STEKOMSTEKOM

Pixel :Jurnal Ilmiah Komputer GrafisPixel :Jurnal Ilmiah Komputer Grafis

Gramedia Digital adalah inovasi aplikasi toko buku online yang dimiliki oleh Gramedia, toko buku terbesar di Indonesia. Meskipun telah digunakan oleh pengguna, masih ada beberapa hambatan atau kekurangan informasi yang terdapat pada aplikasi tersebut, sehingga diperlukan penilaian kematangan dan kemampuan aplikasi. Framework COBIT 5 adalah standar audit IT yang diterbitkan oleh ISACA, dengan 11 domain total, tetapi penelitian ini hanya fokus pada 5 domain, yaitu EDM05, APO05, BAI04, DSS01, dan MEA01. Hasil perhitungan tingkat kematangan dan kemampuan Gramedia Digital menunjukkan rata-rata EDM05 sebesar 2,7, APO05 sebesar 2,8, BAI04 sebesar 2,7, DSS01 sebesar 2,7, dan MEA01 sebesar 2,8. Rata-rata kemampuan yang dihasilkan oleh domain-domain ini adalah 3. Kesimpulan dari penelitian ini adalah aplikasi Gramedia Digital belum mencapai target yang diinginkan, yaitu 4.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa level kematangan rata-rata untuk domain EDM05, APO05, BAI04, DSS01, dan MEA01 cukup baik karena hampir mencapai level yang ditargetkan, yaitu 2,7 hingga 2,8, dengan gap 1 dari level target 4.Secara keseluruhan, aplikasi Gramedia Digital sudah bagus untuk digunakan oleh pengguna dan pengguna sudah cukup puas dengan fitur-fiturnya.Namun, belum ada domain yang mencapai target level 4, yaitu predictable proses.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan dengan memperluas cakupan domain yang diaudit, misalnya dengan menambahkan domain-domain lainnya dari framework COBIT 5. Selain itu, dapat juga dilakukan penelitian komparatif dengan aplikasi toko buku online lainnya untuk melihat perbandingan tingkat kematangan dan kemampuan. Penelitian selanjutnya juga dapat fokus pada strategi peningkatan kematangan proses dan kemampuan aplikasi Gramedia Digital, dengan mempertimbangkan masukan dari pengguna dan melakukan analisis lebih mendalam terhadap fitur-fitur aplikasi.

Read online
File size724.05 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test