UMSBUMSB
Open Journal SystemsOpen Journal SystemsDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman telah menerapkan e-government dalam pelayanan administrasi kependudukan melalui aplikasi Dukcapil Ceria Mobile (DCM) sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019. Aplikasi ini telah mendapatkan berbagai penghargaan di bidang pelayanan dan e-government. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor keberhasilan penerapan e-government di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, mengacu pada teori Harvard JFK School of Government yang menyebutkan tiga elemen sukses dalam e-government: support, capacity, dan value. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor keberhasilan pada elemen support meliputi komitmen pimpinan, perkembangan teknologi, dan kebijakan pemerintah pusat, serta dukungan dari pemerintah daerah; pada elemen capacity, meskipun sumber daya manusia terbatas, sarana dan prasarana mencukupi; pada elemen value, manfaat aplikasi DCM meliputi penghematan biaya, pengurangan kunjungan fisik, kemudahan dalam pengelolaan data, serta manfaat bagi masyarakat dalam menghemat waktu dan biaya. Secara keseluruhan, penerapan e-government melalui aplikasi DCM di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman telah memenuhi ketiga elemen sukses tersebut meskipun ada keterbatasan SDM namun dapat teratasi dengan memberdayakan SDM yang ada.
Ketiga elemen sukses—dukungan, kapasitas, dan nilai—telah secara umum terpenuhi dalam implementasi aplikasi DCM, meskipun terbatasnya sumber daya manusia.Pelatihan telah diberikan untuk mengoptimalkan tenaga kerja yang ada dan mengalihkan layanan dari tatap muka ke daring.Untuk keberlanjutan jangka panjang, diperlukan pengelolaan yang komprehensif dan pemenuhan berkelanjutan atas ketiga elemen tersebut.
Penelitian selanjutnya dapat mengevaluasi secara longitudinal dampak penerapan DCM terhadap kepuasan pengguna dan efektivitas layanan publik, sehingga dapat mengidentifikasi tren perubahan persepsi masyarakat seiring waktu; selanjutnya, studi komparatif antara DCM dan sistem e-government lain di provinsi berbeda dapat mengungkap faktor keberhasilan yang bersifat universal maupun kontekstual, yang berguna untuk replikasi kebijakan; terakhir, penelitian yang mengkaji strategi peningkatan kapasitas sumber daya manusia melalui program pelatihan berbasis kompetensi digital dapat membantu mengatasi keterbatasan SDM dan memastikan keberlanjutan operasional aplikasi dalam jangka panjang, terutama dengan menilai efektivitas metode pelatihan dan retensi pengetahuan di kalangan pegawai.
| File size | 189.83 KB |
| Pages | 7 |
| Short Link | https://juris.id/p-364 |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
NASKAHACEHNASKAHACEH The implementation of guidance services through active play, supported by physical education and digital technology, has proven effective in enhancingThe implementation of guidance services through active play, supported by physical education and digital technology, has proven effective in enhancing
STAITARUNASTAITARUNA Guru dengan kompetensi pedagogik, kepribadian, sosial, dan profesional yang tinggi mampu menyesuaikan konten, proses, dan produk pembelajaran untuk memenuhiGuru dengan kompetensi pedagogik, kepribadian, sosial, dan profesional yang tinggi mampu menyesuaikan konten, proses, dan produk pembelajaran untuk memenuhi
UNISKAUNISKA Manajemen sumber daya manusia (SDM) meningkatkan peran dokter gigi dengan kerjasama lintas sektor, komitmen, dan pelatihan multidisipliner.meski demikian,Manajemen sumber daya manusia (SDM) meningkatkan peran dokter gigi dengan kerjasama lintas sektor, komitmen, dan pelatihan multidisipliner.meski demikian,
UAIUAI Permasalahan yang dihadapi UMKM Cafe Lore Omah sejalan dengan riset Bappenas. Masalah keuangan seperti penentuan harga pokok penjualan hingga kebutuhanPermasalahan yang dihadapi UMKM Cafe Lore Omah sejalan dengan riset Bappenas. Masalah keuangan seperti penentuan harga pokok penjualan hingga kebutuhan
UAIUAI Hal ini dibuktikan dengan peningkatan rata-rata skor tes dari 47,85 menjadi 72,85 setelah intervensi.orang tua menunjukkan antusiasme tinggi dan merasaHal ini dibuktikan dengan peningkatan rata-rata skor tes dari 47,85 menjadi 72,85 setelah intervensi.orang tua menunjukkan antusiasme tinggi dan merasa
UAIUAI Hasil yang didapat adalah seluruh siswa memahami dan mampu menerapkan kegiatan pelestarian lingkungan hidup dan mampu menerapkan keterampilan ecoprintHasil yang didapat adalah seluruh siswa memahami dan mampu menerapkan kegiatan pelestarian lingkungan hidup dan mampu menerapkan keterampilan ecoprint
UAIUAI Kegiatan ini berhasil meningkatkan kesadaran anak-anak asuh PYI Tebet akan pentingnya Go Green demi bumi yang lebih sehat. Kegiatan edukasi yang dilakukanKegiatan ini berhasil meningkatkan kesadaran anak-anak asuh PYI Tebet akan pentingnya Go Green demi bumi yang lebih sehat. Kegiatan edukasi yang dilakukan
MAHARDHIKAMAHARDHIKA Penelitian ini dapat menjadi motivasi bagi guru untuk lebih komunikatif dengan wali murid dan bagi orang tua untuk lebih memperhatikan kebutuhan anak dalamPenelitian ini dapat menjadi motivasi bagi guru untuk lebih komunikatif dengan wali murid dan bagi orang tua untuk lebih memperhatikan kebutuhan anak dalam
Useful /
UMSBUMSB Implementasi Dana PIK (Peningkatan Infrastruktur Kelurahan) di Kelurahan Buliang Kecamatan Batu Aji Kota Batam sudah berjalan dengan baik. PartisipasiImplementasi Dana PIK (Peningkatan Infrastruktur Kelurahan) di Kelurahan Buliang Kecamatan Batu Aji Kota Batam sudah berjalan dengan baik. Partisipasi
UAIUAI Pendampingan dilakukan untuk mengamati kebermanfaatan media literasi dalam mengoptimalkan perkembangan anak. Pelatihan pembuatan media literasi dari bahanPendampingan dilakukan untuk mengamati kebermanfaatan media literasi dalam mengoptimalkan perkembangan anak. Pelatihan pembuatan media literasi dari bahan
UAIUAI Pembuatan eco-printing pada media tote bag memungkinkan peserta untuk mengeksplorasi kreativitas mereka secara bebas. Untuk kegiatan pengabdian masyarakatPembuatan eco-printing pada media tote bag memungkinkan peserta untuk mengeksplorasi kreativitas mereka secara bebas. Untuk kegiatan pengabdian masyarakat
UAIUAI Perilaku seksual berisiko cenderung lebih banyak diterapkan oleh laki-laki daripada perempuan. Guna mencegah hal tersebut, remaja laki-laki perlu meningkatkanPerilaku seksual berisiko cenderung lebih banyak diterapkan oleh laki-laki daripada perempuan. Guna mencegah hal tersebut, remaja laki-laki perlu meningkatkan