ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA

Jurnal Apresiasi EkonomiJurnal Apresiasi Ekonomi

Sebagai negara berkembang, Bank Indonesia telah mendirikan sistem pembayaran nasional QR yang disebut QRIS sebagai implementasi Gerakan Nasional Non-Cash. QRIS bertujuan untuk mendorong pengembangan nasional melalui program inklusi keuangan di era digital. Sistem QRIS melibatkan Merchant dan Konsumen sebagai pengguna akhir dari sistem ini, serta melibatkan stakeholder utama lainnya seperti Bank Indonesia, Pemerintah, dan PJSP. Sejak pertama kali diterbitkan pada tanggal 17 Agustus 2019, QRIS mengalami peningkatan yang signifikan dalam jumlah pengguna akhir, terutama setelah wabah COVID-19 hingga saat ini. Namun, peningkatan ini tidak diikuti dengan peningkatan volume transaksi, sehingga terjadi kesenjangan antara pengembangan pengguna akhir dan volume transaksi. Oleh karena itu, dalam penelitian ini akan dilakukan investigasi dari perspektif merchant dan konsumen untuk melihat faktor-faktor apa yang mempengaruhinya dan bagaimana kondisi ini dapat memberikan solusi untuk pengembangan QRIS. Penelitian ini menggunakan variabel UTAUT yang diperluas dengan dukungan pemerintah, kepercayaan, dan nilai yang dirasakan sebagai variabel tambahan. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder dengan pendekatan non-probabilitas yang melibatkan 450 responden, kemudian diproses menggunakan teknik SEM-PLS. Hasil menunjukkan bahwa dukungan pemerintah adalah variabel yang paling mempengaruhi niat perilaku dari perspektif merchant dan konsumen. Peningkatan niat perilaku dari perspektif merchant dan konsumen memiliki peran yang sangat penting. Disarankan agar program terintegrasi antara merchant melibatkan stakeholder lain untuk mewujudkan pengembangan nasional melalui QRIS. Namun, penelitian ini masih terbatas pada lingkup Indonesia, sehingga disarankan penelitian di masa depan untuk menambahkan variabel lain dan mengeksplorasi perkembangan pembayaran digital lainnya untuk mendapatkan wawasan yang lebih luas.

QRIS bertujuan untuk mendorong pengembangan nasional melalui program inklusi keuangan di era digital.Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan pemerintah adalah variabel yang paling mempengaruhi niat perilaku dari perspektif merchant dan konsumen.Peningkatan niat perilaku dari perspektif merchant dan konsumen memiliki peran yang sangat penting dalam mewujudkan pengembangan nasional melalui QRIS.Disarankan agar program terintegrasi antara merchant melibatkan stakeholder lain untuk meningkatkan adopsi dan penggunaan QRIS.Penelitian ini memberikan wawasan yang lebih luas dan mendalam tentang adopsi sistem pembayaran digital di Indonesia, yang sangat relevan dalam konteks transformasi digital yang sedang berlangsung.

Berdasarkan hasil penelitian, berikut adalah saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan: Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk mengeksplorasi variabel-variabel tambahan yang dapat mempengaruhi niat perilaku merchant dan konsumen dalam menggunakan QRIS. Variabel-variabel ini dapat mencakup faktor-faktor seperti kepercayaan, nilai yang dirasakan, dan inovasi dalam pembayaran digital. Kedua, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis dampak dukungan pemerintah terhadap adopsi QRIS di berbagai wilayah di Indonesia. Dengan demikian, dapat dipahami bagaimana kebijakan dan program pemerintah dapat meningkatkan adopsi QRIS secara efektif. Ketiga, penelitian dapat berfokus pada pengembangan model adopsi QRIS yang lebih komprehensif dengan mempertimbangkan faktor-faktor sosial, budaya, dan perilaku pengguna. Model ini dapat membantu memahami dinamika adopsi QRIS di masyarakat dan memberikan rekomendasi yang lebih terarah untuk meningkatkan adopsi dan penggunaan QRIS.

  1. "Role of Trust in Consumer Adoption of Mobile Payment Systems" by Shalini Chandra, Shirish... doi.org/10.17705/1cais.02729Role of Trust in Consumer Adoption of Mobile Payment Systems by Shalini Chandra Shirish doi 10 17705 1cais 02729
  2. Perception and prediction of intention to use online banking systems: An empirical study using extended... ssbfnet.com/ojs/index.php/ijrbs/article/view/591Perception and prediction of intention to use online banking systems An empirical study using extended ssbfnet ojs index php ijrbs article view 591
  3. SciELO Brazil - A STUDY OF THE USE BEHAVIOR OF LINE TODAY IN TAIWAN BASED ON THE UTAUT2 MODEL A STUDY... doi.org/10.1590/s0034-759020210607SciELO Brazil A STUDY OF THE USE BEHAVIOR OF LINE TODAY IN TAIWAN BASED ON THE UTAUT2 MODEL A STUDY doi 10 1590 s0034 759020210607
Read online
File size787.82 KB
Pages17
DMCAReport

Related /

ads-block-test