UMSBUMSB
Open Journal SystemsOpen Journal SystemsDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman telah menerapkan e-government dalam pelayanan administrasi kependudukan melalui aplikasi Dukcapil Ceria Mobile (DCM) sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019. Aplikasi ini telah mendapatkan berbagai penghargaan di bidang pelayanan dan e-government. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor keberhasilan penerapan e-government di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, mengacu pada teori Harvard JFK School of Government yang menyebutkan tiga elemen sukses dalam e-government: support, capacity, dan value. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor keberhasilan pada elemen support meliputi komitmen pimpinan, perkembangan teknologi, dan kebijakan pemerintah pusat, serta dukungan dari pemerintah daerah; pada elemen capacity, meskipun sumber daya manusia terbatas, sarana dan prasarana mencukupi; pada elemen value, manfaat aplikasi DCM meliputi penghematan biaya, pengurangan kunjungan fisik, kemudahan dalam pengelolaan data, serta manfaat bagi masyarakat dalam menghemat waktu dan biaya. Secara keseluruhan, penerapan e-government melalui aplikasi DCM di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman telah memenuhi ketiga elemen sukses tersebut meskipun ada keterbatasan SDM namun dapat teratasi dengan memberdayakan SDM yang ada.
Ketiga elemen sukses—dukungan, kapasitas, dan nilai—telah secara umum terpenuhi dalam implementasi aplikasi DCM, meskipun terbatasnya sumber daya manusia.Pelatihan telah diberikan untuk mengoptimalkan tenaga kerja yang ada dan mengalihkan layanan dari tatap muka ke daring.Untuk keberlanjutan jangka panjang, diperlukan pengelolaan yang komprehensif dan pemenuhan berkelanjutan atas ketiga elemen tersebut.
Penelitian selanjutnya dapat mengevaluasi secara longitudinal dampak penerapan DCM terhadap kepuasan pengguna dan efektivitas layanan publik, sehingga dapat mengidentifikasi tren perubahan persepsi masyarakat seiring waktu; selanjutnya, studi komparatif antara DCM dan sistem e-government lain di provinsi berbeda dapat mengungkap faktor keberhasilan yang bersifat universal maupun kontekstual, yang berguna untuk replikasi kebijakan; terakhir, penelitian yang mengkaji strategi peningkatan kapasitas sumber daya manusia melalui program pelatihan berbasis kompetensi digital dapat membantu mengatasi keterbatasan SDM dan memastikan keberlanjutan operasional aplikasi dalam jangka panjang, terutama dengan menilai efektivitas metode pelatihan dan retensi pengetahuan di kalangan pegawai.
| File size | 189.83 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
FAPERTA UNRASFAPERTA UNRAS Artikel ini mengkaji pentingnya integrasi digitalisasi dalam kurikulum di Politeknik Raflesia Curup. Fokus kajian meliputi pemanfaatan perangkat lunakArtikel ini mengkaji pentingnya integrasi digitalisasi dalam kurikulum di Politeknik Raflesia Curup. Fokus kajian meliputi pemanfaatan perangkat lunak
UNSURYAUNSURYA Ini menghambat verifikasi dan pembuatan surat keabsahan akta. Penelitian ini mengembangkan sistem deteksi kemiripan berbasis website menggunakan metodeIni menghambat verifikasi dan pembuatan surat keabsahan akta. Penelitian ini mengembangkan sistem deteksi kemiripan berbasis website menggunakan metode
SERAMBISERAMBI Hasil penelitian menunjukkan bahwa MTs Miftahul Jannah telah berhasil menginisiasi transformasi digital dalam administrasi keuangan dengan memanfaatkanHasil penelitian menunjukkan bahwa MTs Miftahul Jannah telah berhasil menginisiasi transformasi digital dalam administrasi keuangan dengan memanfaatkan
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran perencanaan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) pada lembaga pendidikan Islam, khususnya di Pondok PesantrenPenelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran perencanaan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) pada lembaga pendidikan Islam, khususnya di Pondok Pesantren
STIAPEMBANGUNANPALUSTIAPEMBANGUNANPALU Pelaksanaan pelayanan ini sangat dipengaruhi oleh faktor regulasi, sumber daya manusia, infrastruktur pendukung, serta penggunaan teknologi informasi.Pelaksanaan pelayanan ini sangat dipengaruhi oleh faktor regulasi, sumber daya manusia, infrastruktur pendukung, serta penggunaan teknologi informasi.
MASOEMUNIVERSITYMASOEMUNIVERSITY Intervensi pada aspek SDM telah berhasil mengubah tantangan menjadi peluang, memberdayakan Aparatur Desa Narawita dengan kompetensi digital yang diperlukanIntervensi pada aspek SDM telah berhasil mengubah tantangan menjadi peluang, memberdayakan Aparatur Desa Narawita dengan kompetensi digital yang diperlukan
UMNUMN Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas guru Madrasah Ibtidaiyah Swasta (MIS) Al-Marwa dalam menciptakan mediaKegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas guru Madrasah Ibtidaiyah Swasta (MIS) Al-Marwa dalam menciptakan media
SEMINAR IDSEMINAR ID Pendampingan pengelolaan website Desa Wisata Alamendah di Kabupaten Bandung dilakukan untuk mengatasi tantangan dalam promosi wisata yang masih bergantungPendampingan pengelolaan website Desa Wisata Alamendah di Kabupaten Bandung dilakukan untuk mengatasi tantangan dalam promosi wisata yang masih bergantung
Useful /
UNSURYAUNSURYA Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa SIG dapat digunakan untuk menyajikan informasi yang lengkap mengenai objek pariwisata. Penelitian ini memberikanHasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa SIG dapat digunakan untuk menyajikan informasi yang lengkap mengenai objek pariwisata. Penelitian ini memberikan
UNSURYAUNSURYA Evaluasi model menghasilkan akurasi tinggi dengan MAE rendah dan R² Score mendekati sempurna, membuktikan kemampuan model dalam menangkap pola penjualan.Evaluasi model menghasilkan akurasi tinggi dengan MAE rendah dan R² Score mendekati sempurna, membuktikan kemampuan model dalam menangkap pola penjualan.
UntikaUntika Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tiga aspek penting yaitu tipe-tipe kejahatan siber yang didorong AI dengan perhatian pada perempuan sebagai korban;Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tiga aspek penting yaitu tipe-tipe kejahatan siber yang didorong AI dengan perhatian pada perempuan sebagai korban;
UntikaUntika Oleh karena itu, pemerintah harus memastikan implementasi yang efektif, mempertimbangkan dampak lingkungan jangka panjang, dan memperkuat kapasitas masyarakatOleh karena itu, pemerintah harus memastikan implementasi yang efektif, mempertimbangkan dampak lingkungan jangka panjang, dan memperkuat kapasitas masyarakat