STPI PAJAKSTPI PAJAK

Journal of Tax and BusinessJournal of Tax and Business

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan beban kerja terhadap kinerja kurir J&T Express Tampan Pekanbaru. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah Teknik analisis statistik deskriptif yang menggunakan analisis regresi linear berganda dengan pengolahan data menggunakan program SPSS (Statisticcal Product and Service Solution). Populasi dalam penelitian ini adalah kurir J&T Express Pekanbaru yang berjumlah 35 orang pada tahun 2023. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dari komitmen organisasi terhadap kinerja kurir, sedangkan beban kerja berpengaruh secara negatif terhadap kinerja kurir. Secara simultan komitmen organisasi dan beban kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja kurir pada J&T Ekpress Tampan Pekanbaru. Temuan dari hasil koefisien determinasi dimana komitmen organisasi dan beban kerja memberikan kontribusi terhadap kinerja sebesar 49,8%, dan sisanya sebesar 50,2% dipengaruhi variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan pada kurir J&T Express Tampan Pekanbaru, dapat disimpulkan bahwa komitmen organisasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja kurir.Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat komitmen organisasi yang dimiliki oleh kurir, semakin baik pula kinerja mereka dalam melaksanakan tugas-tugas yang diberikan.Komitmen organisasi yang tinggi menciptakan ikatan yang kuat antara karyawan dengan perusahaan, sehingga mereka lebih termotivasi untuk bekerja dengan optimal.Selain itu, penelitian juga menunjukkan bahwa beban kerja turut berpengaruh signifikan terhadap kinerja kurir di J&T Express Tampan Pekanbaru.Beban kerja yang terlalu berat dapat memengaruhi kualitas kinerja kurir, karena mereka harus menyelesaikan tugas dalam waktu yang terbatas, sehingga tingkat stres dan kelelahan pun meningkat.Sebaliknya, jika beban kerja seimbang dan sesuai dengan kapasitas, maka kinerja kurir dapat meningkat dengan lebih baik.Dalam penelitian ini juga ditemukan bahwa komitmen organisasi dan beban kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja kurir di J&T Express Tampan Pekanbaru.Artinya, kedua faktor ini bekerja bersama-sama untuk memengaruhi kinerja kurir.Ketika kurir merasa memiliki komitmen yang kuat terhadap perusahaan dan juga mendapatkan beban kerja yang sesuai, mereka cenderung dapat memberikan kinerja yang lebih optimal dan produktif.Selain itu, kontribusi gabungan antara variabel komitmen organisasi dan beban kerja terhadap kinerja kurir pada J&T Express Tampan Pekanbaru mencapai 49,8%.Ini berarti bahwa hampir setengah dari faktor yang memengaruhi kinerja kurir dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut.Namun, ada sekitar 50,2% kinerja kurir yang dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.Hal ini membuka peluang untuk penelitian lebih lanjut untuk mengeksplorasi faktor-faktor lain yang juga dapat memengaruhi kinerja kurir, seperti faktor pribadi, motivasi, atau kondisi lingkungan kerja.

Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk menyelidiki lebih lanjut faktor-faktor lain yang dapat memengaruhi kinerja kurir, seperti faktor disiplin kerja atau kualitas kerja. Selain itu, dapat dilakukan penelitian yang berfokus pada pengaruh komitmen organisasi dan beban kerja terhadap kualitas kerja kurir. Dengan demikian, penelitian dapat memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang dinamika kinerja kurir dan faktor-faktor yang memengaruhi kinerjanya. Penelitian lanjutan juga dapat mengeksplorasi strategi-strategi yang dapat diterapkan oleh perusahaan untuk meningkatkan komitmen organisasi dan mengelola beban kerja secara efektif, sehingga dapat meningkatkan kinerja kurir secara keseluruhan.

  1. PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI KURIR STUDI PADA J&T EXPRESS... stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/1260PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI KURIR STUDI PADA J T EXPRESS stiemuttaqien ac ojs index php OJS article view 1260
  2. Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Kurir J&T Epxpress Tampan Pekanbaru... jurnal.stpi-pajak.ac.id/index.php/JPB/article/view/309Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Kurir J T Epxpress Tampan Pekanbaru jurnal stpi pajak ac index php JPB article view 309
Read online
File size356.33 KB
Pages15
DMCAReport

Related /

ads-block-test