RESCOLLACOMMRESCOLLACOMM

International Journal of Quantitative Research and ModelingInternational Journal of Quantitative Research and Modeling

Penggunaan dan manajemen situs web e-Government sebagai sarana pelayanan publik di kalangan pejabat Kelurahan Ciwaringin Bogor masih dianggap rendah. Hal ini berdampak pada tingkat pelayanan publik online di Kelurahan Ciwaringin Bogor yang kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan pelatihan manajemen situs web dan melakukan evaluasi literasi teknologi informasi dan komunikasi (TIK) sebelum (rencana) dan setelah (refleksi) pelatihan bagi pejabat Kelurahan Ciwaringin Bogor untuk mengoptimalkan penggunaan situs web e-Government guna meningkatkan pelayanan publik. Metode penelitian terdiri dari tiga tahap, yaitu: Perencanaan, Pelatihan Manajemen Situs Web, dan Refleksi. Pelatihan dilakukan sebanyak 10 kali dari Februari 2019 hingga April 2019. Berdasarkan evaluasi tahap perencanaan dan refleksi, pejabat telah siap untuk penggunaan dan manajemen TIK karena terdapat peningkatan yang signifikan dalam keterampilan manajemen situs web e-Government pejabat Kelurahan Ciwaringin Bogor dari 40% menjadi 80%.

Pejabat desa mengalami kesulitan dalam mengelola aplikasi berbasis situs web.Untuk itu, diperlukan pelatihan manajemen situs web dan evaluasi literasi TIK sebelum dan setelah pelatihan.Hasilnya menunjukkan peningkatan kemampuan manajemen dari 40% menjadi 80%, menunjukkan bahwa pejabat desa siap untuk menerapkan teknologi manajemen situs web.

Penelitian lanjutan dapat diarahkan untuk mengembangkan modul pelatihan manajemen situs web yang lebih komprehensif, termasuk pengembangan aplikasi mobile untuk mendukung e-Government. Selain itu, perlu dilakukan analisis lebih mendalam mengenai faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas pelatihan seperti usia dan tingkat pendidikan peserta. Terakhir, perlu adanya penelitian mengenai dampak jangka panjang pelatihan terhadap kinerja pelayanan publik di desa.

  1. #modul manajemen#modul manajemen
File size346.96 KB
Pages9
DMCAReportReport

ads-block-test