PELITA BANGSAPELITA BANGSA
EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen BisnisEKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen BisnisPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Teh Gelas varian botol. Menggunakan kuesioner dengan 100 responden yang dipilih melalui purposive sampling dan analisis SEM PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek memengaruhi kepuasan, sementara kualitas produk tidak. Citra merek dan kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas, namun kepuasan tidak memengaruhi loyalitas. Selain itu, citra merek dan kualitas produk tidak memengaruhi loyalitas melalui kepuasan konsumen.
Citra merek memengaruhi kepuasan dan loyalitas, sementara kualitas produk tidak memengaruhi kepuasan tetapi berpengaruh pada loyalitas.Teh Gelas perlu melakukan inovasi iklan, branding yang unik, serta meningkatkan kualitas produk, desain kemasan, dan varian rasa untuk meningkatkan loyalitas konsumen.Penelitian selanjutnya disarankan mengeksplorasi variabel tambahan dan menggabungkan pendekatan kuantitatif‑kualitatif untuk pemahaman yang lebih komprehensif.
Penelitian selanjutnya dapat meneliti peran faktor psikografis generasi milenial, seperti nilai keberlanjutan dan orientasi gaya hidup, terhadap loyalitas terhadap Teh Gelas dengan pendekatan survei terstruktur; selanjutnya, pengaruh inovasi rasa dan kemasan interaktif berbasis teknologi, misalnya augmented reality, terhadap persepsi kualitas dan citra merek dapat dieksplorasi melalui eksperimen laboratorium dan analisis SEM; akhirnya, integrasi metode kualitatif (wawancara mendalam) dan kuantitatif (kuesioner) untuk mengevaluasi efek media sosial influencer pada keputusan pembelian dan loyalitas, serta membandingkan perbedaan antar segmen usia milenial, akan memberikan wawasan yang lebih holistik tentang strategi pemasaran yang efektif.
- Marketplace as A Determination Factor for Customer Satisfaction | Jurnal Manajemen Indonesia. marketplace... journals.telkomuniversity.ac.id/ijm/article/view/2647Marketplace as A Determination Factor for Customer Satisfaction Jurnal Manajemen Indonesia marketplace journals telkomuniversity ac ijm article view 2647
- IMPROVING CUSTOMER LOYALTY WARDAH BRAND THROUGH BRAND IMAGE AND PRICE FAIRNESS: CUSTOMER SATISFACTION... doi.org/10.21776/ub.jam.2022.020.02.14IMPROVING CUSTOMER LOYALTY WARDAH BRAND THROUGH BRAND IMAGE AND PRICE FAIRNESS CUSTOMER SATISFACTION doi 10 21776 ub jam 2022 020 02 14
- The Role of Customer Satisfaction in Mediating the Influence of Brand Personality and Service Quality... doi.org/10.7176/ejbm/12-20-11The Role of Customer Satisfaction in Mediating the Influence of Brand Personality and Service Quality doi 10 7176 ejbm 12 20 11
- The Role of Satisfaction in Mediation the Influence of Product Quality on Customer Loyalty of Face-Makeup... doi.org/10.24018/ejbmr.2022.7.3.1290The Role of Satisfaction in Mediation the Influence of Product Quality on Customer Loyalty of Face Makeup doi 10 24018 ejbmr 2022 7 3 1290
| File size | 334.5 KB |
| Pages | 16 |
| Short Link | https://juris.id/p-3bQ |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
UPI YAIUPI YAI Salah satu strategi yang diterapkan adalah penyediaan fasilitas permainan PlayStation untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Penelitian ini menggunakanSalah satu strategi yang diterapkan adalah penyediaan fasilitas permainan PlayStation untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Penelitian ini menggunakan
JURNALBKJURNALBK oleh karena itu, kekurangan bahan perlu ditingkatkan. Bahan dilengkapi dengan sampul berwarna dan ilustrasi, kata pengantar, pemetaan buku, daftar isi,oleh karena itu, kekurangan bahan perlu ditingkatkan. Bahan dilengkapi dengan sampul berwarna dan ilustrasi, kata pengantar, pemetaan buku, daftar isi,
UKDCUKDC Percobaan perancangan tata letak dilakukan melalui 3 tahap perancangan tata letak mesin. Bobot perpindahan tata letak awal sebesar 488,31. Rancangan tataPercobaan perancangan tata letak dilakukan melalui 3 tahap perancangan tata letak mesin. Bobot perpindahan tata letak awal sebesar 488,31. Rancangan tata
ASASIJOURNALASASIJOURNAL 0 menunjukkan bahwa variabel dan data cukup baik dalam memprediksi model. Nilai p pada uji koefisien jalur ≤ 0,05 membuktikan hubungan antar variabel0 menunjukkan bahwa variabel dan data cukup baik dalam memprediksi model. Nilai p pada uji koefisien jalur ≤ 0,05 membuktikan hubungan antar variabel
ARIMBIARIMBI Objek dalam penelitian ini adalah anggota KSPPS BMT Mitra Umat di Pekalongan. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, teknik pengumpulanObjek dalam penelitian ini adalah anggota KSPPS BMT Mitra Umat di Pekalongan. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, teknik pengumpulan
STIEGICISTIEGICI Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa variabel harga dan lokasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variabelBerdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa variabel harga dan lokasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variabel
ARIMBIARIMBI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian kerupuk cassava pada UMKM BintangPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian kerupuk cassava pada UMKM Bintang
SERAMBI MEKKAHSERAMBI MEKKAH Salah satu produk yang dapat dibuat dari daging ikan adalah bakso ikan. Bakso ikan merupakan produk yang kaya nutrisi dengan kadar air tinggi sehinggaSalah satu produk yang dapat dibuat dari daging ikan adalah bakso ikan. Bakso ikan merupakan produk yang kaya nutrisi dengan kadar air tinggi sehingga
Useful /
STAIM PROBOLINGGOSTAIM PROBOLINGGO Guru menerapkan pembelajaran yang aktif, partisipatif, dan kontekstual, serta mengevaluasi peserta didik secara holistik dengan mencakup aspek kognitif,Guru menerapkan pembelajaran yang aktif, partisipatif, dan kontekstual, serta mengevaluasi peserta didik secara holistik dengan mencakup aspek kognitif,
UPERTISUPERTIS Diabetes melitus merupakan penyakit metabolik kronis yang dapat menimbulkan komplikasi seperti ulkus diabetikum yang berujung gangguan koagulasi dan memengaruhiDiabetes melitus merupakan penyakit metabolik kronis yang dapat menimbulkan komplikasi seperti ulkus diabetikum yang berujung gangguan koagulasi dan memengaruhi
PELITA BANGSAPELITA BANGSA Kepercayaan benevolence tidak memediasi citra terhadap minat. Promosi yang dilakukan dalam bentuk iklan, promosi penjualan, publisitas dan personal sellingKepercayaan benevolence tidak memediasi citra terhadap minat. Promosi yang dilakukan dalam bentuk iklan, promosi penjualan, publisitas dan personal selling
STIEGICISTIEGICI Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Data untuk penelitian ini diperoleh dari laporan tahunan perusahaan yang tersedian diTeknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Data untuk penelitian ini diperoleh dari laporan tahunan perusahaan yang tersedian di