STIKESALMAARIFSTIKESALMAARIF
Cendekia Medika: Jurnal Stikes Al-Ma`arif BaturajaCendekia Medika: Jurnal Stikes Al-Ma`arif BaturajaKepuasan masyarakat dipengaruhi oleh pelayanan kesehatan karena sebagai salah satu faktor yang berperan untuk meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu. Hasil survey kepuasan masyarakat mengalami fluktuasi dalam 3 tahun terakhir dari tahun 2022 sampai dengan 2024 yaitu tahun 2022 angka SKM semester satu 81,25 dan semester dua 80,70, tahun 2023 semester satu 81,70 dan semester dua 81,35 dan tahun 2024 semester satu 82,425 dan semester dua 85,2. Metode Penelitian menggunakan cross-sectional. Populasinya yaitu pasien rawat jalan yang berobat di poliklinik penyakit dalam RSU Prabumulih, teknik sampling menggunakan tehnik purposive sampling didapatkan 88 responden. Hasil penelitian didapatkan tidak ada hubungan anatara umur, jenis kelamin dan assurance terhadap kepuasan pasien, sedangkan yang berhubungan dengan kepuasan pasien adalah pendidikan (pValue=0.021), tangible (pValue = 0.035), reliability (pValue 0,008), responsiveness (pValue 0,001), dan emphaty (pValue 0,001). Dari hasil akhir analisis multivariat diketahui variabel yang dominan berpengaruh terhadap kepuasan yaitu variabel responsiveness dengan pValue = 0,009 dan nilai Exp(B) 22, 654. Kesimpulan ada hubungan yang bermakna antara pendidikan, tangible, reliability, responsiveness dan emphaty terhadap kepuasan pasien rawat jalan di RSU Kota Prabumulih. Variabel yang lebih dominan adalah responsiveness.
Kesimpulan ada hubungan yang bermakna antara pendidikan, tangible, reliability, responsiveness dan emphaty terhadap kepuasan pasien rawat jalan di RSU Kota Prabumulih.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji pengaruh faktor demografi pasien seperti usia dan jenis kelamin terhadap kepuasan pelayanan kesehatan. Selain itu, perlu dilakukan studi komparatif antara rumah sakit pemerintah dan swasta untuk mengevaluasi perbedaan mutu pelayanan. Studi longitudinal juga diperlukan untuk memantau perubahan tingkat kepuasan pasien dalam jangka panjang dan mengidentifikasi faktor-faktor yang berkontribusi terhadap stabilitas atau peningkatan kepuasan. Penelitian ini juga dapat mengembangkan metode pengumpulan data yang lebih inovatif, seperti penggunaan teknologi digital untuk survei kepuasan pasien. Selain itu, eksplorasi terhadap faktor psikologis pasien seperti persepsi kesehatan mental dapat menjadi arah penelitian baru. Terakhir, penelitian tentang pengembangan standar pelayanan kesehatan yang lebih inklusif untuk populasi berbeda dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan kualitas layanan.
| File size | 381.43 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
AL MATANIAL MATANI Rekam Medis Elektronik (RME) adalah teknologi pendukung yang memungkinkan memberikan pelayanan berkualitas dan cepat dibandingkan dengan rekam medis berbasisRekam Medis Elektronik (RME) adalah teknologi pendukung yang memungkinkan memberikan pelayanan berkualitas dan cepat dibandingkan dengan rekam medis berbasis
STIKKUSTIKKU Diharapkan perusahaan membuat fatigue risk management system (FRMS) untuk operator dump truck agar dapat melakukan identifikasi bahaya kelelahan dan mempertimbangkanDiharapkan perusahaan membuat fatigue risk management system (FRMS) untuk operator dump truck agar dapat melakukan identifikasi bahaya kelelahan dan mempertimbangkan
STIKESALMAARIFSTIKESALMAARIF Stunting yang paling dominan yang terjadi pada balita adalah permasalahan gagal tumbuh atau weight faltering atau growth faltering. Metode Penelitian menggunakanStunting yang paling dominan yang terjadi pada balita adalah permasalahan gagal tumbuh atau weight faltering atau growth faltering. Metode Penelitian menggunakan
STIKBARSTIKBAR Biaya tersebut dipengaruhi secara signifikan oleh jenis klinik, sedangkan jumlah obat dan keberadaan diagnosis sekunder tidak berpengaruh. Diperlukan evaluasiBiaya tersebut dipengaruhi secara signifikan oleh jenis klinik, sedangkan jumlah obat dan keberadaan diagnosis sekunder tidak berpengaruh. Diperlukan evaluasi
JOURNALMPCIJOURNALMPCI 9–4. 2), dan masalah hubungan sebaya (OR 1. 2–2. 9). Temuan ini memberikan dasar bukti untuk mengembangkan intervensi psikosocial komprehensif di sekolah9–4. 2), dan masalah hubungan sebaya (OR 1. 2–2. 9). Temuan ini memberikan dasar bukti untuk mengembangkan intervensi psikosocial komprehensif di sekolah
POLTEKKES JAYAPURAPOLTEKKES JAYAPURA Hasil penelitian menunjukkan bahwa proporsi kematian bayi mencapai 2,6%. Faktor yang berhubungan dengan kematian bayi di Indonesia yaitu status pekerjaanHasil penelitian menunjukkan bahwa proporsi kematian bayi mencapai 2,6%. Faktor yang berhubungan dengan kematian bayi di Indonesia yaitu status pekerjaan
STIK SAMSTIK SAM Hal ini dapat meningkatkan risiko komplikasi seperti kerusakan sel pankreas dan resistensi insulin. Analisis multivariat menunjukkan bahwa lama menderitaHal ini dapat meningkatkan risiko komplikasi seperti kerusakan sel pankreas dan resistensi insulin. Analisis multivariat menunjukkan bahwa lama menderita
STMIKBINSASTMIKBINSA Sistem ini memungkinkan pengelolaan data pasien, rekam medis, data rawat inap, dan rawat jalan. Pemanfaatan sistem informasi diharapkan dapat meningkatkanSistem ini memungkinkan pengelolaan data pasien, rekam medis, data rawat inap, dan rawat jalan. Pemanfaatan sistem informasi diharapkan dapat meningkatkan
Useful /
BSIBSI Berdasarkan hal tersebut, dosen Universitas Nusa Mandiri memberikan pelatihan optimalisasi penggunaan aplikasi Powtoon sebagai media presentasi interaktifBerdasarkan hal tersebut, dosen Universitas Nusa Mandiri memberikan pelatihan optimalisasi penggunaan aplikasi Powtoon sebagai media presentasi interaktif
STIKKUSTIKKU Latar belakang: Hasil kebugaran calon jemaah haji Kabupaten Majalengka tahun 2022 menunjukkan bahwa 4,29% berkategori baik sekali, 40,91% baik, 46,57%Latar belakang: Hasil kebugaran calon jemaah haji Kabupaten Majalengka tahun 2022 menunjukkan bahwa 4,29% berkategori baik sekali, 40,91% baik, 46,57%
STKIPKUSUMANEGARASTKIPKUSUMANEGARA Kesimpulannya, mesin press terbukti mampu meningkatkan produktivitas, efisiensi kerja, serta memberikan solusi teknologi tepat guna yang mendukung keberlanjutanKesimpulannya, mesin press terbukti mampu meningkatkan produktivitas, efisiensi kerja, serta memberikan solusi teknologi tepat guna yang mendukung keberlanjutan
AL MATANIAL MATANI Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 14 petugas rekam medis, mayoritas berpendidikan DIII RMIK dan berjenis kelamin perempuan. Waktu kerja tersediaHasil penelitian menunjukkan bahwa dari 14 petugas rekam medis, mayoritas berpendidikan DIII RMIK dan berjenis kelamin perempuan. Waktu kerja tersedia