UIMEDANUIMEDAN
Jurnal Ekonomi Syariah Imelda (JESYI)Jurnal Ekonomi Syariah Imelda (JESYI)Umumnya pelayanan kesehatan menempatkan kualitas pelayanan sebagai tujuan utama, hal ini karena kualitas merupakan penunjang utama harapan kinerja organisasi dari pemangku kepentingan perusahaan. Penelitian ini menganalisis Pengaruh kepemimpinan dan kinerja paramedis terhadap kualitas pelayanan. Populasi penelitian ini adalah karyawan, paramedis, dan pasien di wilayah Rumah Sakit Imelda Pekerja Indonesia. Dari hasil pengujian model dalam penelitian, dengan menggunakan random teknik pengambilan sampel, analisis model persamaan struktural, dapat dijelaskan hubungan antara kepemimpinan dan keperawatan kinerja terhadap mutu pelayanan di RSU IPI Medan Timur. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan antara kepemimpinan terhadap pelayanan kualitas, pengaruh positif yang signifikan antara kepemimpinan terhadap kinerja keperawatan, dan pengaruh positif yang signifikan antara kinerja perawat terhadap kualitas pelayanan.
Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap mutu pelayanan di rumah sakit, di mana gaya kepemimpinan yang berwibawa, cakap, komunikatif, dan responsif terhadap kebutuhan paramedis mampu meningkatkan kualitas layanan.Kepemimpinan juga berpengaruh positif terhadap kinerja paramedis, karena lingkungan kerja yang mendukung dan keputusan manajerial yang adil mendorong peningkatan produktivitas.Selain itu, kinerja paramedis secara langsung berkontribusi terhadap peningkatan mutu pelayanan, mengingat kinerja yang baik mencakup aspek kualitas, kuantitas, dan ketepatan waktu dalam pelayanan pasien.
Pertama, perlu dilakukan penelitian lanjutan untuk mengeksplorasi pengaruh kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan di RSU Imelda Pekerja Indonesia, dengan fokus pada bagaimana persepsi pasien terhadap layanan medis membentuk loyalitas jangka panjang. Kedua, sebaiknya dikaji pula peran budaya organisasi sebagai variabel moderasi antara kepemimpinan dan kinerja paramedis, mengingat lingkungan kerja rumah sakit yang kompleks dan padat stres. Ketiga, diperlukan studi yang menguji efektivitas sistem penilaian kinerja saat ini, termasuk sejauh mana sistem tersebut mendorong akuntabilitas dan peningkatan berkelanjutan di kalangan paramedis, dengan pendekatan kualitatif mendalam untuk memahami hambatan implementasi. Penelitian-penelitian ini akan melengkapi temuan saat ini yang belum menyentuh aspek psikologis pasien dan dinamika internal tim medis secara utuh. Dengan memperluas cakupan variabel, rumah sakit dapat membangun model manajemen yang lebih holistik. Fokus pada kepuasan pasien bisa mengungkap hubungan antara layanan teknis dan aspek empati. Sementara itu, eksplorasi budaya organisasi membantu memahami mengapa gaya kepemimpinan tertentu lebih efektif di unit kerja berbeda. Sistem penilaian kinerja yang diteliti secara mandiri memungkinkan penyesuaian terhadap kebutuhan riil paramedis. Semua saran ini bertujuan untuk memperkuat dasar bukti bagi peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
| File size | 335.99 KB |
| Pages | 8 |
| Short Link | https://juris.id/p-AD |
| DMCA | Report |
Related /
LAAROIBALAAROIBA Subjek dalam penelitian ini adalah siswa kelas IV SD PAB 23 Patumbak yang berjumlah 25 orang, 13 siswa laki-laki dan 12 siswa perempuan. Dengan demikianSubjek dalam penelitian ini adalah siswa kelas IV SD PAB 23 Patumbak yang berjumlah 25 orang, 13 siswa laki-laki dan 12 siswa perempuan. Dengan demikian
LAAROIBALAAROIBA Film Ice Cold: Murder, Coffee, and Jessica Wongso telah menjadi kontroversi di masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dua perspektif kontroversialFilm Ice Cold: Murder, Coffee, and Jessica Wongso telah menjadi kontroversi di masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dua perspektif kontroversial
OJSOJS Penelitian ini dilatarbelakangi suatu permasalahan yang terjadi dalam keluarga, salah satu bentuk pemasalahan dalam penelitian ini yaitu perceraian danPenelitian ini dilatarbelakangi suatu permasalahan yang terjadi dalam keluarga, salah satu bentuk pemasalahan dalam penelitian ini yaitu perceraian dan
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Persamaan pada pokoknya atau keseluruhannya menjadi dasar pertimbangan hakim dalam sengketa merek MASTERTINT dan MasterTint. Putusan tersebut menggarisbawahiPersamaan pada pokoknya atau keseluruhannya menjadi dasar pertimbangan hakim dalam sengketa merek MASTERTINT dan MasterTint. Putusan tersebut menggarisbawahi
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Analisis episode “Dosa-Dosa Anies menegaskan bahwa media dapat membentuk pandangan masyarakat terhadap calon presiden, sekaligus menimbulkan pertanyaanAnalisis episode “Dosa-Dosa Anies menegaskan bahwa media dapat membentuk pandangan masyarakat terhadap calon presiden, sekaligus menimbulkan pertanyaan
UIMEDANUIMEDAN Hasil penelitian ini berupa gabungan antara filantropi Islam dengan NDEAS Model yang memberikan model keberlanjutan berupa kebangkitan ekonomi yang ditandaiHasil penelitian ini berupa gabungan antara filantropi Islam dengan NDEAS Model yang memberikan model keberlanjutan berupa kebangkitan ekonomi yang ditandai
UIMEDANUIMEDAN Net). Kemampuan untuk mengolah data merupakan hal yang sangat penting bagi sistem akuntansi penerimaan dan pengeluaran kas pada Desa Silimabanua, KabuptenNet). Kemampuan untuk mengolah data merupakan hal yang sangat penting bagi sistem akuntansi penerimaan dan pengeluaran kas pada Desa Silimabanua, Kabupten
UIMEDANUIMEDAN Penyusunan Anggaran merupakan hal mutlak dilakukan instansi/sekolah, maka anggaran sekaligus menciptakan transparansi dalam pengelolaan anggaran untukPenyusunan Anggaran merupakan hal mutlak dilakukan instansi/sekolah, maka anggaran sekaligus menciptakan transparansi dalam pengelolaan anggaran untuk
Useful /
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi sosial dan kompetensi psikologi terhadap kinerja karyawan di perusahaan PT BPRS Gubu Prima.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi sosial dan kompetensi psikologi terhadap kinerja karyawan di perusahaan PT BPRS Gubu Prima.
LAAROIBALAAROIBA Motivasi Kerja berpengaruh signifikan negatif terhadap Turnover Intention Karyawan. Motivasi Kerja terbukti memediasi pengaruh Kompensasi terhadap TurnoverMotivasi Kerja berpengaruh signifikan negatif terhadap Turnover Intention Karyawan. Motivasi Kerja terbukti memediasi pengaruh Kompensasi terhadap Turnover
OJSOJS Selain itu, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana adjunct berinteraksi dengan komponen gramatikal lainnya, memberikan pencerahan mengenai integrasi sintaksisSelain itu, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana adjunct berinteraksi dengan komponen gramatikal lainnya, memberikan pencerahan mengenai integrasi sintaksis
OJSOJS Literatur yang dikaji menunjukkan bahwa penggunaan media ini dapat merangsang perkembangan kemampuan berbicara, kosakata, tata bahasa, serta keterampilanLiteratur yang dikaji menunjukkan bahwa penggunaan media ini dapat merangsang perkembangan kemampuan berbicara, kosakata, tata bahasa, serta keterampilan