STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN

Eqien - Jurnal Ekonomi dan BisnisEqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis

Pengaruh Ulasan dan Penilaian Pelanggan, Kualitas Layanan, dan Harga terhadap Minat Beli Konsumen pada Pasar Online Shopee bagi Mahasiswa di Kota Pontianak. Shopee merupakan e‑commerce berbasis web yang dapat diakses melalui aplikasi seluler, yang kini berkembang pesat di Indonesia. Shopee menawarkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan, gratis, dan dapat dipercaya melalui ponsel. Dengan aplikasi Shopee, pengguna dapat mendaftarkan barang untuk dijual dan berbelanja berbagai penawaran menarik dengan biaya minimal serta pengiriman gratis di seluruh Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ulasan dan penilaian pelanggan, kualitas layanan, dan harga terhadap minat beli konsumen pada pasar online Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan survei kuantitatif dengan populasi mahasiswa di Kota Pontianak. Sampel sebanyak 100 responden dipilih dengan teknik non‑probabilitas. Instrumen validitas diuji dengan Confirmatory Factor Analysis (CFA) dan reliabilitas dengan Cronbachs alpha. Analisis data menggunakan regresi berganda, uji t, dan uji F dengan bantuan program SPSS 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) ulasan dan penilaian pelanggan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli, (2) kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli, dan (3) faktor harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli pada pasar online Shopee.

Penilaian pelanggan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli pada pasar online Shopee.Kualitas layanan juga tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli pada pasar online Shopee.Harga memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli pada pasar online Shopee.

Penelitian selanjutnya dapat memperluas fokus dengan meneliti bagaimana tingkat kepercayaan konsumen dan persepsi risiko terhadap harga memengaruhi minat beli pada platform e‑commerce, sehingga dapat menjawab pertanyaan apakah konsumen yang merasa lebih aman akan lebih dipengaruhi oleh faktor harga dibandingkan ulasan. Selain itu, dilakukan studi longitudinal untuk memantau perubahan perilaku minat beli selama periode waktu yang lebih lama, misalnya selama satu tahun, guna mengetahui apakah pengaruh ulasan, kualitas layanan, dan harga tetap konsisten atau berubah seiring perkembangan teknologi dan kebijakan Shopee. Selanjutnya, perbandingan antar platform e‑commerce populer seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada dapat dilakukan untuk mengidentifikasi perbedaan faktor‑faktor yang memengaruhi minat beli, sehingga pertanyaan penelitian dapat diarahkan pada: faktor apa yang paling dominan pada masing‑masing platform dan bagaimana strategi pemasaran dapat disesuaikan. Hasilnya dapat membantu pelaku usaha merancang program promosi yang lebih efektif dan meningkatkan kepuasan pengguna.

Read online
File size224.39 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Intellectual Capital Efisiensi Operasional dan Kepemilikan Manajerial Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Perbankan Konvensional di Indonesia Tahun 2021 2024 2026More at 2026

FEB UMIFEB UMI Populasi penelitian mencakup seluruh bank umum konvensional yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia (BEI) dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK, 2024), sementaraPopulasi penelitian mencakup seluruh bank umum konvensional yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia (BEI) dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK, 2024), sementara

JURIS Pengaruh Strategi keeping consumers in suspense dalam Live Streaming TikTok terhadap Pembelian Impulsif Mediasi oleh Persepsi Nilai Generasi Z 2026More at 2026

FEB UMIFEB UMI Temuan ini berimplikasi pada pentingnya strategi penyiaran live yang menarik, terstruktur, dan interaktif untuk meningkatkan keterlibatan dan keputusanTemuan ini berimplikasi pada pentingnya strategi penyiaran live yang menarik, terstruktur, dan interaktif untuk meningkatkan keterlibatan dan keputusan

JURIS Analysis of Housing Affordability Stress HAS in Indonesia Determinants and Influencing Condition 2025More at 2025

STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Namun, konteks lokasi tempat tinggal tetap menjadi faktor kritis, karena rumah tangga perkotaan terus mengalami tingkat HAS yang lebih tinggi meskipunNamun, konteks lokasi tempat tinggal tetap menjadi faktor kritis, karena rumah tangga perkotaan terus mengalami tingkat HAS yang lebih tinggi meskipun

JURIS Peningkatan Keunggulan Bersaing Melalui Strategi Deerenisasi Produk Inovasi Produk Terhadap Kinerja Pemasaran Pada Produk UMKM Jenis Pangan Kota Ternate 2022More at 2022

STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Teknik sampling yang digunakan adalah teknik sampling acak dengan total 190 responden yang merupakan warga Kota Ternate, baik pelaku usaha maupun konsumenTeknik sampling yang digunakan adalah teknik sampling acak dengan total 190 responden yang merupakan warga Kota Ternate, baik pelaku usaha maupun konsumen

JURIS Analisis Pengaruh Persepsi Wp Ukm Yang Terdampak Covid 19 Terhadap Penetapan Kebijakan Pph Final Sesuai Pp No 23 Tahun 2018 2022More at 2022

STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Hasil penelitian menunjukkan bahwa sosialisasi perpajakan, kemudahan perpajakan, dan sanksi perpajakan memiliki pengaruh positif terhadap penetapan kebijakanHasil penelitian menunjukkan bahwa sosialisasi perpajakan, kemudahan perpajakan, dan sanksi perpajakan memiliki pengaruh positif terhadap penetapan kebijakan

JURIS Kinerja Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Di Kota Ambon Berdasarkan Literasi Keuangan 2022More at 2022

STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Pemilik dan manajer UMKM perlu terus belajar dan memperbarui pengetahuan keuangan untuk mengoptimalkan pengelolaan keuangan dan meningkatkan keberlanjutanPemilik dan manajer UMKM perlu terus belajar dan memperbarui pengetahuan keuangan untuk mengoptimalkan pengelolaan keuangan dan meningkatkan keberlanjutan

JURIS Analysis Forecasting Of Operational Expense Of Pt Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk 2022More at 2022

STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Studi ini menggunakan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk sebagai objek penelitian. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan menganalisis bagaimana memprediksiStudi ini menggunakan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk sebagai objek penelitian. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan menganalisis bagaimana memprediksi

JURIS Peran Penggunaan Search Engine Optimization dan Media Sosial Sebagai Media Promosi dalam Meningkatkan Minat Beli E Commerce Elevenia pada Mahasiswa Kabupaten Purwokarta 2022More at 2022

STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN semakin optimal penerapan SEO, semakin tinggi minat beli mahasiswa.media sosial sebagai media promosi juga terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadapsemakin optimal penerapan SEO, semakin tinggi minat beli mahasiswa.media sosial sebagai media promosi juga terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap

Useful /

JURIS Analisis Hukum tentang Hak Pekerja atas Perjanjian Kerja Waktu Tertentu PKWT yang tidak ditandatangani oleh PT Mega Central Finance Studi Putusan Pengadilan Negeri Jakarta Pusat Nomor 216 Pdt Sus P 2026More at 2026

DAARULHUDADAARULHUDA Akibatnya, perusahaan tidak dapat menggunakan cacat administratif PKWT untuk menghindari tanggung jawab hukum, unsur pekerjaan, upah, dan perintah sebagaiAkibatnya, perusahaan tidak dapat menggunakan cacat administratif PKWT untuk menghindari tanggung jawab hukum, unsur pekerjaan, upah, dan perintah sebagai

JURIS Pengaruh Return On Equity Roe Dan Return On Assets Roa Terhadap Kualitas Laba Pada Perusahaan Real Estate Management And Development Periode 2021 2024 2025More at 2025

STIEPONTIANAKSTIEPONTIANAK Studi ini bertujuan untuk mengkaji apakah setiap variabel tidak terikat menyebabkan pengaruh pada variabel dependen secara individual, serta apakah variabelStudi ini bertujuan untuk mengkaji apakah setiap variabel tidak terikat menyebabkan pengaruh pada variabel dependen secara individual, serta apakah variabel

JURIS Efisiensi Investasi Peran Kunci Struktur Kepemilikan Debt Maturity dan Kualitas Laporan Keuangan 2025More at 2025

STIEPONTIANAKSTIEPONTIANAK Jatuh tempo utang pendek berfungsi sebagai mekanisme disiplin yang menurunkan risiko overinvestment. Kombinasi pengawasan internal dan eksternal, termasukJatuh tempo utang pendek berfungsi sebagai mekanisme disiplin yang menurunkan risiko overinvestment. Kombinasi pengawasan internal dan eksternal, termasuk

JURIS Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Tingkat Penjualan Di Cv Irwan Shop 2022More at 2022

STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Hasil analisis data menunjukkan bahwa variabel produk, harga, promosi, dan tempat secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap tingkat penjualan.Hasil analisis data menunjukkan bahwa variabel produk, harga, promosi, dan tempat secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap tingkat penjualan.

ads-block-test