IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA
Mamba'ul 'UlumMamba'ul 'UlumThe purpose of the study is to examine the indirect effect of management service quality on learning achievement through student satisfaction. Management services include lecturer performance, academic services and infrastructure facilities. Testing the direct effect of management services on student achievement and on student satisfaction. Research data were taken from the population of active students of IIM Surakarta. The sample used was 342 students with Purposive sampling technique based on active students with a minimum GPA of 3.5. Data collection was by using questionnaires with structural equation model (SEM) analysis techniques. The results of the study based on the Direct Effect (path coefficient) table of direct hypothesis influence, show that lecturer performance and infrastructure have a positive and significant effect on student achievement and academic services have no significant effect on student achievement, management services have a positive and significant effect on student satisfaction. The result of the indirect hypothesis influence is that student satisfaction plays a role in mediating the effect of management services on student achievement. Meanwhile, H1, H2, H4, H5, H6, H7, H8, H9 and H10 are accepted and H3 is rejected.
Kepuasan mahasiswa memediasi kualitas layanan manajemen terhadap prestasi belajar mahasiswa di Institut Islam Mambaul Ulum Surakarta.Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, kepuasan mahasiswa berperan dalam memediasi pengaruh kualitas layanan manajemen yang terdiri dari kinerja dosen, layanan akademik dan sarana serta prasarana terhadap prestasi mahasiswa.Oleh karena itu, peningkatan kinerja dosen, layanan akademik, dan sarana prasarana dapat meningkatkan kepuasan mahasiswa yang pada akhirnya akan meningkatkan prestasi belajar mereka.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada faktor-faktor lain yang memengaruhi layanan akademik dalam meningkatkan prestasi belajar mahasiswa, seperti penggunaan teknologi informasi dalam proses pembelajaran. Selain itu, penting untuk mengeksplorasi bagaimana kualitas layanan manajemen dapat diukur secara lebih holistik dengan mempertimbangkan aspek emosional dan psikologis mahasiswa. Terakhir, penelitian juga bisa menggabungkan pendekatan kuantitatif dan kualitatif untuk memahami secara mendalam mekanisme mediasi kepuasan mahasiswa terhadap hubungan antara layanan manajemen dan prestasi belajar.
| File size | 401.98 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
STIKESHBSTIKESHB Sampel terdiri dari 40 siswa kelas XI yang dipilih menggunakan random sampling berdasarkan rumus Slovin. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner pengetahuanSampel terdiri dari 40 siswa kelas XI yang dipilih menggunakan random sampling berdasarkan rumus Slovin. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner pengetahuan
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Keragaman kepercayaan, agama, dan budaya bangsa Indonesia adalah suatu kenyataan yang seringkali menimbulkan gesekan antar warga. Beberapa kelompok memaksaKeragaman kepercayaan, agama, dan budaya bangsa Indonesia adalah suatu kenyataan yang seringkali menimbulkan gesekan antar warga. Beberapa kelompok memaksa
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Hasil penelitian menyimpulkan bahwa pendidikan inklusi tidak akan berhasil tanpa dukungan dan partisipasi masyarakat. Anak berkebutuhan khusus akan lebihHasil penelitian menyimpulkan bahwa pendidikan inklusi tidak akan berhasil tanpa dukungan dan partisipasi masyarakat. Anak berkebutuhan khusus akan lebih
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Pertama, kurangnya pemahaman guru terhadap kurikulum merdeka, sehingga masih menggunakan metode campuran dalam pembelajaran. Kedua, kesulitan dalam penyusunanPertama, kurangnya pemahaman guru terhadap kurikulum merdeka, sehingga masih menggunakan metode campuran dalam pembelajaran. Kedua, kesulitan dalam penyusunan
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya Jumat Beriman mengandung nilai-nilai iman, nilai-nilai ibadah, dan nilai-nilai hikmah yang dapat diinternalisasiHasil penelitian menunjukkan bahwa budaya Jumat Beriman mengandung nilai-nilai iman, nilai-nilai ibadah, dan nilai-nilai hikmah yang dapat diinternalisasi
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Sumber data yang digunakan berasal dari jurnal, buku, kamus, dokumen, majalah, dan sumber lain tanpa melakukan penelitian lapangan. Hasil penelitian menunjukkanSumber data yang digunakan berasal dari jurnal, buku, kamus, dokumen, majalah, dan sumber lain tanpa melakukan penelitian lapangan. Hasil penelitian menunjukkan
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Sumber data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan teknik analisis model Miles dan HubermanSumber data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan teknik analisis model Miles dan Huberman
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Metode Al-Husna efektif meningkatkan kemampuan membaca Al-Quran di Pondok Tarbiyatul Quran Cahaya Nusantara. Dari 21 siswa, seluruhnya mampu membaca Al-QuranMetode Al-Husna efektif meningkatkan kemampuan membaca Al-Quran di Pondok Tarbiyatul Quran Cahaya Nusantara. Dari 21 siswa, seluruhnya mampu membaca Al-Quran
Useful /
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Sistem evaluasi mencakup penilaian kelancaran hafalan, ketepatan tajwid, makhraj, kekuatan murājaah, serta pencatatan perkembangan hafalan santri. KetercapaianSistem evaluasi mencakup penilaian kelancaran hafalan, ketepatan tajwid, makhraj, kekuatan murājaah, serta pencatatan perkembangan hafalan santri. Ketercapaian
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Sampel terdiri dari 40 siswa (20 MI dan 20 SD) yang dipilih secara acak. Hasil menunjukkan rata-rata hasil belajar MI (77,15) lebih rendah dibanding SDSampel terdiri dari 40 siswa (20 MI dan 20 SD) yang dipilih secara acak. Hasil menunjukkan rata-rata hasil belajar MI (77,15) lebih rendah dibanding SD
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Kepala sekolah telah menerapkan berbagai bentuk supervisi yang secara umum memenuhi tujuan dan prinsip supervisi pendidikan. Kinerja guru meningkat berkatKepala sekolah telah menerapkan berbagai bentuk supervisi yang secara umum memenuhi tujuan dan prinsip supervisi pendidikan. Kinerja guru meningkat berkat
IIMSURAKARTAIIMSURAKARTA Faktor pendukung meliputi perhatian ustadzah dan sarana prasarana yang memadai, sedangkan faktor penghambat meliputi pengaruh teman dekat, kurangnya kesadaranFaktor pendukung meliputi perhatian ustadzah dan sarana prasarana yang memadai, sedangkan faktor penghambat meliputi pengaruh teman dekat, kurangnya kesadaran