DCCDCC

Jurnal JUSINTAJurnal JUSINTA

Penamart Bandar Lampung merupakan salah satu perusahaan distributor yang berlokasi di jalan baypas, menjual berbagi alat peralatan kantor. Dalam proses pemesanan di Penamart dilakukan dengan cara pelanggan harus datang ke lokasi untuk pemesanan, hal ini membuat pelanggan membutuhkan waktu yang lama. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, telah dikembangkan sistem terkomputerisasi sehingga dapat mengatasi permasalahan yang terjadi pada sistem yang telah ada. Dalam pengembangannya, penulis membuat program tersebut menggunakan Framework Ajax dengan tujuan program yang akan dikembangkan dapat mempermudah perusahaan dalam mengolah data. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan studi pustaka. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Extreme Programming (XP), alat perancangan sistem yang digunakan adalah Unified Modelling Language (UML), dan bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP dengan MYSQL sebagai database. Hasil akhir dari penelitian ini adalah . Fasilitas yang ada di dalam aplikasi tersebut adalah pelanggan bisa melakukan pemesanan secara online, dan pelanggan bisa dengan mudah melakukan pemesanan tanpa harus datang ke toko.

Sistem informasi pemesanan barang berbasis web dengan menggunakan framework Ajax pada Penamart Bandar Lampung dapat berfungsi sesuai dengan tujuan perancangannya dan kebutuhan pengguna, yaitu mengurangi masalah yang ada di toko Penamart.Sistem ini memudahkan pelanggan dalam mengetahui informasi dan harga produk tanpa harus datang langsung ke toko.Implementasi sistem ini dapat meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan dan menjadikan sistem informasi yang ada menjadi lebih optimal.

Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan. Pertama, penelitian dapat difokuskan pada integrasi sistem pemesanan dengan sistem manajemen inventaris untuk memberikan visibilitas stok barang secara real-time, sehingga dapat menghindari terjadinya kesalahan pemesanan akibat ketersediaan barang yang tidak mencukupi. Kedua, pengembangan sistem rekomendasi produk berdasarkan riwayat pemesanan pelanggan dapat menjadi arah penelitian yang menarik, dengan memanfaatkan teknik data mining untuk memberikan saran produk yang relevan dan meningkatkan potensi penjualan. Ketiga, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk menguji efektivitas sistem pemesanan berbasis web ini dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional Penamart, dengan melakukan survei dan analisis data penjualan sebelum dan sesudah implementasi sistem.

  1. #kepuasan pelanggan#kepuasan pelanggan
  2. #aplikasi sistem#aplikasi sistem
Read online
File size627.24 KB
Pages5
Short Linkhttps://juris.id/p-1Er
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test