapat dilakukan penelitian untuk melihat dampak jangka
UPERTISUPERTIS Terdapat hubungan yang signifikan antara lingkungan sosial (ρ = 0,008 dan OR = 11,000) dan spiritual (ρ = 0,001 dan OR = 29,143) dengan penyalahgunaanTerdapat hubungan yang signifikan antara lingkungan sosial (ρ = 0,008 dan OR = 11,000) dan spiritual (ρ = 0,001 dan OR = 29,143) dengan penyalahgunaan