UPDMUPDM
Jurnal Dinamika Ilmu KomunikasiJurnal Dinamika Ilmu KomunikasiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis di era transformasi digital. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi terhadap unit Corporate Communications, Social Media, dan Group Partnership Kompas Gramedia. Analisis data dilakukan menggunakan analisis tematik melalui proses reduksi data, pengkodean, kategorisasi, dan interpretasi temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media baru memiliki peran strategis dalam membangun dan mempertahankan citra perusahaan melalui tiga fungsi utama, yaitu sebagai saluran distribusi informasi korporat, sarana membangun keterlibatan pemangku kepentingan, dan instrumen evaluasi komunikasi berbasis data engagement. Konsistensi citra perusahaan didukung oleh koordinasi lintas divisi, pengelolaan narasi korporat yang terintegrasi, serta pemanfaatan indikator engagement sebagai dasar pengambilan keputusan komunikasi. Penelitian ini menemukan bahwa media baru telah berkembang menjadi sistem komunikasi korporat yang mengintegrasikan fungsi komunikasi, evaluasi, dan pengelolaan reputasi secara berkelanjutan. Temuan penelitian memberikan kontribusi terhadap pengembangan kajian komunikasi korporat digital dan pengelolaan citra perusahaan di era media baru.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa media baru telah berkembang menjadi instrumen strategis yang tidak hanya berfungsi sebagai saluran penyebaran informasi, tetapi juga sebagai sarana penguatan identitas korporat, pembangunan hubungan dengan pemangku kepentingan, serta mekanisme evaluasi komunikasi berbasis data.Melalui pemanfaatan berbagai platform digital, khususnya media sosial, Kompas Gramedia mampu membangun komunikasi yang lebih interaktif, responsif, dan terukur sehingga mendukung terciptanya citra perusahaan yang positif, kredibel, dan konsisten di mata publik.Konsistensi citra tersebut tidak hanya dihasilkan oleh aktivitas publikasi konten, tetapi juga oleh koordinasi yang terintegrasi antara Corporate Communications, Social Media, dan Group Partnership dalam merancang, mengelola, dan mengevaluasi komunikasi perusahaan.Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa penggunaan indikator engagement seperti reach, impressions, likes, comments, shares, dan saves telah menjadi bagian penting dalam proses evaluasi komunikasi digital sehingga memungkinkan perusahaan mengembangkan strategi komunikasi yang lebih adaptif terhadap kebutuhan dan ekspektasi audiens.Dengan demikian, media baru berperan sebagai sistem komunikasi korporat yang mengintegrasikan fungsi distribusi pesan, pengelolaan hubungan dengan publik, serta evaluasi komunikasi dalam satu ekosistem digital yang berkelanjutan.
Berdasarkan hasil penelitian dan temuan, berikut adalah beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan:. . 1. Mengembangkan model konseptual yang lebih komprehensif tentang peran media baru dalam organisasi, dengan mempertimbangkan aspek-aspek seperti strategi komunikasi, pengelolaan reputasi, dan pengambilan keputusan berbasis data.. . 2. Melakukan penelitian lebih lanjut tentang bagaimana media baru dapat digunakan untuk memperkuat identitas korporat dan membangun hubungan dengan pemangku kepentingan, khususnya dalam konteks perusahaan media yang sedang menjalani transformasi digital.. . 3. Meneliti dampak penggunaan media baru terhadap pembentukan citra perusahaan dalam berbagai sektor industri, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti engagement digital, reputasi perusahaan, dan pembentukan citra korporat. Penelitian ini dapat menggunakan pendekatan mixed methods atau analisis big data media sosial untuk memberikan pemahaman yang lebih luas tentang hubungan antara media baru dan citra perusahaan.
| File size | 238.45 KB |
| Pages | 18 |
| DMCA | Report |
Related /
IkopinIkopin Temuan ini memperluas pemahaman tentang struktur data keuangan dan menekankan pentingnya konteks serta karakteristik data dalam pengembangan metode analisisTemuan ini memperluas pemahaman tentang struktur data keuangan dan menekankan pentingnya konteks serta karakteristik data dalam pengembangan metode analisis
UNESPADANGUNESPADANG Performa perusahaan terkait lingkungan hidup dinilai melalui sistem PROPER. Struktur kepemilikan diukur berdasarkan besarnya bagian saham yang dimiliki.Performa perusahaan terkait lingkungan hidup dinilai melalui sistem PROPER. Struktur kepemilikan diukur berdasarkan besarnya bagian saham yang dimiliki.
YLIIYLII Namun, terdapat inkonsistensi signifikan terutama pada pengaruh rasio likuiditas yang sering kali bersifat negatif atau tidak signifikan, yang dipengaruhiNamun, terdapat inkonsistensi signifikan terutama pada pengaruh rasio likuiditas yang sering kali bersifat negatif atau tidak signifikan, yang dipengaruhi
POLGANPOLGAN Sektor ini menyumbang sebesar 17,34% (www. kemenperin. go.id) yang menjadi perhatian para investor untuk berinvestasi dan menghasilkan profit. PenelitianSektor ini menyumbang sebesar 17,34% (www. kemenperin. go.id) yang menjadi perhatian para investor untuk berinvestasi dan menghasilkan profit. Penelitian
ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA Konflik kerja-keluarga adalah konflik peran yang muncul di antara karyawan; di satu sisi mereka harus bekerja di kantor, di sisi lain mereka harus mengurusKonflik kerja-keluarga adalah konflik peran yang muncul di antara karyawan; di satu sisi mereka harus bekerja di kantor, di sisi lain mereka harus mengurus
ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA Kebijakan Dividen justru menunjukkan pengaruh positif yang signifikan terhadap Nilai Perusahaan, namun tidak terbukti memoderasi hubungan antara ProfitabilitasKebijakan Dividen justru menunjukkan pengaruh positif yang signifikan terhadap Nilai Perusahaan, namun tidak terbukti memoderasi hubungan antara Profitabilitas
ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA Hasil menunjukkan bahwa BARENLITBANGDA Kota Sawahlunto sebagai lembaga perencanaan dalam pengembangan ekonomi Kota Sawahlunto memiliki peran utama, yaituHasil menunjukkan bahwa BARENLITBANGDA Kota Sawahlunto sebagai lembaga perencanaan dalam pengembangan ekonomi Kota Sawahlunto memiliki peran utama, yaitu
FEBI INAISFEBI INAIS Salah satu bisnis yang berkembang pesat dan menjadi salah satu bisnis yang menonjol di Indonesia adalah bisnis keluarga. CV Santosa yang menjadi objekSalah satu bisnis yang berkembang pesat dan menjadi salah satu bisnis yang menonjol di Indonesia adalah bisnis keluarga. CV Santosa yang menjadi objek
Useful /
STIAMISTIAMI Hasil penelitian menunjukkan bahwa e‑Katalog LKPP telah meningkatkan efisiensi pengadaan pada berbagai aspek, meliputi waktu, pemanfaatan fasilitas danHasil penelitian menunjukkan bahwa e‑Katalog LKPP telah meningkatkan efisiensi pengadaan pada berbagai aspek, meliputi waktu, pemanfaatan fasilitas dan
STIAMISTIAMI Hasil menunjukkan bahwa perencanaan anggaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap penyerapan anggaran (38,4%), pelaksanaan anggaran berpengaruhHasil menunjukkan bahwa perencanaan anggaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap penyerapan anggaran (38,4%), pelaksanaan anggaran berpengaruh
STEIKASSISTEIKASSI Secara simultan, ketiga variabel tersebut menunjukkan bahwa perilaku konsumtif mahasiswa terbentuk dari kombinasi gaya hidup modern, tekanan psikologisSecara simultan, ketiga variabel tersebut menunjukkan bahwa perilaku konsumtif mahasiswa terbentuk dari kombinasi gaya hidup modern, tekanan psikologis
ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA Data diproses menggunakan model persamaan struktural dengan perangkat lunak Smart-PLS 3. Penelitian menyimpulkan bahwa Kota Pariaman memiliki destinasiData diproses menggunakan model persamaan struktural dengan perangkat lunak Smart-PLS 3. Penelitian menyimpulkan bahwa Kota Pariaman memiliki destinasi