UNIDAUNIDA
Jurnal GovernansiJurnal GovernansiPelayanan publik merupakan indikator penting dalam menilai keberhasilan kinerja pemerintah. Secara spesifik, dalam layanan administrasi kependudukan masyarakat sering kali menghadapi prosedur birokrasi yang berbelit, lama, dan memakan waktu. Pada akhirnya menciptakan peluang bagi oknum untuk menawarkan jalur birokrasi alternatif dengan biaya tambahan, sehingga menurunkan tingkat kepercayaan terhadap pemerintah serta penurunan kualitas layanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil. Untuk meningkatkan pelayanan diperlukan penyederhanaan prosedur, kejelasan, dan kemudahan akses. Pemerintah pusat memberikan wewenang bagi pemerintah daerah untuk membuat inovasi, termasuk di Kota Depok melalui program Sanpel De Prima. Program ini diluncurkan untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat dan meningkatkan kepuasan masyarakat melalui layanan mudah, murah, dan cepat. Melalui penelitian ini bertujuan untuk melihat sejauh mana tingkat efektivitas pelayanan Sanpel De Prima guna peningkatan kepuasan masyarakat serta untuk mendorong jumlah kepemilikan dokumen kependudukan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif untuk melihat tingkat efektivitas pelayanan Sanpel De Prima. Meskipun masih terdapat berbagai permasalahan yang menghambat efektivitasnya seperti kurangnya transparansi status pengajuan berkas, minimnya sosialisasi program, serta kurangnya jumlah sumber daya manusia dan kurang kompetennya para perangkat yang ada. Sebagai pengukuran guna melihat tingkat efektivitas pada penelitian ini digunakan teori efektivitas oleh Budiani yang melibatkan variabel Ketepatan Sasaran, Sosialisasi Program, Tujuan, dan Pemantauan Program yang diharapkan dapat mengetahui tingkat efektivitas program. Secara garis besar, berdasarkan hasil penelitian dari implementasi program sudah menunjukkan efektivitasnya meskipun dengan beberapa faktor penghambat seperti dari sisi internal perangkat, sarana prasarana, hingga masyarakatnya itu sendiri. Disamping itu, sejalan dengan langkah-langkah perbaikan untuk dapat memenuhi kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang lebih baik.
Pelaksanaan program Sanpel De Prima berdampak positif terhadap peningkatan antusiasme dan efektivitas layanan administrasi kependudukan di Kota Depok.Program ini disambut baik oleh masyarakat luas karena pengajuan dokumen kependudukan yang mudah, murah, dan cepat.Namun, masih perlu dilakukan perbaikan seperti meningkatkan sosialisasi, penguatan bimbingan teknis, dan evaluasi berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Untuk mengembangkan penelitian lanjutan, pertama-tama dapat dilakukan kajian tentang bagaimana implementasi teknologi digital di layanan kependudukan dapat ditingkatkan di daerah-daerah lain, seperti mempertanyakan apakah teknologi yang sama dapat mengurangi birokrasi dan mempercepat proses di kota-kota kecil dengan tantangan infrastruktur serupa. Kedua, penelitian baru bisa mengeksplorasi dampak sosial dari inovasi layanan kependudukan terhadap kelompok masyarakat marginal, misalnya dengan menganalisis apakah program seperti Sanpel De Prima berhasil mengurangi kesenjangan akses dokumen bagi warga miskin atau kelompok minoritas, sehingga memberikan wawasan lebih dalam tentang inklusivitas layanan publik. Ketiga, kajian berikutnya dapat fokus pada evaluasi jangka panjang efektivitas program ini terhadap kepercayaan publik, dengan mempertanyakan bagaimana perbandingan dengan program serupa di negara lain dapat memberikan rekomendasi untuk adaptasi budaya lokal di Indonesia. Dengan menggabungkan saran dari penelitian sebelumnya tentang penguatan bimbingan teknis dan implementasi go digital, ide-ide ini bertujuan untuk memperluas pemahaman tentang inovasi layanan kependudukan, memastikan bahwa setiap aspek kehidupan masyarakat terkelola dengan lebih baik dan adil.
| File size | 377.27 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
UMIUMI Pendekatan Design Thinking digunakan dalam pengembangan UI/UX aplikasi ini, meliputi tahap Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Hasil penelitianPendekatan Design Thinking digunakan dalam pengembangan UI/UX aplikasi ini, meliputi tahap Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Hasil penelitian
UVERSUVERS Tingkat kematangan manajemen insiden keamanan informasi di RS Rahman Rahim tercatat sebesar 2,46, yang masuk dalam kategori Planned and Tracked, menandakanTingkat kematangan manajemen insiden keamanan informasi di RS Rahman Rahim tercatat sebesar 2,46, yang masuk dalam kategori Planned and Tracked, menandakan
UNESAUNESA Setelah proses pengembangan, pengujian menggunakan metode blackbox menunjukkan semua fitur berfungsi dengan baik dan valid 100%. Selain itu, penerapanSetelah proses pengembangan, pengujian menggunakan metode blackbox menunjukkan semua fitur berfungsi dengan baik dan valid 100%. Selain itu, penerapan
AMORFATIAMORFATI Penguatan kepemimpinan kiai, ditambah penanganan tantangan infrastruktur dan sumber daya manusia, diperlukan untuk mewujudkan potensi pesantren sebagaiPenguatan kepemimpinan kiai, ditambah penanganan tantangan infrastruktur dan sumber daya manusia, diperlukan untuk mewujudkan potensi pesantren sebagai
LMULMU HRF dapat diaplikasi sebagai proses pretreatment atau setelah proses secondary treatment atau dapat digunakan pada kedua proses tersebut. Horizontal RoughingHRF dapat diaplikasi sebagai proses pretreatment atau setelah proses secondary treatment atau dapat digunakan pada kedua proses tersebut. Horizontal Roughing
PERBANASPERBANAS However, compensation has a positive and significant effect on employee performance. These findings suggest that while investing in career developmentHowever, compensation has a positive and significant effect on employee performance. These findings suggest that while investing in career development
UNKAUNKA Berdasarkan penelitian dengan menggunakan indikator kompetensi petugas pelayanan perlu adanya peningkatan kualitas khususnya kompetensi dalam pengaplikasianBerdasarkan penelitian dengan menggunakan indikator kompetensi petugas pelayanan perlu adanya peningkatan kualitas khususnya kompetensi dalam pengaplikasian
ANTARBANGSAANTARBANGSA Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui kebutuhan sistem informasi yang sesuai kebutuhan dengan menggunakan analisa value chain.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui kebutuhan sistem informasi yang sesuai kebutuhan dengan menggunakan analisa value chain.
Useful /
UNWUNW Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa rata-rata skor posisi miring kiri adalah 1. 47 (SD = 0. 516), sedangkan rata-rata skor birthing ball adalah 1. 13Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa rata-rata skor posisi miring kiri adalah 1. 47 (SD = 0. 516), sedangkan rata-rata skor birthing ball adalah 1. 13
UNESAUNESA Berdasarkan temuan studi Pembuatan dan Pengembangan Aplikasi Daring untuk Pelaporan Masalah Psikologis di Look I Grow, dapat disimpulkan bahwa pembuatanBerdasarkan temuan studi Pembuatan dan Pengembangan Aplikasi Daring untuk Pelaporan Masalah Psikologis di Look I Grow, dapat disimpulkan bahwa pembuatan
UNESAUNESA Program Bantuan Sosial (Bansos) merupakan inisiatif pemerintah yang dirancang untuk mendukung masyarakat dengan keterbatasan ekonomi, dengan tujuan meningkatkanProgram Bantuan Sosial (Bansos) merupakan inisiatif pemerintah yang dirancang untuk mendukung masyarakat dengan keterbatasan ekonomi, dengan tujuan meningkatkan
UNESAUNESA Tujuan penelitian ini adalah mencari tahu perbandingan pada volume oksigen maksimal (VO2 Max) antara atlet perokok dan tidak perokok pada pemain futsal.Tujuan penelitian ini adalah mencari tahu perbandingan pada volume oksigen maksimal (VO2 Max) antara atlet perokok dan tidak perokok pada pemain futsal.