JOURNALTHAMRINJOURNALTHAMRIN
Jurnal Inovasi Pendidikan MH ThamrinJurnal Inovasi Pendidikan MH ThamrinPersepsi pelanggan mengenai perbandingan antara pemenuhan kebutuhan dan keinginan serta ketepatan penyampaian untuk menyeimbangkan harapan pelanggan yang erat kaitannya dengan kualitas produk, pelayanan dan sumber daya manusia disebut Kualitas Pelayanan. Guru merupakan aspek utama dan penentu utama keberhasilan pembelajaran, implementasi kebijakan dan upaya kreatif, inovatif, serta demokratisasi pendidikan. Guru merupakan pelaku utama dan ujung tombak dalam dunia pendidikan. Oleh karena itu, adanya program-program yang secara konkrit selalu mendukung, mendampingi dan membantu untuk terus mengembangkan kualitas pribadi dan profesional guru merupakan jaminan pendidikan yang cemerlang. Berdasarkan penelitian pendahuluan diketahui bahwa guru tetap yayasan (GTY) Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) PGRI di Kabupaten Bogor memiliki kualitas pelayanan yang relatif kurang optimal. Oleh karena itu, diperlukan penelitian untuk memperoleh informasi mengenai variabel-variabel yang berhubungan dengan peningkatan kualitas pelayanan. Tujuan penelitian ini adalah melakukan upaya peningkatan kualitas pelayanan guru SMK dengan melakukan penelitian pengaruh variabel manajemen pengetahuan, komunikasi interpersonal, dukungan organisasi dan kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan metode analisis jalur untuk mengetahui pengaruh antar variabel yang diteliti dan metode SITOREM untuk analisis indikator guna memperoleh solusi optimal dalam upaya meningkatkan kualitas layanan guru SMK.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan guru dapat ditingkatkan melalui pengembangan variabel-variabel seperti manajemen pengetahuan, komunikasi interpersonal, dukungan organisasi, dan kepuasan kerja.Analisis jalur menunjukkan pengaruh positif dari variabel-variabel tersebut terhadap kualitas pelayanan guru.Optimalisasi indikator-indikator kunci dalam setiap variabel, berdasarkan hasil analisis SITOREM, menjadi rekomendasi penting untuk meningkatkan kualitas layanan guru secara berkelanjutan.
Berdasarkan temuan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk menginvestigasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kualitas layanan guru, mengingat kepemimpinan yang efektif dapat memotivasi dan memberdayakan guru. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan untuk membandingkan kualitas layanan guru di berbagai jenis sekolah (negeri, swasta, SMK, SMA) untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan tantangan spesifik di masing-masing konteks. Ketiga, penelitian kualitatif mendalam, seperti studi kasus, dapat dilakukan untuk memahami secara lebih komprehensif pengalaman guru dalam menerima dukungan organisasi dan bagaimana dukungan tersebut memengaruhi kepuasan kerja dan kualitas layanan mereka. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih mendalam dan berkontribusi pada pengembangan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kualitas pendidikan secara keseluruhan. Dengan demikian, kualitas layanan guru dapat terus ditingkatkan, sehingga dapat memberikan dampak positif bagi perkembangan peserta didik dan kemajuan pendidikan di Indonesia.
| File size | 380.89 KB |
| Pages | 18 |
| DMCA | Report |
Related /
UNISKAUNISKA Difusi inovasi pada Gebyar Inovasi dan Teknologi Kabupaten Tulungagung 2024 menarik kesimpulan bahwa poin knowledge telah terlaksana, poin persuasion terlaksana,Difusi inovasi pada Gebyar Inovasi dan Teknologi Kabupaten Tulungagung 2024 menarik kesimpulan bahwa poin knowledge telah terlaksana, poin persuasion terlaksana,
JOURNALTHAMRINJOURNALTHAMRIN Interaksi yang terjalin dengan baik antara sekolah dasar dan masyarakat bukan hanya sekadar hubungan yang bersifat sementara, melainkan merupakan suatuInteraksi yang terjalin dengan baik antara sekolah dasar dan masyarakat bukan hanya sekadar hubungan yang bersifat sementara, melainkan merupakan suatu
JOURNALTHAMRINJOURNALTHAMRIN Peningkatan efektivitas pembelajaran dapat dilakukan melalui strategi memperkuat variabel yang memiliki pengaruh positif terhadap efektivitas pembelajaran.Peningkatan efektivitas pembelajaran dapat dilakukan melalui strategi memperkuat variabel yang memiliki pengaruh positif terhadap efektivitas pembelajaran.
IAINU KEBUMENIAINU KEBUMEN Kebijakan pendidikan di institusi ini berfokus pada aksesibilitas, kualitas pembelajaran, pengelolaan sumber daya, dan perencanaan jangka panjang. ProsesKebijakan pendidikan di institusi ini berfokus pada aksesibilitas, kualitas pembelajaran, pengelolaan sumber daya, dan perencanaan jangka panjang. Proses
SEMINAR IDSEMINAR ID Konfigurasi dengan 20 faktor laten menghasilkan AUC ROC sebesar 0. Pendekatan ini mampu menyeimbangkan kompleksitas komputasi dengan akurasi, serta menghasilkanKonfigurasi dengan 20 faktor laten menghasilkan AUC ROC sebesar 0. Pendekatan ini mampu menyeimbangkan kompleksitas komputasi dengan akurasi, serta menghasilkan
SERAMBI MEKKAHSERAMBI MEKKAH Metode: Penelitian ini menggunakan desain Quasi-Eksperimental dengan desain satu kelompok sebelum dan sesudah intervensi pada 20 calon pengantin di KUAMetode: Penelitian ini menggunakan desain Quasi-Eksperimental dengan desain satu kelompok sebelum dan sesudah intervensi pada 20 calon pengantin di KUA
SERAMBI MEKKAHSERAMBI MEKKAH This study was analytic with a case control design. Population and sample amounted to 27 people. The study was conducted on January 4-16, 2021 and analyzedThis study was analytic with a case control design. Population and sample amounted to 27 people. The study was conducted on January 4-16, 2021 and analyzed
SERAMBI MEKKAHSERAMBI MEKKAH Uji antibakteri menggunakan disk. Hasil uji fitokimia menunjukkan adanya senyawa metabolit sekunder kelas alkaloid, polifenol, saponin, kuinon, dan triterpenoid.Uji antibakteri menggunakan disk. Hasil uji fitokimia menunjukkan adanya senyawa metabolit sekunder kelas alkaloid, polifenol, saponin, kuinon, dan triterpenoid.
Useful /
IAISKJ MALANGIAISKJ MALANG Permasalahan kemiskinan masih menjadi isu strategis yang dihadapi oleh berbagai negara berkembang di dunia. Kondisi ini dapat menghambat pembangunan ekonomiPermasalahan kemiskinan masih menjadi isu strategis yang dihadapi oleh berbagai negara berkembang di dunia. Kondisi ini dapat menghambat pembangunan ekonomi
YMPNYMPN Adaptabilitas pemikiran Hindu memungkinkannya untuk berinteraksi secara konstruktif dengan tantangan global seperti etika lingkungan, keadilan sosial,Adaptabilitas pemikiran Hindu memungkinkannya untuk berinteraksi secara konstruktif dengan tantangan global seperti etika lingkungan, keadilan sosial,
JOURNALTHAMRINJOURNALTHAMRIN Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan model penguatan kepemimpinan pelayanan berupa model konstelasi pengaruh antar variabel dan model matematisnya.Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan model penguatan kepemimpinan pelayanan berupa model konstelasi pengaruh antar variabel dan model matematisnya.
SERAMBI MEKKAHSERAMBI MEKKAH Asam laktat merupakan limbah metabolisme anaerobik yang terjadi tanpa oksigen. Tanda-tanda vital seperti tekanan darah, denyut nadi, dan frekuensi pernapasanAsam laktat merupakan limbah metabolisme anaerobik yang terjadi tanpa oksigen. Tanda-tanda vital seperti tekanan darah, denyut nadi, dan frekuensi pernapasan