STPMATARAMSTPMATARAM
Journal Of Responsible TourismJournal Of Responsible TourismPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi manajemen sumber daya manusia (MSDM) di Hotel Lombok Plaza, dengan fokus pada perencanaan kebutuhan tenaga kerja, rekrutmen dan seleksi, pelatihan dan pengembangan, serta strategi peningkatan loyalitas karyawan. Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam terhadap empat narasumber, yaitu Human Resource Development (HRD), asisten housekeeping, asisten front office, dan waiter bagian food and beverage (F&B). Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan SDM dilakukan berdasarkan kebutuhan operasional dan tingkat okupansi hotel, dengan strategi rekrutmen internal dan eksternal yang fleksibel. Pelatihan dilaksanakan secara periodik dan berbasis kinerja untuk meningkatkan kompetensi teknis dan perilaku kerja karyawan. Loyalitas karyawan dibangun melalui pemberian benefit yang kompetitif, kegiatan kebersamaan, serta sistem promosi berbasis evaluasi kinerja. Temuan ini menegaskan bahwa praktik MSDM yang adaptif, berbasis kompetensi, dan didukung pelatihan berkelanjutan berkontribusi terhadap peningkatan kinerja dan retensi karyawan di sektor perhotelan.
Strategi manajemen sumber daya manusia (MSDM) di Hotel Lombok Plaza diimplementasikan secara adaptif, terpadu, dan berorientasi pada layanan, sehingga mampu menyesuaikan diri dengan fluktuasi okupansi dan kebutuhan operasional.Keempat elemen utama—perencanaan dan rekrutmen, pelatihan dan pengembangan, evaluasi kinerja, serta loyalitas karyawan—dikelola secara sinergis, menghasilkan peningkatan efisiensi operasional serta kualitas pelayanan kepada tamu.Praktik rekrutmen berbasis kebutuhan okupansi dan nilai organisasi, pelatihan periodik berbasis evaluasi kinerja, serta lingkungan kerja yang suportif dan sistem penghargaan yang adil memperkuat kompetensi, motivasi, dan loyalitas karyawan.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi bagaimana penerapan teknologi digital dalam perencanaan tenaga kerja (misalnya sistem penjadwalan berbasis AI) mempengaruhi efisiensi operasional dan kepuasan karyawan di hotel menengah pada destinasi wisata seperti Lombok; selanjutnya, studi longitudinal dapat menilai efektivitas program pelatihan gabungan daring dan tatap muka untuk pengembangan soft skill serta hubungannya dengan tingkat retensi karyawan dalam industri perhotelan; terakhir, penelitian komparatif antar hotel dapat menyelidiki peran pemberdayaan karyawan melalui partisipasi dalam pengambilan keputusan terhadap peningkatan loyalitas dan penurunan niat turnover, dengan mempertimbangkan variabel budaya organisasi dan dukungan manajerial.
| File size | 462.77 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UDBUDB Dalam penyelesaian masalah adalah koordinator bagian kemudian manager unit serta bagain PPSDM. Tindakan dan solusi yang telah dilakukan adalah mendapatkanDalam penyelesaian masalah adalah koordinator bagian kemudian manager unit serta bagain PPSDM. Tindakan dan solusi yang telah dilakukan adalah mendapatkan
AKRABJUARAAKRABJUARA 250.000). Meskipun demikian, lonjakan volume pelamar pasca-digitalisasi menimbulkan tantangan baru terkait rasio ketidaksesuaian kualifikasi dan berpotensi250.000). Meskipun demikian, lonjakan volume pelamar pasca-digitalisasi menimbulkan tantangan baru terkait rasio ketidaksesuaian kualifikasi dan berpotensi
YCNYCN Di era digital saat ini, penguasaan teknologi desain grafis menjadi salah satu keterampilan penting yang mendukung pengembangan softskill, seperti kreativitas,Di era digital saat ini, penguasaan teknologi desain grafis menjadi salah satu keterampilan penting yang mendukung pengembangan softskill, seperti kreativitas,
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Makalah ini bertujuan meneliti bagaimana kepuasan karyawan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan sekaligus kinerja organisasi pada kasus perbankan diMakalah ini bertujuan meneliti bagaimana kepuasan karyawan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan sekaligus kinerja organisasi pada kasus perbankan di
JOMPARNDJOMPARND Untuk keberlanjutan, disarankan perluasan jangkauan skrining ke sekolah, pelibatan aktif orang tua dan guru, kolaborasi dengan Puskesmas, serta pengembanganUntuk keberlanjutan, disarankan perluasan jangkauan skrining ke sekolah, pelibatan aktif orang tua dan guru, kolaborasi dengan Puskesmas, serta pengembangan
JOMPARNDJOMPARND Kegiatan ini diikuti oleh 32 peserta dari total 50 undangan, dengan hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman signifikan. Skor pengetahuan pesertaKegiatan ini diikuti oleh 32 peserta dari total 50 undangan, dengan hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman signifikan. Skor pengetahuan peserta
JOMPARNDJOMPARND Peningkatan pengetahuan remaja putri tentang anemia, menarche, dan perawatan kesehatan selama haid terbukti signifikan setelah kegiatan penyuluhan. KegiatanPeningkatan pengetahuan remaja putri tentang anemia, menarche, dan perawatan kesehatan selama haid terbukti signifikan setelah kegiatan penyuluhan. Kegiatan
AINARAPRESSAINARAPRESS Penelitian ini menyarankan agar Puskesmas Dompu Kota terus memperbaiki iklim kerja dan meningkatkan disiplin kerja untuk meningkatkan motivasi pegawai.Penelitian ini menyarankan agar Puskesmas Dompu Kota terus memperbaiki iklim kerja dan meningkatkan disiplin kerja untuk meningkatkan motivasi pegawai.
Useful /
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Hasil menunjukkan bahwa kertas yang dihasilkan memiliki kekuatan tarik 28,4 Nm/g, densitas 0,72 g/cm³, dan kadar air 6,8%. Kertas ini memenuhi standarHasil menunjukkan bahwa kertas yang dihasilkan memiliki kekuatan tarik 28,4 Nm/g, densitas 0,72 g/cm³, dan kadar air 6,8%. Kertas ini memenuhi standar
JURNALALKHAIRATJURNALALKHAIRAT Strategi yang diterapkan meliputi penanaman disiplin waktu di kelas, penggunaan planner harian, pembuatan daftar tugas, penerapan teknik Pomodoro, sertaStrategi yang diterapkan meliputi penanaman disiplin waktu di kelas, penggunaan planner harian, pembuatan daftar tugas, penerapan teknik Pomodoro, serta
UNDIKSHAUNDIKSHA Hasil menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi terpadu mengurangi waktu proses hingga 30% dan mengurangi biaya operasional sebesar 15%. Studi ini jugaHasil menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi terpadu mengurangi waktu proses hingga 30% dan mengurangi biaya operasional sebesar 15%. Studi ini juga
UNDIKSHAUNDIKSHA Hasil menunjukkan bahwa kertas dari kulit pisang memiliki kekuatan tarik 25% lebih rendah dibandingkan kertas kayu, namun cukup untuk aplikasi pencetakanHasil menunjukkan bahwa kertas dari kulit pisang memiliki kekuatan tarik 25% lebih rendah dibandingkan kertas kayu, namun cukup untuk aplikasi pencetakan