STIAMISTIAMI
Destinesia : Jurnal Hospitaliti dan PariwisataDestinesia : Jurnal Hospitaliti dan PariwisataSelama pandemi, orang-orang masih ingin berlibur. Desa wisata adalah alternatif destinasi wisata yang dapat dikunjungi tanpa harus berinteraksi dengan banyak orang secara bersamaan. Menginap di homestay adalah cara alternatif bagi wisatawan untuk berlibur. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelayanan tuan rumah homestay dalam mendukung pengembangan pariwisata berbasis masyarakat (community based-tourism) di Desa Wisata Wates Jaya, Kabupaten Bogor. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dan metode deskriptif kualitatif, yang akan menghasilkan temuan tanpa bantuan prosedur statistik atau bentuk perhitungan dalam analisisnya. Data primer diperoleh melalui wawancara dan observasi, sedangkan data sekunder diambil dari berbagai sumber tertulis. Teori yang digunakan sesuai dengan Zithaml dan Bitner (1996), yang menyatakan bahwa pelayanan memiliki lima aspek, yaitu keandalan, jaminan kepastian, tampilan, empati, dan ketanggapan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan tuan rumah homestay dalam mendukung pengembangan pariwisata berbasis masyarakat di Desa Wisata Wates Jaya, Kabupaten Bogor masih kurang memenuhi lima aspek tersebut.
Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan (reliability, assurance, tangible, empathy, dan responsiveness) tuan rumah homestay dalam mendukung pengembangan pariwisata berbasis masyarakat (CBT) di Desa Wisata Wates Jaya, Kabupaten Bogor dinilai masih kurang.Kualitas pelayanan bagi wisatawan sangat penting, meskipun homestay tidak perlu memoles dirinya seperti hotel, tetapi harus tetap memiliki kearifan lokal (local wisdom).Oleh karena itu, tuan rumah harus meningkatkan kualitas pelayanannya sambil mempertahankan kebersahajaannya agar homestay dapat mendukung pengembangan pariwisata berbasis masyarakat/CBT dalam menjawab tren perilaku wisata yang mulai bergeser menjadi wisata kelompok kecil (mini group) di era pandemi.
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan homestay, diperlukan pelatihan berkelanjutan agar tercipta standar homestay yang sesuai dengan standar dari Kemenparekraf. Selain itu, perangkat desa dan masyarakat Desa Wisata Wates Jaya diharapkan terus memberikan dukungan agar kriteria Desa Wisata dapat naik dari kriteria berkembang menjadi maju. Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengembangan model pelatihan yang efektif untuk meningkatkan kualitas pelayanan tuan rumah homestay, serta mengeksplorasi strategi pemasaran yang dapat menarik wisatawan untuk menginap di homestay dan mendukung pengembangan pariwisata berbasis masyarakat.
| File size | 228.25 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
AMIKLPSAMIKLPS Sistem dilengkapi antarmuka sederhana, responsif, serta pemrosesan otomatis sehingga tidak memerlukan input manual yang rumit. Metode Analytical HierarchySistem dilengkapi antarmuka sederhana, responsif, serta pemrosesan otomatis sehingga tidak memerlukan input manual yang rumit. Metode Analytical Hierarchy
STPMATARAMSTPMATARAM Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi potensi pengembangan obyek wisata dalam meningkatkan perekonomian masyarakat Pakirum Kecamatan TaliwangTujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi potensi pengembangan obyek wisata dalam meningkatkan perekonomian masyarakat Pakirum Kecamatan Taliwang
STPMATARAMSTPMATARAM Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan faktor pendukung dan penghambat dalam pengembangan situs Sejarah Wadu Paa, meliputi sumber daya alam, keamanan,Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan faktor pendukung dan penghambat dalam pengembangan situs Sejarah Wadu Paa, meliputi sumber daya alam, keamanan,
UMNUMN Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengatasi kerusakan ekosistem, erosi pantai, perubahan iklim, penurunan tangkapan ikan, kualitas air menurun, kehilanganKegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengatasi kerusakan ekosistem, erosi pantai, perubahan iklim, penurunan tangkapan ikan, kualitas air menurun, kehilangan
BTPBTP Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari Kue Sapik Gula Aren sebagai pendukung daya tarik wisata KabupatenPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari Kue Sapik Gula Aren sebagai pendukung daya tarik wisata Kabupaten
UNIMAUNIMA Klaster Balekambang didominasi oleh peletakan bangunan kelenteng. Selain itu terdapat pula beberapa sebaran rumah dengan karakter arsitektur Tionghoa baikKlaster Balekambang didominasi oleh peletakan bangunan kelenteng. Selain itu terdapat pula beberapa sebaran rumah dengan karakter arsitektur Tionghoa baik
STIAMISTIAMI Hasil wawancara dengan pengunjung juga menunjukkan bahwa teknologi Virtual Reality dapat menjadi media promosi interaktif. Augmented dan Virtual RealityHasil wawancara dengan pengunjung juga menunjukkan bahwa teknologi Virtual Reality dapat menjadi media promosi interaktif. Augmented dan Virtual Reality
STIAMISTIAMI Selain itu penelitian juga mendapatkan hasil dari uji regresi linier berganda, dari uji tersebut penelitian memproleh hasil bahwa niali cita rasa koefisienSelain itu penelitian juga mendapatkan hasil dari uji regresi linier berganda, dari uji tersebut penelitian memproleh hasil bahwa niali cita rasa koefisien
Useful /
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberadaan parkir di tepi jalan pada lokasi studi menyebabkan kinerja jalan menjadi Level Of Service (LOS) D dan parkirHasil penelitian menunjukkan bahwa keberadaan parkir di tepi jalan pada lokasi studi menyebabkan kinerja jalan menjadi Level Of Service (LOS) D dan parkir
IICETIICET Penelitian ini bertujuan untuk (1) melihat perbedaan kedisiplinan belajar siswa kelompok eksperimen sebelum dan sesudah mengikuti konseling kelompok denganPenelitian ini bertujuan untuk (1) melihat perbedaan kedisiplinan belajar siswa kelompok eksperimen sebelum dan sesudah mengikuti konseling kelompok dengan
STIAMISTIAMI Terites telah memenuhi kriteria sebagai daya tarik wisata kuliner, namun rasanya tergolong aneh. Permasalahan tersebut menjadi fokus penelitian ini. TujuanTerites telah memenuhi kriteria sebagai daya tarik wisata kuliner, namun rasanya tergolong aneh. Permasalahan tersebut menjadi fokus penelitian ini. Tujuan
UNIMUNIM Pelatihan pengembangan ekonomi produktif yang diselenggarakan oleh Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Lamongan memberikan manfaatPelatihan pengembangan ekonomi produktif yang diselenggarakan oleh Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Lamongan memberikan manfaat