STPMATARAMSTPMATARAM
Journal Of Responsible TourismJournal Of Responsible TourismPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi manajemen sumber daya manusia (MSDM) di Hotel Lombok Plaza, dengan fokus pada perencanaan kebutuhan tenaga kerja, rekrutmen dan seleksi, pelatihan dan pengembangan, serta strategi peningkatan loyalitas karyawan. Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam terhadap empat narasumber, yaitu Human Resource Development (HRD), asisten housekeeping, asisten front office, dan waiter bagian food and beverage (F&B). Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan SDM dilakukan berdasarkan kebutuhan operasional dan tingkat okupansi hotel, dengan strategi rekrutmen internal dan eksternal yang fleksibel. Pelatihan dilaksanakan secara periodik dan berbasis kinerja untuk meningkatkan kompetensi teknis dan perilaku kerja karyawan. Loyalitas karyawan dibangun melalui pemberian benefit yang kompetitif, kegiatan kebersamaan, serta sistem promosi berbasis evaluasi kinerja. Temuan ini menegaskan bahwa praktik MSDM yang adaptif, berbasis kompetensi, dan didukung pelatihan berkelanjutan berkontribusi terhadap peningkatan kinerja dan retensi karyawan di sektor perhotelan.
Strategi manajemen sumber daya manusia (MSDM) di Hotel Lombok Plaza diimplementasikan secara adaptif, terpadu, dan berorientasi pada layanan, sehingga mampu menyesuaikan diri dengan fluktuasi okupansi dan kebutuhan operasional.Keempat elemen utama—perencanaan dan rekrutmen, pelatihan dan pengembangan, evaluasi kinerja, serta loyalitas karyawan—dikelola secara sinergis, menghasilkan peningkatan efisiensi operasional serta kualitas pelayanan kepada tamu.Praktik rekrutmen berbasis kebutuhan okupansi dan nilai organisasi, pelatihan periodik berbasis evaluasi kinerja, serta lingkungan kerja yang suportif dan sistem penghargaan yang adil memperkuat kompetensi, motivasi, dan loyalitas karyawan.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi bagaimana penerapan teknologi digital dalam perencanaan tenaga kerja (misalnya sistem penjadwalan berbasis AI) mempengaruhi efisiensi operasional dan kepuasan karyawan di hotel menengah pada destinasi wisata seperti Lombok; selanjutnya, studi longitudinal dapat menilai efektivitas program pelatihan gabungan daring dan tatap muka untuk pengembangan soft skill serta hubungannya dengan tingkat retensi karyawan dalam industri perhotelan; terakhir, penelitian komparatif antar hotel dapat menyelidiki peran pemberdayaan karyawan melalui partisipasi dalam pengambilan keputusan terhadap peningkatan loyalitas dan penurunan niat turnover, dengan mempertimbangkan variabel budaya organisasi dan dukungan manajerial.
| File size | 462.77 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UNESPADANGUNESPADANG Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang valid dan reliabel. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, pengujianPengumpulan data menggunakan kuesioner yang valid dan reliabel. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, pengujian
UNESPADANGUNESPADANG Nilai koefisien determinasi terhadap semangat kerja PT. Rimbo Panjang Sumber Makmur Pasaman ditunjukan dengan nilai R square 0,331 hal ini berarti besarnyaNilai koefisien determinasi terhadap semangat kerja PT. Rimbo Panjang Sumber Makmur Pasaman ditunjukan dengan nilai R square 0,331 hal ini berarti besarnya
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi, employee engagement, komunikasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerjaPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi, employee engagement, komunikasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja
STPMATARAMSTPMATARAM Pemerintah melalui Badan Pelaksana Otorita Labuan Bajo Flores (BPOLBF) menetapkan Labuan Bajo sebagai salah satu Destinasi Pariwisata Super Prioritas (DPSP)Pemerintah melalui Badan Pelaksana Otorita Labuan Bajo Flores (BPOLBF) menetapkan Labuan Bajo sebagai salah satu Destinasi Pariwisata Super Prioritas (DPSP)
APPISIAPPISI Pengembangan kawasan wisata Pantai Lumpue harus dilakukan secara kolaboratif dengan melibatkan pemerintah, masyarakat, sektor swasta, serta lembaga pendidikanPengembangan kawasan wisata Pantai Lumpue harus dilakukan secara kolaboratif dengan melibatkan pemerintah, masyarakat, sektor swasta, serta lembaga pendidikan
IBSIBS co.id. Landasan teori yang digunakan adalah teori sinyal. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesiaco.id. Landasan teori yang digunakan adalah teori sinyal. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia
IBSIBS (5) Variabel dewan komisaris independen tidak berpengaruh terhadap financial distress, ini menjelaskan bahwa proporsi dari dewan komisaris independen tidak(5) Variabel dewan komisaris independen tidak berpengaruh terhadap financial distress, ini menjelaskan bahwa proporsi dari dewan komisaris independen tidak
IBSIBS Hasil penelitian ini menunjukan bahwa real earnings management (REM) melalui proksi abnormal CFO, abnormal production cost, dan abnormal discretionaryHasil penelitian ini menunjukan bahwa real earnings management (REM) melalui proksi abnormal CFO, abnormal production cost, dan abnormal discretionary
Useful /
UNESPADANGUNESPADANG Teknik Jenis dan sumber data adalah data. Indikator paling dominan pada variabel kompensasi finansial di Miss Glam Gunung Pangilun adalah kompensasi langsung,Teknik Jenis dan sumber data adalah data. Indikator paling dominan pada variabel kompensasi finansial di Miss Glam Gunung Pangilun adalah kompensasi langsung,
UNESPADANGUNESPADANG Hasil uji secara parsial menunjukkan bahwa kompetensi SDM berpengaruh positif signifikan secara parsial terhadap manajemen kinerja. Lingkungan kerja berpengaruhHasil uji secara parsial menunjukkan bahwa kompetensi SDM berpengaruh positif signifikan secara parsial terhadap manajemen kinerja. Lingkungan kerja berpengaruh
IJNMSIJNMS The Chi-Square test results were as follows: nutritional knowledge (p = 0. 001, p < 0. 05), illness frequency (p = 0. 734, p > 0. 05), and socioeconomicThe Chi-Square test results were as follows: nutritional knowledge (p = 0. 001, p < 0. 05), illness frequency (p = 0. 734, p > 0. 05), and socioeconomic
APPISIAPPISI H. Djuanda Bandung (Tahura Djuanda) merupakan destinasi wisata alam dan edukasi yang banyak dikunjungi wisatawan Muslim, namun belum memiliki sertifikasiH. Djuanda Bandung (Tahura Djuanda) merupakan destinasi wisata alam dan edukasi yang banyak dikunjungi wisatawan Muslim, namun belum memiliki sertifikasi