STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN
Eqien - Jurnal Ekonomi dan BisnisEqien - Jurnal Ekonomi dan BisnisPenelitian ini bertujuan menggambarkan keputusan pembelian berulang (Y) konsumen yang dipengaruhi oleh variabel harga (X1), kualitas produk (X2), dan citra merek (X3) pada produk susu Bear di Kota Malang. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan populasi masyarakat Kota Malang; sampel sebanyak 210 responden dipilih menggunakan rumus Malhotra dan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda. Hasil menunjukkan bahwa keputusan pembelian berulang pada produk susu Bear dipengaruhi secara simultan oleh harga, kualitas produk, dan citra merek. Harga dan citra merek juga memberikan pengaruh signifikan secara parsial, sementara variabel kualitas produk tidak berpengaruh signifikan secara parsial. Harga yang kompetitif, kesesuaian kualitas yang ditawarkan, serta citra merek yang positif akan meningkatkan pembelian berulang produk susu Bear di Kota Malang.
Konsumen susu Bear Brand di Kota Malang dipengaruhi secara simultan oleh tiga faktor utama—harga, kualitas produk, dan citra merek—terhadap keputusan pembelian berulang.Analisis parsial menunjukkan bahwa harga dan citra merek memiliki pengaruh signifikan, sedangkan kualitas produk tidak berpengaruh signifikan secara parsial.Karakteristik responden mayoritas perempuan berusia 21‑30 tahun, dan loyalitas mereka dipengaruhi oleh reputasi merek serta kesesuaian harga dengan manfaat yang dirasakan.
Penelitian selanjutnya dapat meneliti peran kepercayaan konsumen dan persepsi manfaat kesehatan sebagai mediator antara citra merek dan keputusan pembelian berulang produk susu selama krisis kesehatan, sehingga dapat mengungkap mekanisme psikologis di balik loyalitas merek. Selain itu, studi longitudinal dengan analisis elastisitas harga dapat mengevaluasi bagaimana perubahan kompetitivitas harga dari waktu ke waktu memengaruhi perilaku pembelian berulang, memberikan wawasan tentang sensitivitas harga konsumen. Selanjutnya, penelitian dapat mengeksplorasi dampak saluran pemasaran digital, seperti media sosial dan e‑commerce, terhadap pembentukan citra merek dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian berulang pada konsumen muda, sehingga membantu perusahaan merancang strategi pemasaran yang lebih efektif.
| File size | 205.2 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
BMABERSAMABMABERSAMA Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS versi 27. Hasil pengujian hipotesis secara parsial (uji t) menunjukkanAnalisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS versi 27. Hasil pengujian hipotesis secara parsial (uji t) menunjukkan
ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA Kuesioner telah diberikan kepada 275 orang nasabah yang mengisi dengan lengkap seluruh item kuesioner yang ada. Teknik pengukuran variabel penelitian dilakukanKuesioner telah diberikan kepada 275 orang nasabah yang mengisi dengan lengkap seluruh item kuesioner yang ada. Teknik pengukuran variabel penelitian dilakukan
UNDARISUNDARIS Variabel fasilitas kantor menghasilkan nilai t hitung sebesar (3,596) > t tabel (2,280) dan nilai signifikan (0,000 < 0,05) yang artinya bahwa variabelVariabel fasilitas kantor menghasilkan nilai t hitung sebesar (3,596) > t tabel (2,280) dan nilai signifikan (0,000 < 0,05) yang artinya bahwa variabel
UNDARISUNDARIS Hasil statistik uji F diperoleh nilai F hitung 203,077 > 2,70 yang berarti terdapat pengaruh simultan antara variabel harga, promosi, dan kualitas pelayananHasil statistik uji F diperoleh nilai F hitung 203,077 > 2,70 yang berarti terdapat pengaruh simultan antara variabel harga, promosi, dan kualitas pelayanan
UNIRAYAUNIRAYA Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan terdapat pengaruh secara signifikan dari variabel kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen.Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan terdapat pengaruh secara signifikan dari variabel kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen.
STIEGICISTIEGICI Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukan bahwa secara parsial produk tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan JNE Agen Pondok GedePengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukan bahwa secara parsial produk tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan JNE Agen Pondok Gede
STIEGICISTIEGICI Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa variabel hargaPendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa variabel harga
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Variabel Kualitas Produk (X2) dengan nilai t hitung senilai 3. 927> dari nilai t tabelnya1,984. ) Sehingga diperoleh hasil significant yang < dari a yangVariabel Kualitas Produk (X2) dengan nilai t hitung senilai 3. 927> dari nilai t tabelnya1,984. ) Sehingga diperoleh hasil significant yang < dari a yang
Useful /
MGEDUKASIAMGEDUKASIA Tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan kemampuan kognitif anak melalui metode eksperimen pencampuran warna. Teknik pengumpulan data dalam penelitianTujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan kemampuan kognitif anak melalui metode eksperimen pencampuran warna. Teknik pengumpulan data dalam penelitian
STIEGICISTIEGICI Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan diperoleh sampel sebanyak 25 perusahaan. Teknik analisis yang digunakan adalah analisisTeknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan diperoleh sampel sebanyak 25 perusahaan. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis
STIEGICISTIEGICI Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen di Indomaret Cigombong. PenelitianTujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen di Indomaret Cigombong. Penelitian
UNPATTIUNPATTI Beberapa peneliti telah menerapkan strategi *word splash* untuk membantu siswa mempelajari kosakata. Penelitian menunjukkan bahwa dengan menggunakan strategiBeberapa peneliti telah menerapkan strategi *word splash* untuk membantu siswa mempelajari kosakata. Penelitian menunjukkan bahwa dengan menggunakan strategi