LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING

International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM)International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM)

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Influencer Marketing terhadap niat pembelian produk Facetology di TikTok pada Generasi Z. Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 170 responden, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Electronic Word of Mouth (EWOM) di media sosial TikTok memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian produk Facetology pada Generasi Z di Bandar Lampung, yang berarti semakin baik persepsi konsumen terhadap informasi yang dibagikan, semakin tinggi minat mereka untuk membeli. Selain itu, Influencer Marketing juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan yang menunjukkan bahwa kualitas promosi, kredibilitas, daya tarik, dan kemampuan influencer dalam menyampaikan nilai produk merupakan faktor penting yang mendorong konsumen untuk melakukan pembelian. Implikasinya, penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi bagi pelaku bisnis untuk menjadi lebih kompeten dalam mengintegrasikan strategi promosi yang tepat menggunakan E-WOM dan Influencer marketing.

Penelitian dan diskusi mendukung hipotesis bahwa e-WOM dan influencer marketing mempengaruhi niat pembelian produk Facetology di TikTok.Penelitian menemukan bahwa e-WOM di TikTok memiliki pengaruh positif terhadap niat pembelian konsumen di Bandar Lampung.Hal ini menunjukkan bahwa pembelian produk Facetology meningkat seiring dengan kesan positif pengguna terhadap ulasan online, interaksi, dan rekomendasi.Penelitian ini menunjukkan bahwa diskusi online mempengaruhi kepercayaan konsumen dan pengambilan keputusan.TikTok influencer marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian.Hal ini menunjukkan bahwa reputasi, daya tarik, dan kemampuan komunikasi persuasif influencer, terutama dalam menyampaikan nilai produk, mendorong minat dan perilaku pembelian konsumen.

Berdasarkan hasil penelitian, disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan dengan mempertimbangkan faktor-faktor lain yang memiliki nilai rata-rata lebih rendah, seperti pesan promosi influencer dan pembacaan ulasan konsumen untuk memvalidasi kompatibilitas produk. Mempelajari faktor-faktor ini dapat mengungkapkan bagaimana keterampilan influencer dan kualitas ulasan mempengaruhi niat pembelian ulang. Selain itu, penelitian dapat diperluas dengan menambahkan berbagai platform digital untuk membandingkan strategi influencer marketing dan e-WOM di media sosial. Untuk memahami lebih lanjut perilaku pembelian konsumen, penelitian selanjutnya dapat memasukkan faktor-faktor mediasi seperti kepercayaan konsumen, loyalitas, dan citra merek. Metode-metode ini akan meningkatkan strategi pemasaran dengan menyediakan informasi nyata bagi organisasi yang ingin meningkatkan keterlibatan konsumen, niat pembelian, dan pembelian ulang.

  1. PERAN TIKTOK DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS DI KALANGAN MILENIAL DAN GEN Z | Journal Media Public... doi.org/10.37090/jmp.v4i1.1594PERAN TIKTOK DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS DI KALANGAN MILENIAL DAN GEN Z Journal Media Public doi 10 37090 jmp v4i1 1594
  1. #persepsi konsumen#persepsi konsumen
  2. #keputusan pembelian konsumen#keputusan pembelian konsumen
Read online
File size308.13 KB
Pages14
Short Linkhttps://juris.id/p-3hf
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test