IkopinIkopin

Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan KeuanganFair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan

Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam menunjang pencapaian tujuan organisasi, khususnya di sektor ritel yang menuntut produktivitas tinggi dan pelayanan optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana gaya kepemimpinan dan pengawasan kerja berperan dalam meningkatkan kinerja karyawan di Toko Indomaret Fresh Citra Grand 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh pimpinan toko cenderung bersifat transformasional, ditandai dengan komunikasi terbuka, dukungan motivasional, dan keterlibatan pimpinan dalam penyelesaian masalah di lapangan. Sementara itu, sistem pengawasan kerja yang dilaksanakan secara rutin dan partisipatif terbukti mampu meningkatkan disiplin, tanggung jawab, dan semangat kerja karyawan. Secara keseluruhan, kombinasi antara gaya kepemimpinan yang inspiratif dan pengawasan kerja yang efektif memberikan dampak positif terhadap peningkatan kinerja karyawan dalam lingkungan kerja ritel.

Berdasarkan hasil observasi dan wawancara, gaya kepemimpinan dan pengawasan kerja di Toko Indomaret Fresh Citra Grand 3 telah memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan kinerja karyawan.Penerapan gaya kepemimpinan transformasional yang konsisten serta sistem pengawasan yang efektif telah berdampak positif pada kedisiplinan, produktivitas, dan kualitas pelayanan karyawan.Namun, masih diperlukan penyesuaian dalam pola kepemimpinan dan pengawasan agar tidak hanya berorientasi pada target, tetapi juga memperhatikan kenyamanan kerja karyawan.Secara keseluruhan, penelitian ini menunjukkan bahwa kombinasi gaya kepemimpinan dan pengawasan kerja yang efektif dapat meningkatkan kinerja karyawan secara signifikan dalam lingkungan ritel yang kompetitif.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan analisis lebih mendalam mengenai pengaruh gaya kepemimpinan dan pengawasan kerja terhadap kinerja karyawan dalam berbagai sektor ritel. Selain itu, dapat juga dilakukan studi komparatif antara toko Indomaret dengan toko ritel lainnya untuk melihat perbedaan dan kesamaan dalam penerapan gaya kepemimpinan dan pengawasan kerja. Penelitian ini juga dapat dikembangkan dengan mengukur dampak jangka panjang dari gaya kepemimpinan dan pengawasan kerja terhadap kinerja karyawan, serta bagaimana hal tersebut mempengaruhi produktivitas dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Read online
File size851.74 KB
Pages4
DMCAReport

Related /

ads-block-test