UPDMUPDM
Jurnal Dinamika Ilmu KomunikasiJurnal Dinamika Ilmu KomunikasiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis di era transformasi digital. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi terhadap unit Corporate Communications, Social Media, dan Group Partnership Kompas Gramedia. Analisis data dilakukan menggunakan analisis tematik melalui proses reduksi data, pengkodean, kategorisasi, dan interpretasi temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media baru memiliki peran strategis dalam membangun dan mempertahankan citra perusahaan melalui tiga fungsi utama, yaitu sebagai saluran distribusi informasi korporat, sarana membangun keterlibatan pemangku kepentingan, dan instrumen evaluasi komunikasi berbasis data engagement. Konsistensi citra perusahaan didukung oleh koordinasi lintas divisi, pengelolaan narasi korporat yang terintegrasi, serta pemanfaatan indikator engagement sebagai dasar pengambilan keputusan komunikasi. Penelitian ini menemukan bahwa media baru telah berkembang menjadi sistem komunikasi korporat yang mengintegrasikan fungsi komunikasi, evaluasi, dan pengelolaan reputasi secara berkelanjutan. Temuan penelitian memberikan kontribusi terhadap pengembangan kajian komunikasi korporat digital dan pengelolaan citra perusahaan di era media baru.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa media baru telah berkembang menjadi instrumen strategis yang tidak hanya berfungsi sebagai saluran penyebaran informasi, tetapi juga sebagai sarana penguatan identitas korporat, pembangunan hubungan dengan pemangku kepentingan, serta mekanisme evaluasi komunikasi berbasis data.Melalui pemanfaatan berbagai platform digital, khususnya media sosial, Kompas Gramedia mampu membangun komunikasi yang lebih interaktif, responsif, dan terukur sehingga mendukung terciptanya citra perusahaan yang positif, kredibel, dan konsisten di mata publik.Konsistensi citra tersebut tidak hanya dihasilkan oleh aktivitas publikasi konten, tetapi juga oleh koordinasi yang terintegrasi antara Corporate Communications, Social Media, dan Group Partnership dalam merancang, mengelola, dan mengevaluasi komunikasi perusahaan.Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa penggunaan indikator engagement seperti reach, impressions, likes, comments, shares, dan saves telah menjadi bagian penting dalam proses evaluasi komunikasi digital sehingga memungkinkan perusahaan mengembangkan strategi komunikasi yang lebih adaptif terhadap kebutuhan dan ekspektasi audiens.Dengan demikian, media baru berperan sebagai sistem komunikasi korporat yang mengintegrasikan fungsi distribusi pesan, pengelolaan hubungan dengan publik, serta evaluasi komunikasi dalam satu ekosistem digital yang berkelanjutan.
Berdasarkan hasil penelitian dan temuan, berikut adalah beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan:. . 1. Mengembangkan model konseptual yang lebih komprehensif tentang peran media baru dalam organisasi, dengan mempertimbangkan aspek-aspek seperti strategi komunikasi, pengelolaan reputasi, dan pengambilan keputusan berbasis data.. . 2. Melakukan penelitian lebih lanjut tentang bagaimana media baru dapat digunakan untuk memperkuat identitas korporat dan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan, khususnya dalam konteks perusahaan media yang sedang menjalani transformasi digital.. . 3. Meneliti dampak penggunaan media baru terhadap pembentukan citra perusahaan dalam berbagai sektor industri, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti engagement digital, reputasi perusahaan, dan pembentukan citra korporat. Penelitian ini dapat menggunakan pendekatan mixed methods atau analisis big data media sosial untuk memberikan pemahaman yang lebih luas tentang hubungan antara media baru dan citra perusahaan.
| File size | 238.45 KB |
| Pages | 18 |
| DMCA | Report |
Related /
UPDMUPDM Company profile berperan strategis sebagai media komunikasi organisasi dan alat pembentukan corporate image, dengan penyajian informasi terstruktur, visualCompany profile berperan strategis sebagai media komunikasi organisasi dan alat pembentukan corporate image, dengan penyajian informasi terstruktur, visual
UPDMUPDM Pengelolaan komunikasi yang konsisten, transparan, dan interaktif menjadikan program CSR tidak hanya berdampak sosial, tetapi juga berkontribusi nyataPengelolaan komunikasi yang konsisten, transparan, dan interaktif menjadikan program CSR tidak hanya berdampak sosial, tetapi juga berkontribusi nyata
UPDMUPDM KaburAjaDulu tidak sekadar hiburan, melainkan mencerminkan kondisi sosial‑ekonomi generasi muda Indonesia serta menyajikan narasi kerja di luar negeriKaburAjaDulu tidak sekadar hiburan, melainkan mencerminkan kondisi sosial‑ekonomi generasi muda Indonesia serta menyajikan narasi kerja di luar negeri
UPDMUPDM Perbedaan utama terletak pada pergeseran dari komunikasi yang bertumpu pada kehadiran fisik dan isyarat nonverbal menuju komunikasi digital yang lebihPerbedaan utama terletak pada pergeseran dari komunikasi yang bertumpu pada kehadiran fisik dan isyarat nonverbal menuju komunikasi digital yang lebih
UNSUDAUNSUDA Keberhasilan sarana dan prasarana di SMP Al‑Amin dipengaruhi oleh kepemimpinan kepala sekolah yang prospektif dan dukungan dana, sementara faktor alamiahKeberhasilan sarana dan prasarana di SMP Al‑Amin dipengaruhi oleh kepemimpinan kepala sekolah yang prospektif dan dukungan dana, sementara faktor alamiah
UNSUDAUNSUDA Sarana dan prasarana laboratorium khususnya Sekolah Menengah Kejuruan harus benar-benar mendapat perhatian lebih dari Kepala Sekolah agar menciptakan lulusanSarana dan prasarana laboratorium khususnya Sekolah Menengah Kejuruan harus benar-benar mendapat perhatian lebih dari Kepala Sekolah agar menciptakan lulusan
UNUJAUNUJA Dengan desain penelitian kuantitatif, studi ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan AMOS versi 26 untuk menganalisis data 310 dosenDengan desain penelitian kuantitatif, studi ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan AMOS versi 26 untuk menganalisis data 310 dosen
STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Disarankan agar setiap divisi mampu memahami tugas dan tanggung jawabnya masing-masing terkait dengan kesiapan dokumen yang akan diajukan untuk pengajuanDisarankan agar setiap divisi mampu memahami tugas dan tanggung jawabnya masing-masing terkait dengan kesiapan dokumen yang akan diajukan untuk pengajuan
Useful /
UPDMUPDM Sementara itu, logos diwujudkan melalui penyajian informasi medis, penjelasan prosedur kesehatan reproduksi, dan rekomendasi gaya hidup yang menjadi landasanSementara itu, logos diwujudkan melalui penyajian informasi medis, penjelasan prosedur kesehatan reproduksi, dan rekomendasi gaya hidup yang menjadi landasan
UNUJAUNUJA Kesenjangan ini menekankan kebutuhan akan praktik kepemimpinan bersama yang lebih kuat dan keterlibatan yang lebih inklusif di seluruh komunitas sekolah.Kesenjangan ini menekankan kebutuhan akan praktik kepemimpinan bersama yang lebih kuat dan keterlibatan yang lebih inklusif di seluruh komunitas sekolah.
STIAB JINARAKKHITASTIAB JINARAKKHITA Masalah yang terjadi adalah kurangnya pemahaman tentang platform, fitur, dan cara media sosial mendukung pengiriman pesan pemasaran, kesenjangan antaraMasalah yang terjadi adalah kurangnya pemahaman tentang platform, fitur, dan cara media sosial mendukung pengiriman pesan pemasaran, kesenjangan antara
STIAB JINARAKKHITASTIAB JINARAKKHITA Pasar Payungi di Metro Lampung telah mengimplementasikan konsep smart tourism dengan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkanPasar Payungi di Metro Lampung telah mengimplementasikan konsep smart tourism dengan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan