STIATA BALONGSTIATA BALONG
JAPBJAPBWord Of Mouth adalah suatu proses pembicaraan, memperkenalkan, atau mempromosikan mengenai suatu produk kepada orang lain. Namun, terkadang terjadi ketidaksesuaian informasi yang didapatkan dengan yang diinginkan konsumen sehingga konsumen pada akhirnya tidak jadi melakukan keputusan dalam membeli produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh Word Of Mouth terhadap Keputusan pembelian di Toko Serba 35.000 Cabang Mabuun dan seberapa besar pengaruh Word Of Mouth terhadap Keputusan pembelian di Toko Serba 35.000 Cabang Mabuun. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian korelasional. Populasi dan sampel yang digunakan sebanyak 86 responden dengan teknik random sampling. Analisis data dilakukan menggunakan uji statistik, yaitu statistik deskriptif, tabulasi frekuensi, uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji regresi linier sederhana, uji hipotesis uji-t, uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Serba 35.000 Cabang Mabuun Kabupaten Tabalong dan besarnya pengaruh adalah sebesar 57,4% sedangkan sisanya yakni 42,6% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel yang diteliti.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan pada bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut.Ada pengaruh Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian di Toko Serba 35.Besarnya pengaruh Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian di Toko Serba 35.000 Mabuun Kabupaten Tabalong sebesar 57,4% adapun sisanya sebesar 42,6% dipengaruhi oleh variabel lain diluar dari variabel yang diteliti.
Berdasarkan hasil penelitian, disarankan bagi pihak Toko Serba 35.000 untuk mempertahankan pengalaman positif konsumen, seperti memberikan pelayanan yang ramah serta menyediakan tempat yang bersih dan nyaman. Pengalaman positif yang dirasakan oleh konsumen akan mendorong konsumen lebih sering menyarankan kepada orang lain untuk membeli produk di Toko Serba 35.000. Selain itu, disarankan untuk secara berkala melakukan pengecekan terhadap produk yang dijual, memastikan bahwa semua produk dalam kondisi baik, dan meningkatkan reputasi toko. Pihak Toko Serba 35.000 juga dapat meningkatkan suasana dan kenyamanan berbelanja dengan memperhatikan struktur penataan barang yang rapi dan efisien, serta memberikan pelayanan yang ramah. Untuk mempertahankan jenis produk yang disukai pelanggan, disarankan untuk mengidentifikasi produk apa yang mendapat respons positif dan memastikan stoknya selalu tersedia. Dalam penelitian selanjutnya, diharapkan dapat menambahkan variabel lain seperti kualitas produk, kualitas pelayanan, store atmosphere, dan lain-lain sebagai pembanding antar variabel.
| File size | 1.6 MB |
| Pages | 15 |
| DMCA | Report |
Related /
JOURNALCENTERJOURNALCENTER Implikasi dari temuan ini adalah pentingnya pelaku usaha untuk mengadopsi nilai-nilai syariah dan memberikan edukasi halal dalam strategi pemasaran produkImplikasi dari temuan ini adalah pentingnya pelaku usaha untuk mengadopsi nilai-nilai syariah dan memberikan edukasi halal dalam strategi pemasaran produk
UNIRAYAUNIRAYA Hasil analisis data menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai thitung 2,729Hasil analisis data menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai thitung 2,729
STIATA BALONGSTIATA BALONG Inovasi produk merupakan suatu sumber produktivitas produk dan agen perubahan organisasi sehingga inovasi dibutuhkan oleh perusahaan, sebab hanya perusahaanInovasi produk merupakan suatu sumber produktivitas produk dan agen perubahan organisasi sehingga inovasi dibutuhkan oleh perusahaan, sebab hanya perusahaan
STIATA BALONGSTIATA BALONG Pelayanan publik adalah aktivitas yang dilakukan oleh pemerintah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Setiap warga negara berhak menerima pelayanan publik.Pelayanan publik adalah aktivitas yang dilakukan oleh pemerintah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Setiap warga negara berhak menerima pelayanan publik.
STIATA BALONGSTIATA BALONG Data penelitian diperoleh dengan observasi dan kuesioner. Populasi dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan kontrak dan tetapData penelitian diperoleh dengan observasi dan kuesioner. Populasi dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan kontrak dan tetap
STIATA BALONGSTIATA BALONG Sumber data yang digunakan yaitu, data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data kuesioner dibagikan, observasi dan dokumentasi dengan analisisSumber data yang digunakan yaitu, data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data kuesioner dibagikan, observasi dan dokumentasi dengan analisis
JOURNALCENTERJOURNALCENTER 001. Variabel diskon terbukti memoderasi hubungan antara direct marketing dan minat beli ulang, meningkatkan pengaruhnya menjadi 0,475. Namun, diskon justru001. Variabel diskon terbukti memoderasi hubungan antara direct marketing dan minat beli ulang, meningkatkan pengaruhnya menjadi 0,475. Namun, diskon justru
SADRASADRA Berbeda dengan people-pleasing, yang cenderung didorong oleh rasa takut akan penolakan dan kebutuhan akan validasi sosial, īthār berlandaskan pada niatBerbeda dengan people-pleasing, yang cenderung didorong oleh rasa takut akan penolakan dan kebutuhan akan validasi sosial, īthār berlandaskan pada niat
Useful /
UNIRAYAUNIRAYA Sumber data adalah dari konsumen yang membeli di rumah makan Junila di Kelurahan Pasar Telukdalam. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah teknikSumber data adalah dari konsumen yang membeli di rumah makan Junila di Kelurahan Pasar Telukdalam. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah teknik
STIATA BALONGSTIATA BALONG di kategorikan Belum Terimplementasi. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat ditarik kesimpulan bahwa Implementasi Aplikasi Sistem Informasi Manajemendi kategorikan Belum Terimplementasi. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat ditarik kesimpulan bahwa Implementasi Aplikasi Sistem Informasi Manajemen
STIATA BALONGSTIATA BALONG Peran Kepala Desa sangat berpengaruh terhadap disiplin kerja, agar pegawai sentiasa selalu memperhatikan disiplin dalam melaksankan tugas yang menjadiPeran Kepala Desa sangat berpengaruh terhadap disiplin kerja, agar pegawai sentiasa selalu memperhatikan disiplin dalam melaksankan tugas yang menjadi
STIATA BALONGSTIATA BALONG Pelayanan pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-EL) merupakan salah satu contoh bentuk pelayanan publik yang diberikan oleh aparatur pemerintah.Pelayanan pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-EL) merupakan salah satu contoh bentuk pelayanan publik yang diberikan oleh aparatur pemerintah.