STIM YKPNSTIM YKPN

Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah MahasiswaCakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh price, product knowledge, online customer review, dan brand image terhadap keputusan pembelian sunscreen Azarine oleh generasi Z pada e-commerce Shopee. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling yang dapat membantu peneliti dalam menentukan sampel penelitian. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 105 responden. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu metode analisis deskriptif dan analisis linear berganda. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Data penelitian ini diolah menggunakan software SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) price memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian sunscreen Azarine oleh generasi Z pada e-commerce Shopee, (2) product knowledge memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian sunscreen Azarine oleh generasi Z pada e-commerce Shopee, (3) online customer review memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian sunscreen Azarine oleh generasi Z pada e-commerce Shopee, (4) brand image memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian sunscreen Azarine oleh generasi Z pada e-commerce Shopee. Selain itu, hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa nilai Adjusted R Square sebesar 0,652, yang berarti bahwa keempat variabel independen tersebut mampu menjelaskan 65,2% variasi dalam keputusan pembelian, sementara sisanya 34,8% dijelaskan oleh faktor lain di luar variabel penelitian ini.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa harga, pengetahuan produk, ulasan pelanggan daring, dan citra merek secara positif dan signifikan memengaruhi keputusan pembelian sunscreen Azarine oleh Generasi Z pada e-commerce Shopee.Hal ini menunjukkan bahwa keempat faktor tersebut merupakan pendorong utama bagi konsumen Gen Z dalam menentukan pilihan pembelian produk tersebut di platform daring.Selain itu, model penelitian ini berhasil menjelaskan 65,2% variasi keputusan pembelian, sedangkan sisanya 34,8% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar lingkup penelitian ini.

Guna memperdalam pemahaman tentang perilaku pembelian Generasi Z pada e-commerce, penelitian lanjutan sebaiknya mengeksplorasi bagaimana strategi pemasaran digital spesifik, seperti kampanye influencer di platform media sosial (misalnya TikTok atau Instagram), secara langsung memengaruhi keputusan pembelian sunscreen. Ini dapat mencakup investigasi tentang peran keaslian konten dan rekomendasi langsung influencer dalam membentuk minat beli, dibandingkan ulasan tekstual. Selain itu, penting untuk menyelidiki interaksi antar faktor-faktor yang sudah terbukti berpengaruh, seperti apakah pengetahuan produk yang tinggi pada Generasi Z dapat mengurangi ketergantungan pada ulasan online, atau apakah citra merek yang kuat memungkinkan toleransi harga lebih tinggi. Pemahaman mengenai efek mediasi atau moderasi ini akan memberikan wawasan mendalam tentang prioritas konsumen muda. Terakhir, penelitian masa depan dapat memperluas cakupan dari keputusan pembelian awal menuju faktor-faktor pendorong loyalitas merek dan pembelian berulang untuk produk perawatan kulit di kalangan Generasi Z, sekaligus membandingkan pola pengaruh ini lintas merek atau kategori produk lain di e-commerce guna menghasilkan generalisasi yang lebih luas.

  1. Pengaruh Product Knowledge, Brand Image, dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Top White... journal.iainkudus.ac.id/index.php/Bisnis/article/view/8764Pengaruh Product Knowledge Brand Image dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Top White journal iainkudus ac index php Bisnis article view 8764
  2. DOI Name 10.47467 Values. doi name values index type timestamp data hs serv 09z crossref email support... doi.org/10.47467DOI Name 10 47467 Values doi name values index type timestamp data hs serv 09z crossref email support doi 10 47467
  3. PENGARUH CITRA MERK, DESAIN PRODUK, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE | Anggraini... journal.idei.or.id/jeb/article/view/196PENGARUH CITRA MERK DESAIN PRODUK DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE Anggraini journalei jeb article view 196
  4. Vol. 2 No. 4 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Maret 2021) | Jurnal Ilmu Manajemen Terapan. vol... doi.org/10.31933/jimt.v2i4Vol 2 No 4 2021 Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Maret 2021 Jurnal Ilmu Manajemen Terapan vol doi 10 31933 jimt v2i4
Read online
File size550.3 KB
Pages21
DMCAReport

Related /

ads-block-test