INSIGHTPUBINSIGHTPUB

One moment, please...One moment, please...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Bakso Baturetno Mangunjaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Analisis yang digunakan adalah uji asumsi klasik dan analisis regresi berganda dengan menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Bakso Baturetno Mangunjaya, secara parsial Persepsi Harga berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, sedangkan Kualitas Pelayanan berpengaruh tidak signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Bakso Baturetno Mangunjaya.

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Bakso Batureto Mangunjaya dan untuk mengetahui variabel independen yang paling berpengaruh terhadap variabel dependen.Berdasarkan indentifikasi masalah yang telah diajukan serta analisis data dan pembahasan yang telah dikemukakan maka dapat ditarik beberapa kesimpulan, Persepsi Harga Bakso Baturetno Mangunjaya, termasuk dalam kriteria terjangkau, di mana menurut konsumen harga yang ditawarkan terjangkau, kualitas pelayanan yang dilakukan Bakso Baturetno Mangunjaya termasuk dalam kriteria sangat baik, di mana menurut konsumen kualitas pelayanan yang dilakukan sudah sangat baik dan kepuasan konsumen terhadap Bakso Batureto Mangunjaya termasuk kriteria baik, di mana konsumen sudah setuju dan memberikan tanggapan yang baik terhadap persepsi harga dan kepuasan konsumen yang diberikan Bakso Baturetno Mangunjaya.Persepsi Harga dan Kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen di Bakso Baturetno Mangunjaya.Persepsi Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen di Bakso Baturetno Mangunjaya dan Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen di Bakso Batureto Mangunjaya.

Berdasarkan hasil penelitian, disarankan untuk melakukan penelitian lanjutan dengan fokus pada variabel-variabel lain yang dapat mempengaruhi kepuasan konsumen, seperti promosi, citra merek, dan kualitas produk. Selain itu, penelitian juga dapat dilakukan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen. Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan sumbangsih yang lebih luas dalam memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas konsumen.

  1. Pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan konsumen memilih jasa pengiriman | MBR (Management and... doi.org/10.21067/MBR.V5I1.5316Pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan konsumen memilih jasa pengiriman MBR Management and doi 10 21067 MBR V5I1 5316
Read online
File size267.04 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut di Masa Pandemi 2026More at 2026

INSIGHTPUBINSIGHTPUB Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh mengenai pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian konsumen Pizza Hut Tasikmalaya di masa pandemi dapatBerdasarkan hasil penelitian yang diperoleh mengenai pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian konsumen Pizza Hut Tasikmalaya di masa pandemi dapat

JURIS Pengaruh Persepsi Harga Kualitas Pelayanan Fasilitas dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan 2026More at 2026

INSIGHTPUBINSIGHTPUB Direkomendasikan untuk penelitian serupa selanjutnya agar melibatkan beberapa perusahaan sebagai sampel, menggunakan data panel, dan menambahkan teknikDirekomendasikan untuk penelitian serupa selanjutnya agar melibatkan beberapa perusahaan sebagai sampel, menggunakan data panel, dan menambahkan teknik

JURIS Pengaruh Promosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Susu Dancow 2026More at 2026

INSIGHTPUBINSIGHTPUB (1) promosi dari Dancow dirasa sudah sesuai dengan apa yang diharapkan konsumen, maka kegiatan promosi yang sudah dilakukan oleh perusahaan melalui media(1) promosi dari Dancow dirasa sudah sesuai dengan apa yang diharapkan konsumen, maka kegiatan promosi yang sudah dilakukan oleh perusahaan melalui media

JURIS Opini Publik Berdasarkan Teori Agenda Setting Pada Proses Perencanaan Pemindahan IKN 2026More at 2026

STIESTEKOMSTIESTEKOM Berdasarkan data hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa media sosial Twitter adalah sebagai agenda setting dalam membuat atau menciptakan informasiBerdasarkan data hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa media sosial Twitter adalah sebagai agenda setting dalam membuat atau menciptakan informasi

JURIS Pengaruh celebrity endorse kemudahan transaksi desain website promosi online testimoni dan keamanan terhadap keputusan pembelian konsumen shopee di kalangan mahasiswa 2025More at 2025

INSIGHTPUBINSIGHTPUB Sedangkan pada tingkat keamanan berpengaruh baik terhadap keputusan pembelian di situs shopee pada konsumen shopee. Celebrity endorse, kemudahan transaksi,Sedangkan pada tingkat keamanan berpengaruh baik terhadap keputusan pembelian di situs shopee pada konsumen shopee. Celebrity endorse, kemudahan transaksi,

JURIS Pengaruh keaktifan organisasi motivasi belajar dan teman sebaya terhadap prestasi belajar mahasiswa program studi manajemen 2025More at 2025

INSIGHTPUBINSIGHTPUB Dengan demikian, motivasi belajar tidak menjadi salah satu faktor internal yang mempengaruhi prestasi belajar. Teman sebaya memiliki pengaruh dan menjadiDengan demikian, motivasi belajar tidak menjadi salah satu faktor internal yang mempengaruhi prestasi belajar. Teman sebaya memiliki pengaruh dan menjadi

JURIS Strategi pemasaran UMKM di Indonesia transformasi digital dan pemanfaatan media sosial studi bibliometrik 2025More at 2025

INSIGHTPUBINSIGHTPUB Kluster tematik menunjukkan bahwa penelitian telah bergeser dari teori strategis menuju implementasi pemasaran digital berbasis media sosial, mencerminkanKluster tematik menunjukkan bahwa penelitian telah bergeser dari teori strategis menuju implementasi pemasaran digital berbasis media sosial, mencerminkan

JURIS Analisis bibliometrik tentang inovasi produk dan daya saing industri kreatif 2025More at 2025

INSIGHTPUBINSIGHTPUB Visualisasi overlay dan density menampilkan pergeseran tren penelitian menuju inovasi digital dan keberlanjutan lingkungan. Penelitian ini memberikan kontribusiVisualisasi overlay dan density menampilkan pergeseran tren penelitian menuju inovasi digital dan keberlanjutan lingkungan. Penelitian ini memberikan kontribusi

Useful /

JURIS Pengaruh Alokasi Dana Corporate Social Responsibility dan Laba Setelah Pajak Terhadap Corporate Social Responsibilty Pada PT Intiland Development Tbk Dari Tahun 2014 2023 2026More at 2026

STIESTEKOMSTIESTEKOM Earning After Tax pada penelitian ini, bisa mempengaruhi Corporate Social Responsibility. Hal-hal ini diasumsikan bahwa jika Earning After Tax mengalamiEarning After Tax pada penelitian ini, bisa mempengaruhi Corporate Social Responsibility. Hal-hal ini diasumsikan bahwa jika Earning After Tax mengalami

JURIS Increasing community productivity from the aspek of village fund management 2025More at 2025

INSIGHTPUBINSIGHTPUB Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan menggunakan alat bantu SPSS 25. Berdasarkan nilai R2 diperoleh besaran pengaruhMetode analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan menggunakan alat bantu SPSS 25. Berdasarkan nilai R2 diperoleh besaran pengaruh

JURIS Pengaruh sistem e filling dan e billing terhadap kepatuhan wajib pajak dengan pemahaman internet sebagai variabel moderating pada wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Medan Timur 2025More at 2025

INSIGHTPUBINSIGHTPUB Pada sistem self assessment system wajib pajak diberi kepercayaan untuk menghitung, membayar, dan melaporkan sendiri jumlah pajak yang seharusnya terutangPada sistem self assessment system wajib pajak diberi kepercayaan untuk menghitung, membayar, dan melaporkan sendiri jumlah pajak yang seharusnya terutang

JURIS Pengaruh brand ambassador dan brand image terhadap keputusan pembelian di shopee dengan mediasi brand awareness 2025More at 2025

INSIGHTPUBINSIGHTPUB Kemudian diperoleh pula bahwa brand ambassador berpengaruh signifikan terhadap brand awareness. Terdapat pengaruh positif brand ambassador terhadap keputusanKemudian diperoleh pula bahwa brand ambassador berpengaruh signifikan terhadap brand awareness. Terdapat pengaruh positif brand ambassador terhadap keputusan

ads-block-test