UIMEDANUIMEDAN
Jurnal Ekonomi Syariah Imelda (JESYI)Jurnal Ekonomi Syariah Imelda (JESYI)Umumnya pelayanan kesehatan menempatkan kualitas pelayanan sebagai tujuan utama, hal ini karena kualitas merupakan penunjang utama harapan kinerja organisasi dari pemangku kepentingan perusahaan. Penelitian ini menganalisis Pengaruh kepemimpinan dan kinerja paramedis terhadap kualitas pelayanan. Populasi penelitian ini adalah karyawan, paramedis, dan pasien di wilayah Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia. Dari hasil pengujian model dalam penelitian, dengan menggunakan random teknik pengambilan sampel, analisis model persamaan struktural, dapat dijelaskan hubungan antara kepemimpinan dan keperawatan kinerja terhadap mutu pelayanan di RSU IPI Medan Timur. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan antara kepemimpinan terhadap pelayanan kualitas, pengaruh positif yang signifikan antara kepemimpinan terhadap kinerja keperawatan, dan pengaruh positif yang signifikan antara kinerja perawat terhadap kualitas pelayanan.
Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap mutu pelayanan di rumah sakit, di mana gaya kepemimpinan yang berwibawa, cakap, komunikatif, dan responsif terhadap kebutuhan paramedis mampu meningkatkan kualitas layanan.Kepemimpinan juga berpengaruh positif terhadap kinerja paramedis, karena lingkungan kerja yang mendukung dan keputusan manajerial yang adil mendorong peningkatan produktivitas.Selain itu, kinerja paramedis secara langsung berkontribusi terhadap peningkatan mutu pelayanan, mengingat kinerja yang baik mencakup aspek kualitas, kuantitas, dan ketepatan waktu dalam pelayanan pasien.
Pertama, perlu dilakukan penelitian lanjutan untuk mengeksplorasi pengaruh kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan di RSU Imelda Pekerja Indonesia, dengan fokus pada bagaimana persepsi pasien terhadap layanan medis membentuk loyalitas jangka panjang. Kedua, sebaiknya dikaji pula peran budaya organisasi sebagai variabel moderasi antara kepemimpinan dan kinerja paramedis, mengingat lingkungan kerja rumah sakit yang kompleks dan padat stres. Ketiga, diperlukan studi yang menguji efektivitas sistem penilaian kinerja saat ini, termasuk sejauh mana sistem tersebut mendorong akuntabilitas dan peningkatan berkelanjutan di kalangan paramedis, dengan pendekatan kualitatif mendalam untuk memahami hambatan implementasi. Penelitian-penelitian ini akan melengkapi temuan saat ini yang belum menyentuh aspek psikologis pasien dan dinamika internal tim medis secara utuh. Dengan memperluas cakupan variabel, rumah sakit dapat membangun model manajemen yang lebih holistik. Fokus pada kepuasan pasien bisa mengungkap hubungan antara layanan teknis dan aspek empati. Sementara itu, eksplorasi budaya organisasi membantu memahami mengapa gaya kepemimpinan tertentu lebih efektif di unit kerja berbeda. Sistem penilaian kinerja yang diteliti secara mandiri memungkinkan penyesuaian terhadap kebutuhan riil paramedis. Semua saran ini bertujuan untuk memperkuat dasar bukti bagi peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
| File size | 335.99 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Salah satu lembaga zakat yang mendukung program pendayagunaan zakat produktif ialah Lembaga Amil Zakat Al-Azhar Jawa Timur melalui program pemberdayaanSalah satu lembaga zakat yang mendukung program pendayagunaan zakat produktif ialah Lembaga Amil Zakat Al-Azhar Jawa Timur melalui program pemberdayaan
UIDUID Model ini menekankan pentingnya keadilan epistemik dan legitimasi budaya dalam membangun kebijakan yang inklusif. Analisis membuka potensi aplikasi praktisModel ini menekankan pentingnya keadilan epistemik dan legitimasi budaya dalam membangun kebijakan yang inklusif. Analisis membuka potensi aplikasi praktis
UINSIUINSI Latar belakang masalah membahas pengaruh izin poligami terhadap kehidupan keluarga di konteks urban, berbagai tantangan dan konflik yang muncul. MetodeLatar belakang masalah membahas pengaruh izin poligami terhadap kehidupan keluarga di konteks urban, berbagai tantangan dan konflik yang muncul. Metode
UIMEDANUIMEDAN Lembaga pengelola zakat didirikan untuk mengelola dana zakat, infak, dan sedekah guna menjamin efektivitas penyaluran. Tujuan penelitian ini adalah untukLembaga pengelola zakat didirikan untuk mengelola dana zakat, infak, dan sedekah guna menjamin efektivitas penyaluran. Tujuan penelitian ini adalah untuk
UIMEDANUIMEDAN Net) untuk mendapatkan informasi yang selama ini masih dikerjakan secara manual. Sistem informasi laporan keuangan ini dapat dilakukan dengan menggunakanNet) untuk mendapatkan informasi yang selama ini masih dikerjakan secara manual. Sistem informasi laporan keuangan ini dapat dilakukan dengan menggunakan
STAIHWDURISTAIHWDURI Dari uraian ini, penulis merumuskan permasalahan dalam dua rumusan masalah penelitian ini yaitu 1. Bagaimana strategi yang dilakukan oleh BAZNAS dalamDari uraian ini, penulis merumuskan permasalahan dalam dua rumusan masalah penelitian ini yaitu 1. Bagaimana strategi yang dilakukan oleh BAZNAS dalam
JIMF BIJIMF BI Sebagai pilar Islam dan instrumen pengentasan kemiskinan, zakat dipandang sebagai alat yang efektif untuk mengatasi masalah kemiskinan di dunia Muslim.Sebagai pilar Islam dan instrumen pengentasan kemiskinan, zakat dipandang sebagai alat yang efektif untuk mengatasi masalah kemiskinan di dunia Muslim.
UINUIN Sementara itu, pemberdayaan, pengawasan, dan pengajaran kepada penerima zakat (mustahiq) adalah beberapa hal penting yang perlu diperhatikan. Oleh karenaSementara itu, pemberdayaan, pengawasan, dan pengajaran kepada penerima zakat (mustahiq) adalah beberapa hal penting yang perlu diperhatikan. Oleh karena
Useful /
RADEN FATAHRADEN FATAH Secara keseluruhan, mahasiswa mengalami kesulitan dalam menerapkan konsep vektor untuk berbagai konsep fisika lainnya. Mahasiswa mampu melakukan perhitunganSecara keseluruhan, mahasiswa mengalami kesulitan dalam menerapkan konsep vektor untuk berbagai konsep fisika lainnya. Mahasiswa mampu melakukan perhitungan
UIN ALAUDDINUIN ALAUDDIN Penelitian ini membahas tentang sistem pengawasan kepala madrasah terhadap kinerja guru di Pesantren Madani Pao-Pao. Penelitian menggunakan pendekatanPenelitian ini membahas tentang sistem pengawasan kepala madrasah terhadap kinerja guru di Pesantren Madani Pao-Pao. Penelitian menggunakan pendekatan
UINUIN Penelitian menunjukkan bahwa dalam kasus konflik pembangunan gedung serbaguna Kelenteng Hok Tek Bio Ciamis, faktor dominan adalah perbedaan penafsiranPenelitian menunjukkan bahwa dalam kasus konflik pembangunan gedung serbaguna Kelenteng Hok Tek Bio Ciamis, faktor dominan adalah perbedaan penafsiran
UINUIN Isbat nikah yang ditetapkan oleh Pengadilan Agama Pandeglang adalah perkawinan yang sudah memenuhi rukun dan syarat nikah namun tidak dicatatkan karenaIsbat nikah yang ditetapkan oleh Pengadilan Agama Pandeglang adalah perkawinan yang sudah memenuhi rukun dan syarat nikah namun tidak dicatatkan karena