UMSBUMSB
Open Journal SystemsOpen Journal SystemsDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman telah menerapkan e-government dalam pelayanan administrasi kependudukan melalui aplikasi Dukcapil Ceria Mobile (DCM) sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019. Aplikasi ini telah mendapatkan berbagai penghargaan di bidang pelayanan dan e-government. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor keberhasilan penerapan e-government di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, mengacu pada teori Harvard JFK School of Government yang menyebutkan tiga elemen sukses dalam e-government: support, capacity, dan value. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor keberhasilan pada elemen support meliputi komitmen pimpinan, perkembangan teknologi, dan kebijakan pemerintah pusat, serta dukungan dari pemerintah daerah; pada elemen capacity, meskipun sumber daya manusia terbatas, sarana dan prasarana mencukupi; pada elemen value, manfaat aplikasi DCM meliputi penghematan biaya, pengurangan kunjungan fisik, kemudahan dalam pengelolaan data, serta manfaat bagi masyarakat dalam menghemat waktu dan biaya. Secara keseluruhan, penerapan e-government melalui aplikasi DCM di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman telah memenuhi ketiga elemen sukses tersebut meskipun ada keterbatasan SDM namun dapat teratasi dengan memberdayakan SDM yang ada.
Ketiga elemen sukses—dukungan, kapasitas, dan nilai—telah secara umum terpenuhi dalam implementasi aplikasi DCM, meskipun terbatasnya sumber daya manusia.Pelatihan telah diberikan untuk mengoptimalkan tenaga kerja yang ada dan mengalihkan layanan dari tatap muka ke daring.Untuk keberlanjutan jangka panjang, diperlukan pengelolaan yang komprehensif dan pemenuhan berkelanjutan atas ketiga elemen tersebut.
Penelitian selanjutnya dapat mengevaluasi secara longitudinal dampak penerapan DCM terhadap kepuasan pengguna dan efektivitas layanan publik, sehingga dapat mengidentifikasi tren perubahan persepsi masyarakat seiring waktu; selanjutnya, studi komparatif antara DCM dan sistem e-government lain di provinsi berbeda dapat mengungkap faktor keberhasilan yang bersifat universal maupun kontekstual, yang berguna untuk replikasi kebijakan; terakhir, penelitian yang mengkaji strategi peningkatan kapasitas sumber daya manusia melalui program pelatihan berbasis kompetensi digital dapat membantu mengatasi keterbatasan SDM dan memastikan keberlanjutan operasional aplikasi dalam jangka panjang, terutama dengan menilai efektivitas metode pelatihan dan retensi pengetahuan di kalangan pegawai.
| File size | 189.83 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
UVERSUVERS Hal ini memerlukan perhatian lebih, mengingat aset kesehatan merupakan komponen vital untuk menjaga kelancaran proses operasional rumah sakit. Upaya yangHal ini memerlukan perhatian lebih, mengingat aset kesehatan merupakan komponen vital untuk menjaga kelancaran proses operasional rumah sakit. Upaya yang
UNIDAUNIDA Pemerintah pusat memberikan wewenang bagi pemerintah daerah untuk membuat inovasi, termasuk di Kota Depok melalui program Sanpel De Prima. Program iniPemerintah pusat memberikan wewenang bagi pemerintah daerah untuk membuat inovasi, termasuk di Kota Depok melalui program Sanpel De Prima. Program ini
TYARLYTATYARLYTA Terakhir, sebuah studi bisa dikembangkan untuk mengukur dampak nyata dari keterbukaan informasi desa terhadap partisipasi masyarakat dalam pengambilanTerakhir, sebuah studi bisa dikembangkan untuk mengukur dampak nyata dari keterbukaan informasi desa terhadap partisipasi masyarakat dalam pengambilan
PENCERAHPENCERAH Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan administrasi kependudukan di Kelurahan Medokan Ayu lebih baik daripada sebelumnya. Namun, sistem digital iniHasil penelitian menunjukkan bahwa layanan administrasi kependudukan di Kelurahan Medokan Ayu lebih baik daripada sebelumnya. Namun, sistem digital ini
UPN VeteranUPN Veteran Penelitian ini dilakukan dengan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif terkait adanyanya kebijakan pencatatan perkawinan siri di KartuPenelitian ini dilakukan dengan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif terkait adanyanya kebijakan pencatatan perkawinan siri di Kartu
PCIJOURNALPCIJOURNAL Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan studi kepustakaan. Data diperoleh melalui penilaian publik terhadap kualitas layananPenelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan studi kepustakaan. Data diperoleh melalui penilaian publik terhadap kualitas layanan
UNIDAYANUNIDAYAN Aplikasi dibuat menggunakan bahasa pemrograman php dan Mysql. Penelitian informasi pengelolaan administrasi pada Desa Ngapaea desa dapat di kelola denganAplikasi dibuat menggunakan bahasa pemrograman php dan Mysql. Penelitian informasi pengelolaan administrasi pada Desa Ngapaea desa dapat di kelola dengan
UPN VeteranUPN Veteran Pandemi Covid-19 memaksa setiap penduduk untuk memiliki Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) karena merupakan salah satu persyaratan pencairan bantuanPandemi Covid-19 memaksa setiap penduduk untuk memiliki Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) karena merupakan salah satu persyaratan pencairan bantuan
Useful /
RAHARJARAHARJA CWW didefinisikan sebagai sistem web yang digunakan untuk mengontrol, mengintegrasikan, dan mengotomasikan proses bisnis yang meliputi perpindahan dokumenCWW didefinisikan sebagai sistem web yang digunakan untuk mengontrol, mengintegrasikan, dan mengotomasikan proses bisnis yang meliputi perpindahan dokumen
UPN VeteranUPN Veteran Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teori implementasi kebijakan Merilee S. Grindle, mencakup isi kebijakan dan lingkunganMetode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teori implementasi kebijakan Merilee S. Grindle, mencakup isi kebijakan dan lingkungan
UntikaUntika Tujuan artikel ini adalah untuk mengidentifikasi dan memahami ketentuan hukum yang mengatur Hak Pengelolaan (HPL) atas tanah negara berdasarkan Undang‑UndangTujuan artikel ini adalah untuk mengidentifikasi dan memahami ketentuan hukum yang mengatur Hak Pengelolaan (HPL) atas tanah negara berdasarkan Undang‑Undang
BALIMEDICALJOURNALBALIMEDICALJOURNAL Regional anesthesia memiliki efek anti-inflamasi yang menghambat serat C sehingga mengurangi produksi sitokin dan aktivitas saraf simpatis. Nyeri pascaoperasiRegional anesthesia memiliki efek anti-inflamasi yang menghambat serat C sehingga mengurangi produksi sitokin dan aktivitas saraf simpatis. Nyeri pascaoperasi