UMSBUMSB
Open Journal SystemsOpen Journal SystemsDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman telah menerapkan e-government dalam pelayanan administrasi kependudukan melalui aplikasi Dukcapil Ceria Mobile (DCM) sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019. Aplikasi ini telah mendapatkan berbagai penghargaan di bidang pelayanan dan e-government. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor keberhasilan penerapan e-government di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, mengacu pada teori Harvard JFK School of Government yang menyebutkan tiga elemen sukses dalam e-government: support, capacity, dan value. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor keberhasilan pada elemen support meliputi komitmen pimpinan, perkembangan teknologi, dan kebijakan pemerintah pusat, serta dukungan dari pemerintah daerah; pada elemen capacity, meskipun sumber daya manusia terbatas, sarana dan prasarana mencukupi; pada elemen value, manfaat aplikasi DCM meliputi penghematan biaya, pengurangan kunjungan fisik, kemudahan dalam pengelolaan data, serta manfaat bagi masyarakat dalam menghemat waktu dan biaya. Secara keseluruhan, penerapan e-government melalui aplikasi DCM di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman telah memenuhi ketiga elemen sukses tersebut meskipun ada keterbatasan SDM namun dapat teratasi dengan memberdayakan SDM yang ada.
Ketiga elemen sukses—dukungan, kapasitas, dan nilai—telah secara umum terpenuhi dalam implementasi aplikasi DCM, meskipun terbatasnya sumber daya manusia.Pelatihan telah diberikan untuk mengoptimalkan tenaga kerja yang ada dan mengalihkan layanan dari tatap muka ke daring.Untuk keberlanjutan jangka panjang, diperlukan pengelolaan yang komprehensif dan pemenuhan berkelanjutan atas ketiga elemen tersebut.
Penelitian selanjutnya dapat mengevaluasi secara longitudinal dampak penerapan DCM terhadap kepuasan pengguna dan efektivitas layanan publik, sehingga dapat mengidentifikasi tren perubahan persepsi masyarakat seiring waktu; selanjutnya, studi komparatif antara DCM dan sistem e-government lain di provinsi berbeda dapat mengungkap faktor keberhasilan yang bersifat universal maupun kontekstual, yang berguna untuk replikasi kebijakan; terakhir, penelitian yang mengkaji strategi peningkatan kapasitas sumber daya manusia melalui program pelatihan berbasis kompetensi digital dapat membantu mengatasi keterbatasan SDM dan memastikan keberlanjutan operasional aplikasi dalam jangka panjang, terutama dengan menilai efektivitas metode pelatihan dan retensi pengetahuan di kalangan pegawai.
| File size | 189.83 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
LAAROIBALAAROIBA Namun, pemanfaatan kuliner tersebut belum optimal karena kurangnya inisiatif dari masyarakat, stakeholder, dan pemerintah daerah. Peningkatan koordinasiNamun, pemanfaatan kuliner tersebut belum optimal karena kurangnya inisiatif dari masyarakat, stakeholder, dan pemerintah daerah. Peningkatan koordinasi
LAAROIBALAAROIBA Hal ini dapat dibuktikan dengan hasil tabel ketiga Koefisien Jalur dalam penelitian ini yang menunjukkan hubungan positif dan pengaruh yang lebih signifikanHal ini dapat dibuktikan dengan hasil tabel ketiga Koefisien Jalur dalam penelitian ini yang menunjukkan hubungan positif dan pengaruh yang lebih signifikan
LAAROIBALAAROIBA Berikutnya adalah reduksi data (data reduction) dimana peneliti menyeleksi data untuk memisahkan antara data yang sesuai dan yang tidak sesuai dengan tujuanBerikutnya adalah reduksi data (data reduction) dimana peneliti menyeleksi data untuk memisahkan antara data yang sesuai dan yang tidak sesuai dengan tujuan
LAAROIBALAAROIBA Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) potensi Destinasi Super Prioritas bukan hanya menarik wisatawan melainkan juga menumbuhkan ekosistem ekonomiHasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) potensi Destinasi Super Prioritas bukan hanya menarik wisatawan melainkan juga menumbuhkan ekosistem ekonomi
LAAROIBALAAROIBA Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian dengan Ulasan PelangganOleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian dengan Ulasan Pelanggan
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh literasi keuangan, inklusi keuangan dan literasi digital terhadap kinerja usaha mikro kecil dan menengahPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh literasi keuangan, inklusi keuangan dan literasi digital terhadap kinerja usaha mikro kecil dan menengah
LAAROIBALAAROIBA Kajian ini bertujuan untuk menemukan korelasi pelaksanaan MBKM dengan dampak MBKM bagi kalangan civitas akademik IAIN Parepare. Kajian ini merupakan kajianKajian ini bertujuan untuk menemukan korelasi pelaksanaan MBKM dengan dampak MBKM bagi kalangan civitas akademik IAIN Parepare. Kajian ini merupakan kajian
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengembangan daya tarik dark tourism di Indonesia memiliki potensi yang besar. Indonesia memiliki banyak lokasi darkPenelitian ini menyimpulkan bahwa pengembangan daya tarik dark tourism di Indonesia memiliki potensi yang besar. Indonesia memiliki banyak lokasi dark
Useful /
UntikaUntika Akibat hukumnya adalah pembatalan hak atas tanah yang diperoleh secara tidak sah dan pengembalian status tanah tersebut kepada negara. Berdasarkan analisis,Akibat hukumnya adalah pembatalan hak atas tanah yang diperoleh secara tidak sah dan pengembalian status tanah tersebut kepada negara. Berdasarkan analisis,
LAAROIBALAAROIBA Awalnya, produk halal mungkin memiliki ketersediaan yang terbatas. Namun, saat ini, produk halal telah menjadi tren yang tidak hanya menjadi kebutuhanAwalnya, produk halal mungkin memiliki ketersediaan yang terbatas. Namun, saat ini, produk halal telah menjadi tren yang tidak hanya menjadi kebutuhan
LAAROIBALAAROIBA Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) tingkat kedatangan wisatawan di Kawasan Gunung Bromo pasca kebakaran berkisar 40-60 persen dari total kuotaHasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) tingkat kedatangan wisatawan di Kawasan Gunung Bromo pasca kebakaran berkisar 40-60 persen dari total kuota
LAAROIBALAAROIBA Data diolah menggunakan SPSS versi 26. Uji instrumen dilakukan melalui uji validitas dan reliabilitas, serta uji model dan hipotesis. Hasil penelitianData diolah menggunakan SPSS versi 26. Uji instrumen dilakukan melalui uji validitas dan reliabilitas, serta uji model dan hipotesis. Hasil penelitian