IKHAFIIKHAFI
JUKOMIKA (Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika)JUKOMIKA (Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika)Media sosial X menjadi salah satu platform yang banyak digunakan masyarakat untuk menyampaikan opini terhadap berbagai layanan publik sehingga dapat dimanfaatkan sebagai sumber informasi dalam mengevaluasi kualitas pelayanan pemerintah. Penelitian ini bertujuan membandingkan kinerja algoritma Support Vector Machine (SVM) dan IndoBERT dalam mengklasifikasikan sentimen masyarakat terhadap layanan publik menggunakan Figshare Twitter Dataset. Dataset terlebih dahulu melalui proses filtering berdasarkan kata kunci layanan publik, kemudian dilakukan preprocessing yang meliputi case folding, cleaning, stopword removal, dan tokenization. Pada model SVM digunakan ekstraksi fitur TF-IDF, sedangkan IndoBERT menerapkan proses fine-tuning berbasis Transformer. Evaluasi dilakukan menggunakan metrik accuracy, precision, recall, dan F1-score. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model IndoBERT memperoleh performa terbaik dengan accuracy 91,89%, precision 92,51%, recall 92,56%, dan F1-score 92,54%, sedangkan SVM memperoleh accuracy 81,20%, precision 78,02%, recall 78,74%, dan F1-score 78,88%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa IndoBERT lebih efektif dalam memahami konteks bahasa Indonesia pada media sosial dibandingkan SVM berbasis TF-IDF. Penelitian ini diharapkan menjadi referensi dalam pengembangan sistem analisis sentimen untuk mendukung evaluasi layanan publik berbasis media sosial.
Penelitian ini berhasil membandingkan performa Support Vector Machine (SVM) dan IndoBERT dalam melakukan analisis sentimen masyarakat terhadap layanan publik pada media sosial X menggunakan Figshare Twitter Dataset.Berdasarkan hasil evaluasi, model IndoBERT menunjukkan kinerja yang lebih unggul dibandingkan SVM dengan memperoleh accuracy sebesar 91,89%, precision 92,51%, recall 92,56%, dan F1-score 92,54%, sedangkan SVM memperoleh accuracy 81,20%, precision 78,02%, recall 78,74%, dan F1-score 78,88%.Peningkatan akurasi sebesar 10,69% menunjukkan bahwa kemampuan representasi kontekstual pada IndoBERT lebih efektif dalam memahami karakteristik bahasa Indonesia yang digunakan pada media sosial dibandingkan pendekatan berbasis TF-IDF pada SVM.Meskipun demikian, SVM masih memiliki keunggulan pada aspek efisiensi komputasi dan waktu pelatihan sehingga tetap menjadi alternatif yang baik untuk implementasi dengan sumber daya terbatas.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa IndoBERT lebih direkomendasikan untuk pengembangan sistem analisis sentimen layanan publik yang membutuhkan tingkat akurasi tinggi.
Penelitian lanjutan dapat memanfaatkan dataset yang lebih besar dan beragam untuk meningkatkan generalisasi model. Selain itu, teknik penyeimbangan kelas dapat diterapkan untuk mengatasi ketidakseimbangan data pada dataset media sosial. Peneliti juga dapat membandingkan IndoBERT dengan model Transformer terbaru seperti RoBERTa atau ModernBERT untuk mengevaluasi perbedaan performa dalam konteks bahasa Indonesia. Dengan menggabungkan keunggulan kedua model, penelitian bisa mengembangkan pendekatan hybrid yang mengoptimalkan akurasi dan efisiensi komputasi. Penggunaan dataset lokal dengan variasi regional juga bisa menjadi arah penelitian untuk memahami perbedaan pola bahasa di seluruh Indonesia. Selain itu, penerapan metode fine-tuning yang lebih canggih dapat meningkatkan kemampuan model dalam memahami konteks informal dan ironi pada media sosial. Penelitian juga bisa fokus pada integrasi sistem analisis sentimen dengan platform pemerintah untuk mempercepat evaluasi layanan publik secara real-time. Pengembangan model berbasis multimodal yang menggabungkan teks, gambar, dan video dari media sosial juga menjadi potensi penelitian menarik. Selain itu, studi tentang dampak negatif dari penggunaan model berbasis deep learning, seperti kebutuhan sumber daya komputasi tinggi, dapat dilakukan untuk menemukan solusi yang lebih efisien. Penelitian lanjutan juga bisa mengeksplorasi penggunaan teknologi seperti edge computing untuk meningkatkan kecepatan proses analisis tanpa mengorbankan akurasi.
- Comparison of IndoBERT and SVM Performance in Sentiment Analysis of Digital Education Platforms | Sinkron... doi.org/10.33395/sinkron.v10i1.15472Comparison of IndoBERT and SVM Performance in Sentiment Analysis of Digital Education Platforms Sinkron doi 10 33395 sinkron v10i1 15472
- Komparasi SVM dan IndoBERT dalam Klasifikasi Sentimen Program Makanan Bergizi Gratis | JTERA (Jurnal... doi.org/10.31544/jtera.v10.i2.2025.105-112Komparasi SVM dan IndoBERT dalam Klasifikasi Sentimen Program Makanan Bergizi Gratis JTERA Jurnal doi 10 31544 jtera v10 i2 2025 105 112
| File size | 549.93 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
JOURNAL GABSJOURNAL GABS Hasil ini menunjukkan bahwa kinerja teknis terutama dipengaruhi oleh skala operasional, bukan intensitas permintaan pariwisata. Selain itu, temuan iniHasil ini menunjukkan bahwa kinerja teknis terutama dipengaruhi oleh skala operasional, bukan intensitas permintaan pariwisata. Selain itu, temuan ini
OJSOJS Variasi skor yang diperoleh menunjukkan adanya perbedaan persepsi terhadap tingkat kegunaan website tersebut di antara responden. Hasil evaluasi ini menunjukkanVariasi skor yang diperoleh menunjukkan adanya perbedaan persepsi terhadap tingkat kegunaan website tersebut di antara responden. Hasil evaluasi ini menunjukkan
PTDISTTDPTDISTTD Untuk perawatan ruas jalan tol Jakarta-Tangerang STA 18 400 – 21 300, baik metode PCI (Pavement Condition Index) maupun IRI (International RoughnessUntuk perawatan ruas jalan tol Jakarta-Tangerang STA 18 400 – 21 300, baik metode PCI (Pavement Condition Index) maupun IRI (International Roughness
IIESECOREIIESECORE Penelitian selanjutnya direkomendasikan untuk melibatkan sampel yang lebih besar, sekolah yang beragam, dan pendekatan metode campuran untuk menghasilkanPenelitian selanjutnya direkomendasikan untuk melibatkan sampel yang lebih besar, sekolah yang beragam, dan pendekatan metode campuran untuk menghasilkan
STKIPSILIWANGISTKIPSILIWANGI Penelitian ini mengkaji efektivitas Program Pelatihan Menjahit di BPVP Samarinda dalam memperkuat keterampilan vokasional peserta dan mendorong kemandirianPenelitian ini mengkaji efektivitas Program Pelatihan Menjahit di BPVP Samarinda dalam memperkuat keterampilan vokasional peserta dan mendorong kemandirian
STIKESMITRAKELUARGASTIKESMITRAKELUARGA Metode pelaksanaan meliputi penyuluhan mengenai peran dan manfaat probiotik dalam meningkatkan mutu pupuk organik, pelatihan dan praktik langsung aplikasiMetode pelaksanaan meliputi penyuluhan mengenai peran dan manfaat probiotik dalam meningkatkan mutu pupuk organik, pelatihan dan praktik langsung aplikasi
ITSMITSM Untuk meningkatkan ketahanan sosial, salah satu program yang diterapkan adalah penguatan literasi pendidikan. Data menunjukkan bahwa masih banyak masyarakat,Untuk meningkatkan ketahanan sosial, salah satu program yang diterapkan adalah penguatan literasi pendidikan. Data menunjukkan bahwa masih banyak masyarakat,
STIABENGKULUSTIABENGKULU Judul pengabdian ini adalah Sosialisasi dalam Meningkatan Kualitas Pelayanan Publik Di Kecamatan Cambai Kota Prabumulih Provinsi Sumatera Selatan. PengabdianJudul pengabdian ini adalah Sosialisasi dalam Meningkatan Kualitas Pelayanan Publik Di Kecamatan Cambai Kota Prabumulih Provinsi Sumatera Selatan. Pengabdian
Useful /
ISLAMICATEINSTITUTEISLAMICATEINSTITUTE Oleh karena itu, reformasi kurikulum harus dipahami bukan hanya sebagai usaha akademik tetapi juga sebagai proses organisasi yang bergantung pada ketersediaanOleh karena itu, reformasi kurikulum harus dipahami bukan hanya sebagai usaha akademik tetapi juga sebagai proses organisasi yang bergantung pada ketersediaan
ISLAMICATEINSTITUTEISLAMICATEINSTITUTE Dengan menggunakan systematic literature review kualitatif dan sintesis tematik, penelitian ini menganalisis korpus inti yang telah diverifikasi, terdiriDengan menggunakan systematic literature review kualitatif dan sintesis tematik, penelitian ini menganalisis korpus inti yang telah diverifikasi, terdiri
UIN WALISONGOUIN WALISONGO Mengatasi masalah ini memerlukan penghapusan agama dari ranah politik, penegakan ketat terhadap ketentuan hukum dan perlindungan konstitusional, pemantauanMengatasi masalah ini memerlukan penghapusan agama dari ranah politik, penegakan ketat terhadap ketentuan hukum dan perlindungan konstitusional, pemantauan
ISLAMICATEINSTITUTEISLAMICATEINSTITUTE Hasil uji signifikansi simultan dari tabel Omnibus Test of Model menunjukkan adanya pengaruh likuiditas dan solvabilitas terhadap keputusan lindung nilai,Hasil uji signifikansi simultan dari tabel Omnibus Test of Model menunjukkan adanya pengaruh likuiditas dan solvabilitas terhadap keputusan lindung nilai,