DHARMAWACANADHARMAWACANA
International Research on Big-Data and Computer Technology: I-RobotInternational Research on Big-Data and Computer Technology: I-RobotPembayaran pajak merupakan kewajiban penting bagi pemilik kendaraan dan kepatuhan dalam pembayarannya sangat esensial. PT Go Rental menghadapi tantangan dalam memantau pembayaran pajak kendaraan secara tepat waktu yang berdampak pada operasional dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini menerapkan pendekatan Customer Relationship Management (CRM) serta metode Rapid Application Development (RAD) untuk membangun sistem informasi monitoring pajak berbasis web dengan bahasa pemrograman PHP. Sistem yang dikembangkan mencakup pengelolaan data kendaraan dan pelanggan, pengingat otomatis, dan dashboard interaktif untuk pemantauan real-time. Pendekatan CRM dan RAD memungkinkan pengembangan cepat dan iteratif dengan keterlibatan pengguna. Implementasi sistem ini terbukti meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat pemberitahuan, serta memperkuat hubungan pelanggan melalui layanan yang proaktif dan terintegrasi.
Berdasarkan hasil pembahasan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut.Penerapan metode Customer Relationship Management (CRM) di PT Go Rental menunjukkan kebutuhan akan sistem yang terintegrasi guna meningkatkan efisiensi operasional, khususnya dalam pengelolaan informasi pajak kendaraan dan komunikasi pelanggan.Penerapan fitur automated notification, contact management, serta reporting dan dashboards telah terbukti mendukung kelancaran operasional dan meningkatkan kepatuhan pelanggan melalui proses pengingat otomatis dan pemantauan data yang sistematis.Fitur shared information antar divisi dan pemanfaatan chatbot berperan penting dalam mendukung kolaborasi internal serta memberikan layanan informasi yang cepat dan efisien kepada pelanggan tanpa bergantung penuh pada tim layanan langsung.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, pengembangan aplikasi mobile untuk memudahkan pelanggan dalam mengecek status pajak kendaraan dan menerima notifikasi secara langsung akan meningkatkan aksesibilitas dan kenyamanan pengguna. Kedua, peningkatan fitur chatbot dengan sistem analitik dan AI (Artificial Intelligence) untuk memprediksi potensi keterlambatan pembayaran atau kepatuhan pelanggan secara proaktif dapat memberikan peringatan dini dan memungkinkan tindakan pencegahan yang lebih efektif. Terakhir, evaluasi berkala yang melibatkan pengguna dan pelanggan untuk penyempurnaan fitur sistem secara berkelanjutan akan memastikan sistem tetap relevan dan memenuhi kebutuhan pengguna secara optimal, sehingga dapat memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
| File size | 1.45 MB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
IFRELRESEARCHIFRELRESEARCH Penelitian ini mengambil lokasi di Pengadilan Negeri Kota Gorontalo. Hasil yan diperoleh dari penelitian ini adalah tanah merupakan syarat untuk mencapaiPenelitian ini mengambil lokasi di Pengadilan Negeri Kota Gorontalo. Hasil yan diperoleh dari penelitian ini adalah tanah merupakan syarat untuk mencapai
IFRELRESEARCHIFRELRESEARCH Sektor pertambangan mineral dan batubara memiliki peran sentral dalam mewujudkan kesejahteraan berkeadilan, sehingga perlu adanya rekonstruksi hukum yangSektor pertambangan mineral dan batubara memiliki peran sentral dalam mewujudkan kesejahteraan berkeadilan, sehingga perlu adanya rekonstruksi hukum yang
UNIBAUNIBA Selain itu, temuan ini juga menemukan Teaching Factory dan Self Efficacy memiliki peran yang penting untuk mendukung kesiapan kerja siswa. Namun hasilSelain itu, temuan ini juga menemukan Teaching Factory dan Self Efficacy memiliki peran yang penting untuk mendukung kesiapan kerja siswa. Namun hasil
IAI TABAHIAI TABAH Studi ini merekonstruksi tradisi dan kontroversi dengan landasan al-Quran, agar tidak memicu wacana liar yang merusak keharmonisan umat yang telah terbangun.Studi ini merekonstruksi tradisi dan kontroversi dengan landasan al-Quran, agar tidak memicu wacana liar yang merusak keharmonisan umat yang telah terbangun.
IAI TABAHIAI TABAH Ia menegaskan keharaman perilaku tersebut serta dampak negatifnya secara spiritual dan sosial. Dalam perspektif moral Islam, homoseksualitas dianggap melanggarIa menegaskan keharaman perilaku tersebut serta dampak negatifnya secara spiritual dan sosial. Dalam perspektif moral Islam, homoseksualitas dianggap melanggar
IAI TABAHIAI TABAH Asbab al-nuzul yang merupakan sebab-sebab turunnya ayat Al-Quran memiliki peranan penting dalam pemahaman makna ayat yang lebih kontekstual, serta memberikanAsbab al-nuzul yang merupakan sebab-sebab turunnya ayat Al-Quran memiliki peranan penting dalam pemahaman makna ayat yang lebih kontekstual, serta memberikan
IAI TABAHIAI TABAH Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh dzikir terhadap neuroplastisitas otak dan implikasinya terhadap kesehatan mental. Dengan menggunakanPenelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh dzikir terhadap neuroplastisitas otak dan implikasinya terhadap kesehatan mental. Dengan menggunakan
AIRAAIRA Tentu saja, itu juga harus berkualitas tinggi. Biro jasa merupakan jasa pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor. Sampai saat ini, pembayaran pajakTentu saja, itu juga harus berkualitas tinggi. Biro jasa merupakan jasa pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor. Sampai saat ini, pembayaran pajak
Useful /
UnsilUnsil Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh latihan menggunakan bending tangan terhadap kemampuan shooting pada atlet pétanque Kota Palopo. JenisTujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh latihan menggunakan bending tangan terhadap kemampuan shooting pada atlet pétanque Kota Palopo. Jenis
UNISMUHUNISMUH Dari hasil analisis dapat disimpulkan bahwa model pembelajaran inkuiri terbimbing dapat meningkatkan hasil belajar fisika peserta didik. Berdasarkan data,Dari hasil analisis dapat disimpulkan bahwa model pembelajaran inkuiri terbimbing dapat meningkatkan hasil belajar fisika peserta didik. Berdasarkan data,
UNISMUHUNISMUH Hasil penelitian yang dicapai setelah dianalisis yaitu: (1) pada siklus I, skor rata-rata hasil belajar fisika peserta didik 59,94 dengan standar deviasiHasil penelitian yang dicapai setelah dianalisis yaitu: (1) pada siklus I, skor rata-rata hasil belajar fisika peserta didik 59,94 dengan standar deviasi
UNISMUHUNISMUH Berdasarkan hasil analisis statistik deskriptif, dan pembahasan, maka dapat disimpulkan bahwa sikap ilmiah peserta didik kelas XI IPA 3 SMA Negeri 14 MakassarBerdasarkan hasil analisis statistik deskriptif, dan pembahasan, maka dapat disimpulkan bahwa sikap ilmiah peserta didik kelas XI IPA 3 SMA Negeri 14 Makassar