UIMEDANUIMEDAN
Jurnal Ekonomi Syariah Imelda (JESYI)Jurnal Ekonomi Syariah Imelda (JESYI)Umumnya pelayanan kesehatan menempatkan kualitas pelayanan sebagai tujuan utama, hal ini karena kualitas merupakan penunjang utama harapan kinerja organisasi dari pemangku kepentingan perusahaan. Penelitian ini menganalisis Pengaruh kepemimpinan dan kinerja paramedis terhadap kualitas pelayanan. Populasi penelitian ini adalah karyawan, paramedis, dan pasien di wilayah Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia. Dari hasil pengujian model dalam penelitian, dengan menggunakan random teknik pengambilan sampel, analisis model persamaan struktural, dapat dijelaskan hubungan antara kepemimpinan dan keperawatan kinerja terhadap mutu pelayanan di RSU IPI Medan Timur. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan antara kepemimpinan terhadap pelayanan kualitas, pengaruh positif yang signifikan antara kepemimpinan terhadap kinerja keperawatan, dan pengaruh positif yang signifikan antara kinerja perawat terhadap kualitas pelayanan.
Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap mutu pelayanan di rumah sakit, di mana gaya kepemimpinan yang berwibawa, cakap, komunikatif, dan responsif terhadap kebutuhan paramedis mampu meningkatkan kualitas layanan.Kepemimpinan juga berpengaruh positif terhadap kinerja paramedis, karena lingkungan kerja yang mendukung dan keputusan manajerial yang adil mendorong peningkatan produktivitas.Selain itu, kinerja paramedis secara langsung berkontribusi terhadap peningkatan mutu pelayanan, mengingat kinerja yang baik mencakup aspek kualitas, kuantitas, dan ketepatan waktu dalam pelayanan pasien.
Pertama, perlu dilakukan penelitian lanjutan untuk mengeksplorasi pengaruh kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan di RSU Imelda Pekerja Indonesia, dengan fokus pada bagaimana persepsi pasien terhadap layanan medis membentuk loyalitas jangka panjang. Kedua, sebaiknya dikaji pula peran budaya organisasi sebagai variabel moderasi antara kepemimpinan dan kinerja paramedis, mengingat lingkungan kerja rumah sakit yang kompleks dan padat stres. Ketiga, diperlukan studi yang menguji efektivitas sistem penilaian kinerja saat ini, termasuk sejauh mana sistem tersebut mendorong akuntabilitas dan peningkatan berkelanjutan di kalangan paramedis, dengan pendekatan kualitatif mendalam untuk memahami hambatan implementasi. Penelitian-penelitian ini akan melengkapi temuan saat ini yang belum menyentuh aspek psikologis pasien dan dinamika internal tim medis secara utuh. Dengan memperluas cakupan variabel, rumah sakit dapat membangun model manajemen yang lebih holistik. Fokus pada kepuasan pasien bisa mengungkap hubungan antara layanan teknis dan aspek empati. Sementara itu, eksplorasi budaya organisasi membantu memahami mengapa gaya kepemimpinan tertentu lebih efektif di unit kerja berbeda. Sistem penilaian kinerja yang diteliti secara mandiri memungkinkan penyesuaian terhadap kebutuhan riil paramedis. Semua saran ini bertujuan untuk memperkuat dasar bukti bagi peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
| File size | 335.99 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
METROMETRO Studi ini menunjukkan bahwa efektivitas distribusi zakat produktif di BAZNAS Provinsi Lampung masih terhambat oleh tiga kekurangan kritis. ketiadaan modulStudi ini menunjukkan bahwa efektivitas distribusi zakat produktif di BAZNAS Provinsi Lampung masih terhambat oleh tiga kekurangan kritis. ketiadaan modul
IAISYAICHONAIAISYAICHONA Zakat adalah sebuah instrumen penting dalam sistem ekonomi Islam sebagai mekanisme distribusi kekayaan dan pengentasan kemiskinan. Artikel ini mengkajiZakat adalah sebuah instrumen penting dalam sistem ekonomi Islam sebagai mekanisme distribusi kekayaan dan pengentasan kemiskinan. Artikel ini mengkaji
STAITARUNASTAITARUNA Islam memandang kemiskinan sebagai masalah yang harus diatasi dengan prinsip keadilan sosial dan pemberdayaan ekonomi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkajiIslam memandang kemiskinan sebagai masalah yang harus diatasi dengan prinsip keadilan sosial dan pemberdayaan ekonomi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji
OJS STEIALAMAROJS STEIALAMAR Dengan demikian, penerapan program pinjaman tanpa bunga tersebut berhasil serta penggunaan jasa rentenir akan menurun dan berkembangnya usaha kecil danDengan demikian, penerapan program pinjaman tanpa bunga tersebut berhasil serta penggunaan jasa rentenir akan menurun dan berkembangnya usaha kecil dan
STAIDAPONDOKKREMPYANGSTAIDAPONDOKKREMPYANG Penetapan wasiat wajibah berfungsi bagi anak angkat dan keluarga angkat yang tidak mendapatkan bagian dalam waris. Wasiat wajibah dirancang untuk menyeimbangkanPenetapan wasiat wajibah berfungsi bagi anak angkat dan keluarga angkat yang tidak mendapatkan bagian dalam waris. Wasiat wajibah dirancang untuk menyeimbangkan
NURUL FIKRINURUL FIKRI Untuk pengujian UAT didapatkan hasil 100% pada sisi superadmin, 100% pada sisi admin, 100% pada sisi amil dan 100% pada sisi pegawai. Hal ini dapat disimpulkanUntuk pengujian UAT didapatkan hasil 100% pada sisi superadmin, 100% pada sisi admin, 100% pada sisi amil dan 100% pada sisi pegawai. Hal ini dapat disimpulkan
NURUL FIKRINURUL FIKRI Penelitian ini berhasil membangun sistem informasi berbasis website pada AKU Peduli dan dapat menjawab rumusan masalah yang telah didefinisikan sebelumnya.Penelitian ini berhasil membangun sistem informasi berbasis website pada AKU Peduli dan dapat menjawab rumusan masalah yang telah didefinisikan sebelumnya.
ISNJBENGKALISISNJBENGKALIS Secara praktis, penelitian ini bisa menjadi inspirasi bagi masyarakat dan pengelola zakat untuk membuat program pendistribusian dana zakat secara lebihSecara praktis, penelitian ini bisa menjadi inspirasi bagi masyarakat dan pengelola zakat untuk membuat program pendistribusian dana zakat secara lebih
Useful /
ISI YogyakartaISI Yogyakarta Hasil yang didapatkan dalam penelitian adalah terpilihnya empat adegan berdasarkan tingkat dramatik film dan makna di balik keempat adegan tersebut. AnalisisHasil yang didapatkan dalam penelitian adalah terpilihnya empat adegan berdasarkan tingkat dramatik film dan makna di balik keempat adegan tersebut. Analisis
POLTEKKES PONTIANAKPOLTEKKES PONTIANAK Although life satisfaction contributes directly to psychological well-being, its effect is not mediated by resilience. This study contributes to the developmentAlthough life satisfaction contributes directly to psychological well-being, its effect is not mediated by resilience. This study contributes to the development
UIMEDANUIMEDAN Untuk menguji signifikansi dampak tersebut, digunakan analisis regresi sederhana dengan bantuan program SPSS 17. Penghimpunan dana zakat oleh Badan AmilUntuk menguji signifikansi dampak tersebut, digunakan analisis regresi sederhana dengan bantuan program SPSS 17. Penghimpunan dana zakat oleh Badan Amil
UIMEDANUIMEDAN Hambatan dan kendala yang dihadapi dalam implementasi yaitu terjadi keterlambatan pencairan BOS, penentuan harga perkiraan sendiri yang kurang tepat karenaHambatan dan kendala yang dihadapi dalam implementasi yaitu terjadi keterlambatan pencairan BOS, penentuan harga perkiraan sendiri yang kurang tepat karena