UNIBAUNIBA
Jurnal EduecoJurnal EduecoPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan transaksi dan risiko keamanan terhadap loyalitas pengguna dompet digital DANA, dengan kepuasan pengguna sebagai variabel moderasi pada mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Lampung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif verifikatif dengan jumlah responden sebanyak 98 mahasiswa yang ditentukan melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas pengguna, sedangkan risiko keamanan berpengaruh negatif dan signifikan. Selain itu, kepuasan pengguna memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas serta memediasi sebagian hubungan antara kemudahan transaksi dan risiko keamanan dengan loyalitas. Secara simultan, kemudahan transaksi, risiko keamanan, dan kepuasan pengguna mampu menjelaskan 57,8% variasi loyalitas, sedangkan 42,2% lainnya dipengaruhi oleh faktor di luar penelitian.
Kemudahan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan loyalitas pengguna dompet digital DANA, sementara risiko keamanan berpengaruh negatif dan signifikan.Kepuasan pengguna berperan sebagai mediator yang memperlambat pengaruh antara variabel independen dan loyalitas.Kemudahan transaksi, risiko keamanan, dan kepuasan pengguna secara bersama menjelaskan 57,8% variasi loyalitas.
Penelitian lanjutan dapat memperluas variabel mediasi selain kepuasan pengguna, seperti kepercayaan atau persepsi risiko digital, untuk mengungkap faktor lain yang memengaruhi loyalitas. Studi juga perlu mengeksplorasi perbedaan perilaku pengguna dompet digital berdasarkan latar belakang demografis (misalnya, usia, pekerjaan) untuk menilai dampak variabel kontekstual terhadap loyalitas. Selanjutnya, penelitian bisa mencermati keterkaitan antara fitur keamanan lanjutan (seperti verifikasi biometrik) dan tingkat persepsi keamanan pengguna dalam membangun kepercayaan terhadap layanan dompet digital.
| File size | 305.91 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIBAUNIBA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan model pembelajaran diferensial dalam proses pembelajaran IPS dan untuk mengetahui peningkatan aktivitasPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan model pembelajaran diferensial dalam proses pembelajaran IPS dan untuk mengetahui peningkatan aktivitas
UNIBAUNIBA Tantangan utama yang muncul meliputi keterbatasan fleksibilitas anggaran, akuntabilitas pelaporan, dan pemerataan mutu pelatihan. Penelitian ini menegaskanTantangan utama yang muncul meliputi keterbatasan fleksibilitas anggaran, akuntabilitas pelaporan, dan pemerataan mutu pelatihan. Penelitian ini menegaskan
UNIBAUNIBA 2) Peran pemerintah dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat berupa penyuluhan dan dukungan infrastruktur menunjukkan dampak positif. 3) Hambatan terhadap2) Peran pemerintah dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat berupa penyuluhan dan dukungan infrastruktur menunjukkan dampak positif. 3) Hambatan terhadap
UNIBAUNIBA Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan perangkat lunak SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Etos Kerja (X1) memilikiTeknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan perangkat lunak SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Etos Kerja (X1) memiliki
UNIBAUNIBA Pada siklus I, rata-rata nilai siswa adalah 63,76% dengan ketuntasan 44%. Setelah perbaikan pada siklus II, rata-rata nilai naik menjadi 88,83% denganPada siklus I, rata-rata nilai siswa adalah 63,76% dengan ketuntasan 44%. Setelah perbaikan pada siklus II, rata-rata nilai naik menjadi 88,83% dengan
UNIBAUNIBA Sebaliknya, pertumbuhan ekonomi tidak menunjukkan hubungan yang signifikan dengan ketimpangan, yang menunjukkan bahwa pertumbuhan di Jakarta belum inklusif.Sebaliknya, pertumbuhan ekonomi tidak menunjukkan hubungan yang signifikan dengan ketimpangan, yang menunjukkan bahwa pertumbuhan di Jakarta belum inklusif.
UNIBAUNIBA Penelitian ini memiliki tujuan guna menganalisis pengaruh media sosial, edukasi sekolah pasar modal, dan self-efficacy terhadap minat berinvestasi MahasiswaPenelitian ini memiliki tujuan guna menganalisis pengaruh media sosial, edukasi sekolah pasar modal, dan self-efficacy terhadap minat berinvestasi Mahasiswa
SARI MUTIARASARI MUTIARA Edukasi interaktif terbukti efektif dalam meningkatkan kesadaran siswa tentang bahaya rabies dan pentingnya pencegahan. Dengan pemahaman yang lebih baik,Edukasi interaktif terbukti efektif dalam meningkatkan kesadaran siswa tentang bahaya rabies dan pentingnya pencegahan. Dengan pemahaman yang lebih baik,
Useful /
STAINAASTAINAA Penelitian ini mengungkap eksistensi becak motor yang saat ini digunakan sebagai salah satu transportasi tradisional yang telah dimodifikasi untuk melawanPenelitian ini mengungkap eksistensi becak motor yang saat ini digunakan sebagai salah satu transportasi tradisional yang telah dimodifikasi untuk melawan
UNIBAUNIBA Penelitian ini memiliki keterbatasan berupa pendekatan konseptual tanpa data empiris, sehingga implementasi VRSM dalam praktik pendidikan perlu diverifikasiPenelitian ini memiliki keterbatasan berupa pendekatan konseptual tanpa data empiris, sehingga implementasi VRSM dalam praktik pendidikan perlu diverifikasi
UNIBAUNIBA Berdasarkan hasil analisis data, terdapat hubungan yang searah antara keberhasilan penerapan MBS dengan peningkatan kualitas pembelajaran. Dengan demikian,Berdasarkan hasil analisis data, terdapat hubungan yang searah antara keberhasilan penerapan MBS dengan peningkatan kualitas pembelajaran. Dengan demikian,
SARI MUTIARASARI MUTIARA Melalui penyuluhan, pendekatan edukasi yang interaktif, program ini bertujuan memberikan pemahaman praktis tentang kebutuhan nutrisi seimbang dan kebiasaanMelalui penyuluhan, pendekatan edukasi yang interaktif, program ini bertujuan memberikan pemahaman praktis tentang kebutuhan nutrisi seimbang dan kebiasaan