UNJAUNJA

Jambi Medical Journal : Jurnal Kedokteran dan KesehatanJambi Medical Journal : Jurnal Kedokteran dan Kesehatan

Latar belakang: Studi ini menggambarkan persepsi, kesiapan, dan pengalaman tenaga kesehatan dalam memberikan layanan berbasis keragaman budaya di Puskesmas Banjang. Layanan ini penting untuk kesehatan yang inklusif dan adil yang menghargai perbedaan pasien dalam etnis, agama, budaya, bahasa, dan kebiasaan. Metode: Metode kuantitatif deskriptif digunakan dengan kuesioner terbuka yang diisi oleh 21 tenaga kesehatan, termasuk staf medis, bidan, perawat, dan staf administrasi. Data dianalisis secara deskriptif dengan kategorisasi respons dan identifikasi tema dari enam pertanyaan utama. Hasil: Hasil menunjukkan bahwa tenaga kesehatan memahami pentingnya keragaman budaya, siap melayani pasien dari berbagai latar belakang, dan menunjukkan empati, komunikasi efektif, kesabaran, dan profesionalisme. Dukungan dari pimpinan dan rekan kerja memperkuat lingkungan kerja inklusif, meskipun tantangan seperti perbedaan bahasa dan kebiasaan lokal tetap ada. Kesimpulan: Rekomendasi mencakup pelatihan komunikasi lintas budaya, peningkatan fasilitas, penyebaran kebijakan keberagaman, dan evaluasi rutin.

Tenaga kesehatan di Puskesmas Banjang memiliki pemahaman yang baik tentang layanan kesehatan yang responsif terhadap budaya, siap melayani pasien dari berbagai latar belakang, dan menunjukkan sikap empati serta profesionalisme.Meskipun ada tantangan seperti perbedaan bahasa dan kebiasaan lokal, dukungan dari pimpinan dan rekan kerja memperkuat lingkungan kerja inklusif.Rekomendasi utama mencakup pelatihan kompetensi budaya, peningkatan fasilitas, dan penguatan kebijakan keberagaman untuk meningkatkan kualitas layanan.

1. Penelitian lanjutan dapat mengkaji dampak pelatihan kompetensi budaya terhadap kinerja tenaga kesehatan dan hasil pasien. 2. Studi tentang efektivitas layanan bantuan bahasa dalam meningkatkan kepuasan pasien di lingkungan multikultural. 3. Analisis peran kepemimpinan komunitas dalam merancang kebijakan kesehatan yang lebih inklusif untuk kelompok minoritas.

  1. 0. wf yr ih e2 deefee df jdw nl zl mj doi.org/10.3889/oamjms.2021.70190 wf yr ih e2 deefee df jdw nl zl mj doi 10 3889 oamjms 2021 7019
  2. The Role of Leadership Communication in Building Crisis Readiness and Resilient Leadership in Times of... doi.org/10.3390/bs15091260The Role of Leadership Communication in Building Crisis Readiness and Resilient Leadership in Times of doi 10 3390 bs15091260
  3. Improvement of Parent’s Awareness, Knowledge, Perception, and Acceptability of HPV Vaccination... researchsquare.com/article/rs-30161/v1Improvement of ParentAos Awareness Knowledge Perception and Acceptability of HPV Vaccination researchsquare article rs 30161 v1
  4. Digital Governance: Citizen Perceptions and Expectations of Online Public Services | Interdisciplinary... doi.org/10.61838/kman.isslp.1.2.3Digital Governance Citizen Perceptions and Expectations of Online Public Services Interdisciplinary doi 10 61838 kman isslp 1 2 3
Read online
File size300.75 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test