MMTCMMTC
Jurnal Ilmiah Manajemen Informasi dan KomunikasiJurnal Ilmiah Manajemen Informasi dan KomunikasiPenelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas layanan aplikasi Jogja Smart Service terhadap kepuasan pengguna. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, mengambil sampel pengguna aplikasi di wilayah D.I. Yogyakarta. Hasil yang diperoleh diharapkan dapat menjadi acuan untuk meningkatkan kualitas layanan digital dalam konteks pemerintah daerah. Penelitian ini juga berkontribusi pada pemahaman elemen-elemen kritis yang memengaruhi kepuasan pengguna layanan berbasis aplikasi.
Kualitas layanan aplikasi Jogja Smart Service memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan pengguna.Penelitian menemukan bahwa dimensi keandalan dan tanggapan layanan menjadi faktor terbesar dalam meningkatkan kepuasan.Hasil ini menekankan pentingnya optimalisasi layanan digital untuk keberlanjutan adopsi teknologi pemerintah daerah.
Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi pengaruh demografi pengguna (usia, pendidikan) terhadap persepsi kualitas layanan aplikasi Jogja Smart Service. Studi banding antara Jogja Smart Service dengan aplikasi serupa di daerah lain akan memberikan wawasan yang lebih luas tentang faktor penghilang kepuasan digital. Selain itu, relevansi penelitian tentang integrasi teknologi kependudukan dengan layanan kota dalam konteks transformasi digital pemerintahan perlu dikembangkan lebih lanjut.
| File size | 483.7 KB |
| Pages | 3 |
| DMCA | Report |
Related /
UNAMAUNAMA Hasil ini menjawab langsung pertanyaan penelitian, Mengapa simulasi jaringan interaktif sisi klien diperlukan. Simulasi ini diperlukan karena secara efektifHasil ini menjawab langsung pertanyaan penelitian, Mengapa simulasi jaringan interaktif sisi klien diperlukan. Simulasi ini diperlukan karena secara efektif
DINASTIREVDINASTIREV Jika terbukti lalai, seperti tidak teliti dalam memverifikasi identitas dan dokumen para pihak, apabila seorang notaris melakukan tindakan yang bertentanganJika terbukti lalai, seperti tidak teliti dalam memverifikasi identitas dan dokumen para pihak, apabila seorang notaris melakukan tindakan yang bertentangan
STIESTEKOMSTIESTEKOM Penelitian ini menemukan bahwa persepsi mahasiswa akuntansi terhadap kualitas layanan platform Belanja Online Shopee dipengaruhi secara positif (nilaiPenelitian ini menemukan bahwa persepsi mahasiswa akuntansi terhadap kualitas layanan platform Belanja Online Shopee dipengaruhi secara positif (nilai
STIESTEKOMSTIESTEKOM Kualitas layanan elektronik, yang mencakup kemudahan akses, kecepatan layanan, ketersediaan sistem, dan keamanan data, terbukti mampu meningkatkan tingkatKualitas layanan elektronik, yang mencakup kemudahan akses, kecepatan layanan, ketersediaan sistem, dan keamanan data, terbukti mampu meningkatkan tingkat
STIABENGKULUSTIABENGKULU Pembaruan pada Google Sheet untuk pengajuan memungkinkan penyesuaian nomor dokumen sesuai yang terbaru. Diharapkan setelah sosialisasi, antusiasme masyarakatPembaruan pada Google Sheet untuk pengajuan memungkinkan penyesuaian nomor dokumen sesuai yang terbaru. Diharapkan setelah sosialisasi, antusiasme masyarakat
UMIUMI Pola yang ditemukan menunjukkan adanya korelasi kuat antara diabetes, kolesterol, dan jenis kelamin dengan penyakit jantung koroner. Penerapan metode dataPola yang ditemukan menunjukkan adanya korelasi kuat antara diabetes, kolesterol, dan jenis kelamin dengan penyakit jantung koroner. Penerapan metode data
UNSURIUNSURI Proses peralihan hak atas tanah karena pewarisan wajib dilaksanakan oleh ahli waris untuk menjamin kepastian hukum, keadilan, dan kemanfaatan sebagaimanaProses peralihan hak atas tanah karena pewarisan wajib dilaksanakan oleh ahli waris untuk menjamin kepastian hukum, keadilan, dan kemanfaatan sebagaimana
STMIK AMIKBANDUNGSTMIK AMIKBANDUNG Metode ini memiliki banyak resiko keamanan dari sisi reliabilitas dan penggunaannya. Diantara kelemahannya adalah akses membuka atau menutup kunci hanyaMetode ini memiliki banyak resiko keamanan dari sisi reliabilitas dan penggunaannya. Diantara kelemahannya adalah akses membuka atau menutup kunci hanya
Useful /
MMTCMMTC Rekomendasi kebijakan yang dihasilkan dari penelitian ini adalah Pembinaan kepada Lembaga Penyiaran penayang sinetron yang indeksnya di bawah standar berdasarkanRekomendasi kebijakan yang dihasilkan dari penelitian ini adalah Pembinaan kepada Lembaga Penyiaran penayang sinetron yang indeksnya di bawah standar berdasarkan
UNUSIDAUNUSIDA Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT Sumber Abadi Bersama, sedangkanHasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT Sumber Abadi Bersama, sedangkan
STIABENGKULUSTIABENGKULU Kemudian, tahap sosialisasi dilakukan oleh tim. Hasil dari kegiatan ini adalah peningkatan pengetahuan peserta mengenai penggunaan digital marketing sehinggaKemudian, tahap sosialisasi dilakukan oleh tim. Hasil dari kegiatan ini adalah peningkatan pengetahuan peserta mengenai penggunaan digital marketing sehingga
APPIHIAPPIHI Hukum taklifi mencakup lima kategori normatif: kewajiban, anjuran, diperbolehkan, makruh, dan larangan, yang berfungsi untuk mengatur perilaku individuHukum taklifi mencakup lima kategori normatif: kewajiban, anjuran, diperbolehkan, makruh, dan larangan, yang berfungsi untuk mengatur perilaku individu