UPIUPI
Indonesian Journal of Science and TechnologyIndonesian Journal of Science and TechnologyPerkembangan teknologi dan penerapan e-pemerintahan di tingkat kota, kecamatan, dan desa menjadi faktor munculnya inovasi sistem layanan informasi berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Yogyakarta telah menerapkan e-pemerintahan sebagai salah satu strategi untuk mencapai slogan Kota Yogyakarta Cerdas. Salah satu wilayah yang telah menerapkan konsep ini adalah Patehan, Kraton, Yogyakarta. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan sistem layanan administratif daring, mengidentifikasi tingkat pemanfaatan oleh masyarakat, dan mengukur kualitas layanannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dan kuantitatif. Data yang dikumpulkan mencakup data primer dan sekunder, dengan teknik analisis deskriptif kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem layanan administratif di Patehan (SiWarga Patehan) adalah sistem yang dibuat oleh masyarakat, untuk masyarakat, dan dari masyarakat untuk mengurus sertifikat daring mulai dari RT, RW hingga kelurahan, yang berfungsi sebagai alternatif bagi masyarakat dengan mobilitas tinggi. Berdasarkan 60 responden, dapat disimpulkan bahwa sistem administratif SiWarga Patehan termasuk dalam kategori baik dengan indeks kualitas layanan sebesar 79,97.
SiWarga merupakan sistem layanan digital yang efektif, efisien, dan inovatif bagi masyarakat yang membutuhkan layanan administratif daring tanpa perlu pertemuan tatap muka dengan petugas RT/RW, serta dapat diakses kapan saja dan di mana saja.Masyarakat Patehan dapat dibagi menjadi dua kelompok berdasarkan tingkat pemanfaatan SiWarga Patehan, yaitu kelompok yang telah menggunakan dan yang belum, dengan jumlah surat pengantar yang diajukan mencapai 463 surat.Kualitas layanan SiWarga Patehan dinilai baik dengan indeks 79,97, dengan dimensi keandalan menjadi aspek terbaik (81,46), sedangkan dimensi informasi memiliki kualitas terendah karena informasi belum lengkap dan hanya berbasis teks.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana cara meningkatkan pemahaman masyarakat yang belum menggunakan SiWarga Patehan, terutama di wilayah pusat desa yang rendah pemanfaatannya, dengan mengembangkan pendekatan edukasi berbasis komunitas yang lebih sederhana dan lokal. Selanjutnya, studi bisa mengevaluasi dampak integrasi fitur pesan teks (SMS Gateway) terhadap aksesibilitas layanan bagi warga berusia lanjut atau yang tidak memiliki smartphone, untuk melihat apakah hal itu meningkatkan keadilan akses layanan digital. Terakhir, penelitian baru bisa menguji sejauh mana pembaruan informasi berbasis data real-time dan penambahan visual seperti foto atau peta interaktif dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pengguna, mengingat informasi saat ini masih terbatas pada teks dan belum diperbarui secara berkala.
| File size | 876.54 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
JOMPUJOMPU Pengujian program dilakukan oleh 2 (dua) validator yaitu ahli media dan Ahli Website. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan,Pengujian program dilakukan oleh 2 (dua) validator yaitu ahli media dan Ahli Website. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan,
JOURNALWEBJOURNALWEB Analisis menggunakan metode campuran kuantitatif-kualitatif dan regresi linear berganda, menghasilkan temuan bahwa laba bersih bulanan nasabah dan nilaiAnalisis menggunakan metode campuran kuantitatif-kualitatif dan regresi linear berganda, menghasilkan temuan bahwa laba bersih bulanan nasabah dan nilai
DINASTIRESDINASTIRES Strategi ini diharapkan dapat meningkatkan posisi kompetitif dan mendukung keberlanjutan bisnis XYZ di industri layanan pengiriman yang sangat kompetitif.Strategi ini diharapkan dapat meningkatkan posisi kompetitif dan mendukung keberlanjutan bisnis XYZ di industri layanan pengiriman yang sangat kompetitif.
UINSALATIGAUINSALATIGA Nabi Muhammad SAW mencontohkan beberapa metode interaktif yang efektif dalam memberikan pemahaman, membentuk karakter, dan meningkatkan keterampilan pesertaNabi Muhammad SAW mencontohkan beberapa metode interaktif yang efektif dalam memberikan pemahaman, membentuk karakter, dan meningkatkan keterampilan peserta
NASKAHACEHNASKAHACEH Hal ini membantu pemerintah dalam meningkatkan perekonomian di wilayah desa. Proses pemesanan, penjualan, dan manajemen stok dapat dilakukan secara cepatHal ini membantu pemerintah dalam meningkatkan perekonomian di wilayah desa. Proses pemesanan, penjualan, dan manajemen stok dapat dilakukan secara cepat
BERUGAKBACABERUGAKBACA Tujuan penelitian adalah mengetahui pengaruh persepsi tamu terhadap lokasi, promosi, harga, serta faktor internal seperti pekerjaan, sikap, dan keyakinanTujuan penelitian adalah mengetahui pengaruh persepsi tamu terhadap lokasi, promosi, harga, serta faktor internal seperti pekerjaan, sikap, dan keyakinan
STAIN MADINASTAIN MADINA Inovasi sistem ini menimbulkan pro dan kontra, apakah akan menjadi jalan keluar dari masalah keuangan untuk beribadah umrah atau menjadi masalah keuanganInovasi sistem ini menimbulkan pro dan kontra, apakah akan menjadi jalan keluar dari masalah keuangan untuk beribadah umrah atau menjadi masalah keuangan
ITBITB Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh model pembelajaran Problem Based Learning (PBL) terhadap kemampuan pemecahan masalah matematika siswaPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh model pembelajaran Problem Based Learning (PBL) terhadap kemampuan pemecahan masalah matematika siswa
Useful /
ITBITB Perpaduan mekanik dan korosi pada Mg‑9Al‑1Zn dipengaruhi secara signifikan oleh proses pemanasan. Semakin tinggi suhu perawatan, semakin cepat munculPerpaduan mekanik dan korosi pada Mg‑9Al‑1Zn dipengaruhi secara signifikan oleh proses pemanasan. Semakin tinggi suhu perawatan, semakin cepat muncul
STAIN MADINASTAIN MADINA Oleh karena itu, hal ini menarik penulis untuk melakukan penelitian tentang konsep pemilahan hartas Syubhat dan Non Syubhat dalam Kepemilikan. Harta syubhatOleh karena itu, hal ini menarik penulis untuk melakukan penelitian tentang konsep pemilahan hartas Syubhat dan Non Syubhat dalam Kepemilikan. Harta syubhat
ITBITB Akhirnya, parameter PID optimal dihasilkan secara real-time menggunakan algoritma pencarian PSO. Parameter yang dihasilkan berhasil diuji pada setup quadcopterAkhirnya, parameter PID optimal dihasilkan secara real-time menggunakan algoritma pencarian PSO. Parameter yang dihasilkan berhasil diuji pada setup quadcopter
ITBITB Teknik analisis data menggunakan uji-t untuk menguji perbedaan kemampuan berpikir kritis dan hasil belajar fisika antara kelas eksperimen dan kontrol.Teknik analisis data menggunakan uji-t untuk menguji perbedaan kemampuan berpikir kritis dan hasil belajar fisika antara kelas eksperimen dan kontrol.