TRANSPUBLIKATRANSPUBLIKA

PORTAL RISET DAN INOVASI PENGABDIAN MASYARAKATPORTAL RISET DAN INOVASI PENGABDIAN MASYARAKAT

UMKM kuliner berperan strategis dalam perekonomian lokal namun masih menghadapi kendala adaptasi digital, pengembangan SDM, dan daya saing usaha, termasuk pelaku UMKM di Pujasera Pusat Rasa, Desa Sumbercangkring, Kabupaten Kediri. Kendala tersebut tetap ada meskipun fase pengabdian sebelumnya telah berhasil membangun infrastruktur fisik dan branding kolektif food court, namun belum menyentuh aspek literasi digital dan kompetensi manajerial secara memadai. Program pengabdian ini merupakan kelanjutan dari upaya tersebut, berfokus pada penguatan technopreneurship melalui transformasi Digital Marketing dan pengembangan kompetensi SDM bagi 6 pelaku UMKM kuliner. Menggunakan pendekatan Participatory Learning and Action (PLA) selama empat bulan, kegiatan meliputi analisis kebutuhan, perancangan program, pelatihan Digital Marketing dan kompetensi SDM, pendampingan technopreneurship, serta evaluasi. Data dianalisis secara deskriptif dengan membandingkan indikator persentase sebelum dan sesudah program. Hasil menunjukkan peningkatan signifikan: penggunaan media sosial aktif naik dari 33% menjadi 83%, pencatatan keuangan dari 17% menjadi 83%, dan 67% UMKM mulai menerapkan teknologi usaha seperti QRIS, disertai peningkatan interaksi pelanggan sebesar 30% dan perubahan mindset menuju kewirausahaan yang lebih adaptif terhadap digitalisasi. Kualitas pelayanan dan branding kolektif turut menguat, sehingga mendorong inovasi produk di kalangan UMKM peserta. Model pemberdayaan berbasis technopreneurship ini efektif meningkatkan kapasitas digital, kompetensi SDM, dan daya saing UMKM secara berkelanjutan. Temuan ini menunjukkan bahwa integrasi penguatan infrastruktur fisik dengan pengembangan kapasitas internal menghasilkan model pemberdayaan hybrid yang berpotensi direplikasi pada ekosistem UMKM lain.

Program Phase II berbasis technopreneurship terbukti efektif meningkatkan kapasitas digital dan kompetensi SDM UMKM Pujasera Pusat Rasa, ditandai dengan naiknya aktivitas Digital Marketing, kualitas konten, serta adopsi QRIS secara signifikan.Peningkatan kompetensi SDM juga terlihat pada dimensi knowledge, skill, dan attitude, melalui kemampuan pengelolaan konten digital, pencatatan keuangan, dan perubahan pola pikir menuju kewirausahaan berbasis teknologi, yang berimplikasi pada peningkatan interaksi serta kunjungan ulang pelanggan (±30%).Secara konseptual, temuan ini menegaskan bahwa pemberdayaan UMKM berkelanjutan memerlukan integrasi infrastruktur fisik (Phase I) dan penguatan kapasitas internal (Phase II), sehingga Pujasera Pusat Rasa berkembang dari sekadar sentra kuliner berbasis lokasi menjadi ekosistem digital berbasis komunitas yang lebih adaptif.

Berdasarkan hasil penelitian, berikut adalah tiga saran penelitian lanjutan: Pertama, perlu dilakukan evaluasi jangka panjang (6-12 bulan) untuk memastikan keberlanjutan program dan dampak jangka panjangnya. Kedua, penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan mitra atau mereplikasi model pada food court lain untuk menguji efektivitas dan skalabilitas model pemberdayaan ini. Ketiga, penelitian dapat mengkaji peran platform food delivery dalam ekosistem UMKM food court, termasuk tantangan dan peluang yang ditawarkan oleh platform tersebut. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan kontribusi lebih dalam pengembangan dan pemberdayaan UMKM di era digital.

  1. Perancangan dan Penerapan Strategi Digital Marketing pada UMKM HU Foodcourt | Social Engagement: Jurnal... journal.uib.ac.id/index.php/se/article/view/10043Perancangan dan Penerapan Strategi Digital Marketing pada UMKM HU Foodcourt Social Engagement Jurnal journal uib ac index php se article view 10043
  2. Empowering MSMEs through the Development of Food Courts Based on Location Strategy and Community Collaboration... doi.org/10.55047/jscs.v6i1.1090Empowering MSMEs through the Development of Food Courts Based on Location Strategy and Community Collaboration doi 10 55047 jscs v6i1 1090
Read online
File size792.44 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test