RCF INDONESIARCF INDONESIA

Journal of Science Education and Management BusinessJournal of Science Education and Management Business

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran produktivitas operasional sebagai strategi daya saing dalam meningkatkan kinerja usaha kuliner pada UMKM Rumah Makan Lamun Ombak. Pendekatan kualitatif digunakan untuk memperoleh pemahaman yang mendalam mengenai praktik operasional yang dijalankan oleh pelaku usaha dalam aktivitas sehari-hari. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur dengan pemilik usaha yang memiliki peran utama dalam pengambilan keputusan operasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produktivitas operasional memiliki kontribusi signifikan terhadap penciptaan daya saing usaha, khususnya dalam aspek efisiensi penggunaan sumber daya, konsistensi kualitas produk, dan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Namun demikian, penerapan produktivitas operasional di Rumah Makan Lamun Ombak masih menghadapi berbagai kendala, seperti belum adanya pencatatan stok yang terstruktur, ketiadaan standar operasional prosedur tertulis, serta pencatatan keuangan yang belum sistematis. Kondisi tersebut berdampak pada keterbatasan usaha dalam melakukan perencanaan dan pengambilan keputusan berbasis data. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan strategi produktivitas operasional secara terarah dan sistematis berpotensi meningkatkan kinerja usaha kuliner sekaligus memperkuat daya saing UMKM secara berkelanjutan.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa produktivitas operasional berperan penting sebagai strategi daya saing bagi UMKM Rumah Makan Lamun Ombak, memengaruhi efisiensi sumber daya, kualitas produk, pelayanan, dan kinerja usaha secara keseluruhan.Kendala utama berupa kurangnya pencatatan stok, SOP produksi, dan pencatatan keuangan yang sistematis menyebabkan keputusan masih bersifat intuitif dan menghambat perencanaan jangka panjang serta konsistensi kualitas layanan.Penerapan strategi produktivitas operasional terarah, seperti pencatatan stok sederhana, penyusunan SOP, dan pencatatan transaksi harian, diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, keputusan berbasis data, dan keberlanjutan kompetitif UMKM.

Penelitian selanjutnya sebaiknya memperluas cakupan studi dengan membandingkan penerapan produktivitas operasional pada beberapa UMKM kuliner di wilayah yang berbeda untuk menguji generalisasi temuan dan mengidentifikasi faktor kontekstual yang berpengaruh; selanjutnya, diperlukan penelitian campuran kuantitatif‑kualitatif yang mengukur secara kuantitatif dampak peningkatan produktivitas operasional terhadap indikator kinerja keuangan dan kepuasan pelanggan, serta melibatkan perspektif karyawan dan konsumen agar gambaran lebih komprehensif; terakhir, pengembangan dan evaluasi sistem digital berbasis aplikasi untuk pencatatan stok, SOP produksi, dan transaksi keuangan dapat diteliti secara longitudinal untuk menilai efektivitasnya dalam meningkatkan efisiensi operasional, pengambilan keputusan berbasis data, dan daya saing jangka panjang UMKM.

Read online
File size231.41 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test