UIMEDANUIMEDAN
Jurnal Ekonomi Syariah Imelda (JESYI)Jurnal Ekonomi Syariah Imelda (JESYI)Umumnya pelayanan kesehatan menempatkan kualitas pelayanan sebagai tujuan utama, hal ini karena kualitas merupakan penunjang utama harapan kinerja organisasi dari pemangku kepentingan perusahaan. Penelitian ini menganalisis Pengaruh kepemimpinan dan kinerja paramedis terhadap kualitas pelayanan. Populasi penelitian ini adalah karyawan, paramedis, dan pasien di wilayah Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia. Dari hasil pengujian model dalam penelitian, dengan menggunakan random teknik pengambilan sampel, analisis model persamaan struktural, dapat dijelaskan hubungan antara kepemimpinan dan keperawatan kinerja terhadap mutu pelayanan di RSU IPI Medan Timur. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan antara kepemimpinan terhadap pelayanan kualitas, pengaruh positif yang signifikan antara kepemimpinan terhadap kinerja keperawatan, dan pengaruh positif yang signifikan antara kinerja perawat terhadap kualitas pelayanan.
Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap mutu pelayanan di rumah sakit, di mana gaya kepemimpinan yang berwibawa, cakap, komunikatif, dan responsif terhadap kebutuhan paramedis mampu meningkatkan kualitas layanan.Kepemimpinan juga berpengaruh positif terhadap kinerja paramedis, karena lingkungan kerja yang mendukung dan keputusan manajerial yang adil mendorong peningkatan produktivitas.Selain itu, kinerja paramedis secara langsung berkontribusi terhadap peningkatan mutu pelayanan, mengingat kinerja yang baik mencakup aspek kualitas, kuantitas, dan ketepatan waktu dalam pelayanan pasien.
Pertama, perlu dilakukan penelitian lanjutan untuk mengeksplorasi pengaruh kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan di RSU Imelda Pekerja Indonesia, dengan fokus pada bagaimana persepsi pasien terhadap layanan medis membentuk loyalitas jangka panjang. Kedua, sebaiknya dikaji pula peran budaya organisasi sebagai variabel moderasi antara kepemimpinan dan kinerja paramedis, mengingat lingkungan kerja rumah sakit yang kompleks dan padat stres. Ketiga, diperlukan studi yang menguji efektivitas sistem penilaian kinerja saat ini, termasuk sejauh mana sistem tersebut mendorong akuntabilitas dan peningkatan berkelanjutan di kalangan paramedis, dengan pendekatan kualitatif mendalam untuk memahami hambatan implementasi. Penelitian-penelitian ini akan melengkapi temuan saat ini yang belum menyentuh aspek psikologis pasien dan dinamika internal tim medis secara utuh. Dengan memperluas cakupan variabel, rumah sakit dapat membangun model manajemen yang lebih holistik. Fokus pada kepuasan pasien bisa mengungkap hubungan antara layanan teknis dan aspek empati. Sementara itu, eksplorasi budaya organisasi membantu memahami mengapa gaya kepemimpinan tertentu lebih efektif di unit kerja berbeda. Sistem penilaian kinerja yang diteliti secara mandiri memungkinkan penyesuaian terhadap kebutuhan riil paramedis. Semua saran ini bertujuan untuk memperkuat dasar bukti bagi peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
| File size | 335.99 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
STAIHWDURISTAIHWDURI Hal ini disebabkan oleh kurangnya kesadaran masyarakat dalam menerapkan perilaku hidup bersih dan sehat, serta rendahnya cakupan ASI eksklusif. SelainHal ini disebabkan oleh kurangnya kesadaran masyarakat dalam menerapkan perilaku hidup bersih dan sehat, serta rendahnya cakupan ASI eksklusif. Selain
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Pengangguran akan selalu menjadi masalah yang dijumpai oleh kota-kota besar di Indonesia, salah satunya di Kota Surabaya yang merupakan kota besar di JawaPengangguran akan selalu menjadi masalah yang dijumpai oleh kota-kota besar di Indonesia, salah satunya di Kota Surabaya yang merupakan kota besar di Jawa
UIDUID Model ini memiliki implikasi teori dan praktis dalam memperkaya studi dekolonial melalui lensa hukum lingkungan Islam dan menjembatani warisan hukum pluralModel ini memiliki implikasi teori dan praktis dalam memperkaya studi dekolonial melalui lensa hukum lingkungan Islam dan menjembatani warisan hukum plural
UIMEDANUIMEDAN Kegiatan usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) merupakan salah satu bidang usaha yang dapat berkembang dan konsisten dalam perekonomian nasional. UsahaKegiatan usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) merupakan salah satu bidang usaha yang dapat berkembang dan konsisten dalam perekonomian nasional. Usaha
UIMEDANUIMEDAN Penelitian ini merumuskan model pemulihan ekonomi Indonesia pasca pandemi Covid-19 dengan mengkombinasikan model filantropi Islam dengan The National DomesticPenelitian ini merumuskan model pemulihan ekonomi Indonesia pasca pandemi Covid-19 dengan mengkombinasikan model filantropi Islam dengan The National Domestic
STAIHWDURISTAIHWDURI Bagaimana strategi yang dilakukan oleh BAZNAS dalam pemberdayaan zakat produktif bagi UKM di Kota Padang Panjang. 2. Bagaimana pemantauan dan evaluasiBagaimana strategi yang dilakukan oleh BAZNAS dalam pemberdayaan zakat produktif bagi UKM di Kota Padang Panjang. 2. Bagaimana pemantauan dan evaluasi
STAIHWDURISTAIHWDURI Untuk dapat melakukan pengembangan dan peningkatan dakwah, majelis taklim harus dapat melakukan pembaruan dan inovasi terhadap peningkatan kualitas sumberUntuk dapat melakukan pengembangan dan peningkatan dakwah, majelis taklim harus dapat melakukan pembaruan dan inovasi terhadap peningkatan kualitas sumber
STAIHWDURISTAIHWDURI Penelitian ini bertujuan untuk meneliti metode pendidikan yang digunakan Rasulullah dalam mendidik akhlak para sahabat yang ditemukan dalam Kitab AdabPenelitian ini bertujuan untuk meneliti metode pendidikan yang digunakan Rasulullah dalam mendidik akhlak para sahabat yang ditemukan dalam Kitab Adab
Useful /
RADEN FATAHRADEN FATAH Kemampuan mahasiswa yang cukup menonjol terlihat pada aspek mengidentifikasi alat/bahan dan merangkai alat, serta merumuskan prosedur dan pelaksanaan eksperimen,Kemampuan mahasiswa yang cukup menonjol terlihat pada aspek mengidentifikasi alat/bahan dan merangkai alat, serta merumuskan prosedur dan pelaksanaan eksperimen,
POLINEMAPOLINEMA Sampel penelitian berjumlah 15 lembaga pemerintah di Kota Kediri menggunakan teknik penyesuaian sampel. Kuisioner disebarkan sebanyak 100, dan diambilSampel penelitian berjumlah 15 lembaga pemerintah di Kota Kediri menggunakan teknik penyesuaian sampel. Kuisioner disebarkan sebanyak 100, dan diambil
KOMPETIFKOMPETIF Berdasarkan hasil uji t dapat disimpulkan bahwa Margin Laba Bersih, Return On Investment secara parsial mempengaruhi perubahan kinerja perusahaan sementaraBerdasarkan hasil uji t dapat disimpulkan bahwa Margin Laba Bersih, Return On Investment secara parsial mempengaruhi perubahan kinerja perusahaan sementara
KOMPETIFKOMPETIF Peran triple helix dalam mendorong pertumbuhan ekonomi kreatif serta merumuskan upaya peningkatan daya saing dalam menghadapi MEA di Kota Pekanbaru sangatPeran triple helix dalam mendorong pertumbuhan ekonomi kreatif serta merumuskan upaya peningkatan daya saing dalam menghadapi MEA di Kota Pekanbaru sangat