CELEBESSCHOLARPGCELEBESSCHOLARPG

Journal of Social CommerceJournal of Social Commerce

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, risiko, dan keamanan terhadap keputusan penggunaan digital bank pada masyarakat Kota Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner pada 271 responds yang menggunakan aplikasi SeaBank di Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan variabel kemudahan, risiko, dan keamanan memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan. Secara parsial, kemudahan, risiko, dan keamanan juga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa kemudahan, risiko, dan keamanan merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan penggunaan digital bank pada masyarakat Kota Surabaya.Oleh karena itu, penyedia layanan digital bank perlu memperhatikan faktor-faktor ini dalam pengembangan strategi pemasaran dan pengembangan aplikasi digital bank.

Penelitian lanjutan dapat dilakukan untuk menganalisis pengaruh faktor-faktor lain seperti harga, kualitas layanan, dan promosi terhadap keputusan penggunaan digital bank. Selain itu, penelitian juga dapat dilakukan untuk menganalisis perbedaan pengaruh kemudahan, risiko, dan keamanan terhadap keputusan penggunaan digital bank pada berbagai segmentasi pasar. Dengan demikian, penyedia layanan digital bank dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

  1. Over-the-Top (OTT) Streaming Services: Studying Users’ Behaviour Through the UTAUT Model - Sweety... doi.org/10.1177/0258042X221137438Over the Top OTT Streaming Services Studying UsersAo Behaviour Through the UTAUT Model Sweety doi 10 1177 0258042X221137438
  2. Validate User. validate user sorry experiencing unusual traffic time please help us confirm robot take... emerald.com/crawlprevention/governor?content=/CustomError?statuscode=404&404;emerald.com:80/crawlprevention/governor?content=/CustomError?statuscode=404&404;emerald.com:80/crawlprevention/governor?content=/CustomError?statuscode=404&404;emerald.com:80/crawlprevention/governor?content=/CustomError?statuscode=404&404;emerald.com:80/crawlprevention/governor?content=/CustomError?statuscode=404&404;emerald.com:80/crawlprevention/governor?content=/CustomError?statuscode=404&404;emerald.com:80/crawlprevention/governor?content=/CustomError?statuscode=404&404;emerald.com:80/crawlprevention/governor?content=/jeim/article/15/5-6/358-368/270315Validate User validate user sorry experiencing unusual traffic time please help us confirm robot take emerald crawlprevention governor content CustomError statuscode 404 404 emerald 80 crawlprevention governor content CustomError statuscode 404 404 emerald 80 crawlprevention governor content CustomError statuscode 404 404 emerald 80 crawlprevention governor content CustomError statuscode 404 404 emerald 80 crawlprevention governor content CustomError statuscode 404 404 emerald 80 crawlprevention governor content CustomError statuscode 404 404 emerald 80 crawlprevention governor content CustomError statuscode 404 404 emerald 80 crawlprevention governor content jeim article 15 5 6 358 368 270315
  3. OSF. osf osf.io/an69gOSF osf osf io an69g
  4. 0. loading academic.oup.com/jcmc/article/45841900 loading academic oup jcmc article 4584190
  5. Increasing Brand Awareness through Digital Marketing and Digital Transformation: A Literature Review... ejournal.ipinternasional.com/index.php/ijec/article/view/1289Increasing Brand Awareness through Digital Marketing and Digital Transformation A Literature Review ejournal ipinternasional index php ijec article view 1289
Read online
File size536 KB
Pages15
DMCAReport

Related /

ads-block-test