UNISKA BJMUNISKA BJM

AS-SIYASAH: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu PolitikAS-SIYASAH: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik

Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan efektivitas Pelayanan Administrasi Kelurahan Terintegrasi (PALUI) dan mengetahui faktor-faktor yang menghambat efektivitas PALUI di Kelurahan Alalak Utara, Kota Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelayanan Administrasi Kelurahan Terintegrasi di Kelurahan Alalak Utara belum dapat dikatakan efektif karena tiga indikator, yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi, belum terpenuhi. Hal ini disebabkan oleh kurangnya sosialisasi dari kelurahan, kurangnya antusiasme masyarakat terhadap aplikasi PALUI, dan masyarakat belum terbiasa dengan perkembangan teknologi. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, disimpulkan bahwa Efektivitas Pelayanan Administrasi Kelurahan Terintegrasi (PALUI) pada Kelurahan Alalak Utara belum efektif.

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, disimpulkan bahwa Efektivitas Pelayanan Administrasi Kelurahan Terintegrasi (PALUI) pada Kelurahan Alalak Utara belum efektif.Hal ini disebabkan oleh kurangnya sosialisasi dari kelurahan, kurangnya antusiasme masyarakat terhadap aplikasi PALUI, dan masyarakat belum terbiasa dengan perkembangan teknologi.Tiga indikator, yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi, belum terpenuhi.Masyarakat lebih memilih untuk melakukan urusan secara langsung di kelurahan daripada menggunakan aplikasi PALUI.

Untuk meningkatkan efektivitas Pelayanan Administrasi Kelurahan Terintegrasi (PALUI), perlu dilakukan sosialisasi yang lebih intensif kepada masyarakat mengenai keberadaan dan manfaat aplikasi PALUI. Selain itu, pemerintah juga perlu membantu masyarakat agar mampu beradaptasi dengan teknologi, terutama generasi yang lebih tua. Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengembangan strategi komunikasi yang efektif untuk mempromosikan aplikasi PALUI dan meningkatkan partisipasi masyarakat dalam menggunakan layanan ini. Dengan demikian, tujuan untuk memudahkan pelayanan administrasi kelurahan dapat tercapai dengan lebih baik.

Read online
File size410.76 KB
Pages5
DMCAReport

Related /

ads-block-test