MMTCMMTC
Jurnal Ilmiah Manajemen Informasi dan KomunikasiJurnal Ilmiah Manajemen Informasi dan KomunikasiPenelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas layanan aplikasi Jogja Smart Service terhadap kepuasan pengguna. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, mengambil sampel pengguna aplikasi di wilayah D.I. Yogyakarta. Hasil yang diperoleh diharapkan dapat menjadi acuan untuk meningkatkan kualitas layanan digital dalam konteks pemerintah daerah. Penelitian ini juga berkontribusi pada pemahaman elemen-elemen kritis yang memengaruhi kepuasan pengguna layanan berbasis aplikasi.
Kualitas layanan aplikasi Jogja Smart Service memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan pengguna.Penelitian menemukan bahwa dimensi keandalan dan tanggapan layanan menjadi faktor terbesar dalam meningkatkan kepuasan.Hasil ini menekankan pentingnya optimalisasi layanan digital untuk keberlanjutan adopsi teknologi pemerintah daerah.
Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi pengaruh demografi pengguna (usia, pendidikan) terhadap persepsi kualitas layanan aplikasi Jogja Smart Service. Studi banding antara Jogja Smart Service dengan aplikasi serupa di daerah lain akan memberikan wawasan yang lebih luas tentang faktor penghilang kepuasan digital. Selain itu, relevansi penelitian tentang integrasi teknologi kependudukan dengan layanan kota dalam konteks transformasi digital pemerintahan perlu dikembangkan lebih lanjut.
| File size | 483.7 KB |
| Pages | 3 |
| DMCA | Report |
Related /
MMTCMMTC Hambatan utama adalah dominasi penggunaan media lain (77,4%) dan kurangnya promosi (47,6%). Meski demikian, Generasi Z memiliki minat tinggi terhadap kontenHambatan utama adalah dominasi penggunaan media lain (77,4%) dan kurangnya promosi (47,6%). Meski demikian, Generasi Z memiliki minat tinggi terhadap konten
AZZUKHRUFCENDIKIAAZZUKHRUFCENDIKIA Hasil menunjukkan bahwa pendapatan daerah (pendapatan asli daerah) berpengaruh positif dan signifikan terhadap belanja modal, sedangkan dana alokasi umumHasil menunjukkan bahwa pendapatan daerah (pendapatan asli daerah) berpengaruh positif dan signifikan terhadap belanja modal, sedangkan dana alokasi umum
JK RISKJK RISK Infark Miokard Akut (IMA) memerlukan penanganan segera untuk mencegah komplikasi serius, salah satunya adalah Ruptur Septum Ventrikel (RSV). KomplikasiInfark Miokard Akut (IMA) memerlukan penanganan segera untuk mencegah komplikasi serius, salah satunya adalah Ruptur Septum Ventrikel (RSV). Komplikasi
INDOPUBLISHINGINDOPUBLISHING Berdasarkan hasil pelatihan, peserta telah menunjukkan peningkatan pemahaman mengenai instrumen non-tes yang digunakan dalam bimbingan dan konseling, sepertiBerdasarkan hasil pelatihan, peserta telah menunjukkan peningkatan pemahaman mengenai instrumen non-tes yang digunakan dalam bimbingan dan konseling, seperti
UIN SUSKAUIN SUSKA Persepsi terhadap dukungan organisasi memiliki kontribusi lebih besar dibandingkan resiliensi karyawan. Studi ini menyarankan organisasi untuk meningkatkanPersepsi terhadap dukungan organisasi memiliki kontribusi lebih besar dibandingkan resiliensi karyawan. Studi ini menyarankan organisasi untuk meningkatkan
UNIPASUNIPAS Untuk menjawab permasalahan tersebut, penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan maksud memperoleh gambaran yang jelas tentang kualitas pelayananUntuk menjawab permasalahan tersebut, penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan maksud memperoleh gambaran yang jelas tentang kualitas pelayanan
UNIPASUNIPAS Untuk menjawab permasalahan, penulis menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan maksud memperoleh gambaran yang jelas tentang manajemenUntuk menjawab permasalahan, penulis menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan maksud memperoleh gambaran yang jelas tentang manajemen
UNIPASUNIPAS Evaluasi dilakukan terhadap pelaksanaan PKH di Desa Sanggalangit, dimana evaluasi tersebut menyangkut isi kebijakan yakni PKH berhasil mengurangi angkaEvaluasi dilakukan terhadap pelaksanaan PKH di Desa Sanggalangit, dimana evaluasi tersebut menyangkut isi kebijakan yakni PKH berhasil mengurangi angka
Useful /
IAIN CURUPIAIN CURUP Norma digital ini seringkali mengoperasionalkan maksim hukum klasik seperti al-adah muhakkamah (adat adalah dasar untuk penilaian) dan al-mashaqqah tajlibuNorma digital ini seringkali mengoperasionalkan maksim hukum klasik seperti al-adah muhakkamah (adat adalah dasar untuk penilaian) dan al-mashaqqah tajlibu
IAIN CURUPIAIN CURUP Studi ini mengevaluasi efektivitas hukum ekonomi syariah di Indonesia menggunakan teori efektivitas hukum Anthony Allott, yang menekankan fungsi preventif,Studi ini mengevaluasi efektivitas hukum ekonomi syariah di Indonesia menggunakan teori efektivitas hukum Anthony Allott, yang menekankan fungsi preventif,
UNIPASUNIPAS Implementasi kebijakan rumah sakit dalam pembatasan pengambilan foto dan video di RSUD Kabupaten Buleleng dipengaruhi oleh empat faktor utama, yaitu komunikasi,Implementasi kebijakan rumah sakit dalam pembatasan pengambilan foto dan video di RSUD Kabupaten Buleleng dipengaruhi oleh empat faktor utama, yaitu komunikasi,
STAIHWDURISTAIHWDURI Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menggunakan kajian pustaka sebagai sumber data utamanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mempunyaiJenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menggunakan kajian pustaka sebagai sumber data utamanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mempunyai