UNIPEMUNIPEM
joce-ipjoce-ipThis research presents a systematic literature review (SLR) on student experience quality (SXQ) in the context of higher education. The review aims to map the trends, methodologies, and theoretical perspectives that shape recent research developments in this area. Following PRISMA guidelines, 44 Scopus-indexed articles were identified and selected through strict inclusion criteria to ensure the quality and relevance of the studies. Findings indicate a shift in research focus from academic outcomes to a more holistic understanding of the student experience, including aspects of psychological safety, engagement, and emotional ties to the institution. Quantitative methods, particularly Structural Equation Modeling (SEM), dominate the research approach, while theoretically, SERVQUAL is the most widely used framework. However, there is a new trend towards experiential learning, customer experience, and quality of life theories. Geographically, research is still dominated by Anglo-Saxon countries, with relatively small contributions from developing countries. The results of this analysis confirm the importance of SXQ as a strategic issue for universities, as it is closely related to student satisfaction, loyalty, and institutional sustainability. The review also identifies a research gap, particularly with regard to qualitative and mixed-method approaches, which provide a better understanding of SXQ.
The systematic review reveals that research on student experience quality (SXQ) heavily relies on quantitative methods, particularly Structural Equation Modeling (SEM), and often utilizes the SERVQUAL theory.While research is predominantly conducted in Anglo-Saxon countries, theres a growing recognition of the importance of SXQ for university success, linking it to student satisfaction and institutional sustainability.The study highlights a need for more in-depth exploration of the subjective and contextual aspects of the student experience through qualitative or mixed-method approaches to complement existing quantitative findings.
Future research should prioritize qualitative and mixed-methods approaches to gain a deeper understanding of the nuanced and contextual factors influencing student experiences, moving beyond solely quantitative analyses. Investigating the impact of diverse student demographics and cultural backgrounds on their experiences, particularly in underrepresented regions, could reveal valuable insights for tailoring support and improving quality. Furthermore, exploring the integration of emerging theoretical frameworks, such as those related to student well-being and psychological safety, alongside established models like SERVQUAL, could provide a more holistic and comprehensive understanding of SXQ and its relationship to student success. These research directions will contribute to a more inclusive and effective approach to enhancing the quality of higher education for all students.
| File size | 575.72 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
UNWUNW Kriteria keberhasilan dalam penelitian ini adalah 76% anak dalam kriteria Berkembang Sangat Baik (BSB). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterampilanKriteria keberhasilan dalam penelitian ini adalah 76% anak dalam kriteria Berkembang Sangat Baik (BSB). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterampilan
STAI YPBWISTAI YPBWI Subjek penelitian terdiri atas guru, kepala sekolah, orang tua, dan peserta didik. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi aktivitas bermain,Subjek penelitian terdiri atas guru, kepala sekolah, orang tua, dan peserta didik. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi aktivitas bermain,
STAI YPBWISTAI YPBWI Dengan demikian, media gambar dan teknik kolase merupakan strategi yang efektif untuk mengembangkan kemampuan motorik halus anak usia dini. PenelitianDengan demikian, media gambar dan teknik kolase merupakan strategi yang efektif untuk mengembangkan kemampuan motorik halus anak usia dini. Penelitian
STAI YPBWISTAI YPBWI Penerapan pembelajaran berbasis proyek di RA Al-Mubarok Mayang terbukti mampu meningkatkan minat belajar anak usia 5–6 tahun secara signifikan. Anak-anakPenerapan pembelajaran berbasis proyek di RA Al-Mubarok Mayang terbukti mampu meningkatkan minat belajar anak usia 5–6 tahun secara signifikan. Anak-anak
YAYASANPENDIDIKANDZURRIYATULQURANYAYASANPENDIDIKANDZURRIYATULQURAN Pendekatan deskriptif kualitatif digunakan dengan melibatkan 42 anak berusia 5–6 tahun di RA Maghfirah, Medan, melalui observasi partisipatif, wawancaraPendekatan deskriptif kualitatif digunakan dengan melibatkan 42 anak berusia 5–6 tahun di RA Maghfirah, Medan, melalui observasi partisipatif, wawancara
AN NADWAHAN NADWAH Dalam praktiknya, penggunaan media pembelajaran yang efektif mampu meningkatkan pemahaman, keterlibatan, dan hasil belajar anak usia dini. Evaluasi dilakukanDalam praktiknya, penggunaan media pembelajaran yang efektif mampu meningkatkan pemahaman, keterlibatan, dan hasil belajar anak usia dini. Evaluasi dilakukan
POLITAPPOLITAP Oleh karena itu, untuk mendukung pertumbuhan anak tuna daksa agar mereka dapat berkembang secara optimal di masyarakat, pendekatan yang humanis, inklusif,Oleh karena itu, untuk mendukung pertumbuhan anak tuna daksa agar mereka dapat berkembang secara optimal di masyarakat, pendekatan yang humanis, inklusif,
MAHARDIKAMAHARDIKA Asupan nutrisi anak pada 1000 HPK sangat penting untuk mendukung pertumbuhan dan perkembangan motorik anak. Stunting merupakan kondisi yang diakibatkanAsupan nutrisi anak pada 1000 HPK sangat penting untuk mendukung pertumbuhan dan perkembangan motorik anak. Stunting merupakan kondisi yang diakibatkan
Useful /
STAI YPBWISTAI YPBWI Penelitian ini menyimpulkan bahwa durasi tidur yang cukup bagi anak usia 5 tahun memberikan manfaat signifikan, termasuk peningkatan fungsi otak, penguatanPenelitian ini menyimpulkan bahwa durasi tidur yang cukup bagi anak usia 5 tahun memberikan manfaat signifikan, termasuk peningkatan fungsi otak, penguatan
STAI YPBWISTAI YPBWI Meski demikian, guru menghadapi hambatan berupa perbedaan karakter anak, keterbatasan sarana, dan keterlibatan orang tua yang belum merata. PenelitianMeski demikian, guru menghadapi hambatan berupa perbedaan karakter anak, keterbatasan sarana, dan keterlibatan orang tua yang belum merata. Penelitian
UNIPEMUNIPEM Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja keuangan perusahaan sektor transportasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dengan pendekatan BalancedPenelitian ini bertujuan menganalisis kinerja keuangan perusahaan sektor transportasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dengan pendekatan Balanced
UNIPEMUNIPEM Sistem yang diusulkan menggunakan Deteksi Garis dan Deteksi Puncak untuk mendeteksi area tertentu pada citra hidung digital. Penelitian ini dilakukan terhadapSistem yang diusulkan menggunakan Deteksi Garis dan Deteksi Puncak untuk mendeteksi area tertentu pada citra hidung digital. Penelitian ini dilakukan terhadap