Tel-UTel-U

Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS)Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS)

Penelitian ini menganalisis strategi hubungan masyarakat yang diterapkan oleh Dinas Pendidikan DKI Jakarta dalam mengelola akun Instagram @disdikdki untuk menyampaikan pesan dan informasi kepada pemangku kepentingan. Pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus digunakan untuk mengumpulkan data melalui wawancara dan analisis konten. Temuan menunjukkan adopsi konsisten, akurat, dan relevan dari strategi dalam penyusunan konten, serta validasi ketat sebelum dipublikasikan. Umpan balik dari pemangku kepentingan berfungsi sebagai alat evaluasi, dan rekomendasi diperlukan untuk memaksimalkan potensi eksplorasi media sosial. Penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi pada pengembangan strategi hubungan masyarakat dan memahami efektivitasnya dalam konteks komunikasi pendidikan. Studi ini bertujuan memberikan wawasan lebih lanjut tentang peran strategi hubungan masyarakat di era digital, khususnya dalam lingkungan institusi pendidikan.

Strategi humas Dinas Pendidikan DKI Jakarta dalam menggunakan akun Instagram @disdikdki berhasil mengidentifikasi dengan tepat khalayak sasaran utama, termasuk guru, siswa, orang tua, dan masyarakat umum.Pesan yang disampaikan konsisten dengan nilai dan tujuan organisasi, membantu membangun citra positif dan dapat dipercaya.Akun Instagram menunjukkan responsivitas yang baik terhadap komentar, pertanyaan, dan umpan balik dari masyarakat.Evaluasi dan perbaikan konten dilakukan secara terus-menerus, meskipun ada keterbatasan karena aturan dan pedoman yang mengatur konten.Meskipun demikian, Disdik DKI Jakarta berhasil mengatasi tantangan ini dengan tetap responsif dan memberikan prioritas pada pertanyaan pribadi.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji penggunaan alat bantu kecerdasan buatan (AI) dalam pembuatan konten media sosial untuk meningkatkan efisiensi dan kreativitas Divisi Humas Dinas Pendidikan DKI Jakarta. Selain itu, penting untuk mengeksplorasi dampak estetika visual pada tingkat keterlibatan pengguna dalam konten Instagram, terutama dalam konteks pendidikan. Penelitian juga dapat fokus pada perbedaan strategi komunikasi antar wilayah di DKI Jakarta, dengan membandingkan respons masyarakat terhadap konten yang disampaikan melalui akun Instagram @disdikdki di berbagai kecamatan. Ketiga saran ini bertujuan memperluas pemahaman tentang inovasi teknologi, faktor estetika, dan perbedaan regional dalam strategi komunikasi digital pemerintah.

  1. Strategi Divisi Humas Dinas Pendidikan DKI Jakarta Dalam Mengelola Sosial Media Instagram @disdikdki... journals.telkomuniversity.ac.id/jcobs/article/view/8744Strategi Divisi Humas Dinas Pendidikan DKI Jakarta Dalam Mengelola Sosial Media Instagram disdikdki journals telkomuniversity ac jcobs article view 8744
Read online
File size559.05 KB
Pages4
DMCAReport

Related /

ads-block-test